Cheat Sheet of l Mi az orvosi turizmus és hogyan kezdjük el dolgozni vele
Orvosi turizmus - összetett és nagyon felelősségteljes, mert az ember egészségével kell dolgoznia. De az ilyen utazások marginalitása az utazási ügynök számára magas: az árak komolyak, a turisták érdeklődnek és nem indulnak keresésre. Azok számára, akik tanulmányozni akarják ezt a fajta idegenforgalmat, és elkezdenek pénzt keresni - a cuccunkat.
Meg kell jegyezni, hogy gyors és könnyű feltárni egy ilyen témát, mint az egészségügyi turizmus. Az "Medicine and SPA" műhely keretében készült csalólapunk azok számára, akik csak próbálnak rá. Ahhoz, hogy valóban merüljön el egy ilyen turisztikai termékkel való munkavégzéshez, mélyebb bemerítésre van szüksége a témában.
Mi az orvosi turizmus?
Általánosságban elmondható, hogy az egészségügyi turizmus két változata - egyszerű és összetett.
Komplikált - vezető műveletek és összetett kezelés. Végtére is vannak olyan egészségügyi szolgáltatások, mint a plasztikai sebészet vagy például a nemi változások. Ebben az esetben az utazási irodák különleges orvosi helyzetben dolgoznak. És valóban szükség van arra, hogy felkészüljenek egy hatalmas mennyiségű információra és árnyalatokra.
Hogyan kell dolgozni?
Szükséges megérteni, hogy ilyen kéréssel a turista nem jön el az első olyan társasághoz, amely találkozott. Ha komolyan úgy döntenek, hogy keresnek ilyen típusú turizmust, akkor valószínűleg mindenekelőtt arra kell gondolni, hogy hol vesznek az ügyfelek. Ez lehet az Önök régiójának egészségügyi központjaival folytatott együttműködés és keresztmarketing, illetve a megfelelő előrelépés az interneten.
A szakértők szerint az első, amit egy utazási ügynökségnek tudnia kell, hogy nem minden hivatkozó beteg válik orvosi turistavá. Gyakran előfordul, hogy az embereket a kíváncsiság mozgatja, különösen a külföldön történő kezelés esetén. Még a kezdet kezdetén a vállalat értékelheti a szándékok súlyosságát, például a potenciális ügyfél kérdéseinek pontos meghatározásával. Ezután a vállalat maga dönti el, hogy érdemes-e részletesen feldolgozni ezt a kérelmet, tárgyalni a klinikákkal vagy egyszerűen korlátozni az általános információkat és a hozzávetőleges árakat.
Az ügyféllel való kommunikáció során fontos, hogy képes legyen megfelelően eltávolítani a kérést. Ismerje meg a turistáknak, hogy milyen szolgáltatásra van szüksége: ellenőrizze a vizsga, a SPA-eljárásokat. kezelés vagy akár műtéti beavatkozás. Ebben az esetben figyelembe kell vennie az ügyfél kívánságait, az egészségi állapotát és a meglévő betegségeket annak érdekében, hogy felmérje a lehetséges ellenjavallatokat a programok átadása során. Mondja el az idegenforgalomnak, hogy mindenki, aki nyaralni szeretkezik a kezeléssel, tudnia kell az egészségi állapotáról, és jobb - konzultáljon orvosával.
Miután világossá vált, hogy pontosan mit kell a turista számára, akkor választhatja ki a megfelelő intézményt. Mint azt a szakértők mondják, minden országban szinte bármilyen betegség kezelésére lehet számítani. Az orvosok, a csúcstechnikai eszközök és a tisztességes szolgálat már mindenütt megtalálható. Szakemberek rámutatnak, a kérdés nem az, hogy melyik országot jobban kezelik, de hogy egy adott ország klinikáján az adott betegséget jobban kezelik.
Számos országban vannak szakosodott szervezetek, amelyek a legegyszerűbb tájékoztatást adhatják a klinikákról és segíthetnek a választásban.
Amikor kiválasztunk egy cég, mint általában, ügynökségek nem támaszkodhat csak néhány paramétert, mint például a beteg képes fizetni, a távolság az ország huzamos tartózkodási lehetősége közlekedés, a hozzáférhető környezetben, a nyelvek, a személyes preferenciák, és így tovább.
Nyilvánvaló, hogy a szervezet által okozott betegség kezelésének költségei nem lesznek véglegesek. A rendelkezésre álló diagnosztikai anyagok teljességétől, valamint a további komorbiditás és komplexitásuk mértékétől függ. Kivételek a szokásos ellenőrző felmérések és a rehabilitáció bizonyos fajtái. Ebben a kiadásban nem szabad elfelejteni a jegyek költségeit, mivel egy olcsó üzemeltetés egy országban elveszítheti a versenytársat a logisztika miatt.
Ne feledje, hogy a gyógyászati célú külföldön utazó turistáknak nincs további biztosítéka. Az egyes országokban a biztosítótársaságokkal való együttműködés sajátosságai vannak, amelyeket szükség esetén megtanulhatunk. Gyakrabban ez az országon belüli kezelésre vonatkozik. Biztosítási egészségügyi programok csak az ország állampolgáraira érvényesek, nem pedig a turisták számára.
A klinika teljes tartózkodása alatt a beteg teljes támogatást kap. Leggyakrabban tolmács kísér, aki segít minden probléma megoldásában. Emellett teljes körű egészségügyi ellátást és ellenőrzést biztosít. Egyes klinikákon transzfer szolgáltatást biztosít a repülőtérről a szállodába, a szállodától a klinikáig és a hátsó, földi és légi mentőszolgálatokig.
Fontos megérteni, hogy ha komoly bánásmódról van szó, akkor a turisták a hazatérés után nem maradnak egyedül. Miután elhaladt a kezelési programon, minden ügyfél megkapja az ajánlások sorát, amelyek betartása a kezelés hosszabb hatását eredményezi. Szükség esetén a beteg továbbra is kapcsolatban áll az orvosokkal és a klinikákkal dolgozó szakemberekkel, akik teljes mértékben segítséget nyújtanak a felmerülő problémák megoldásában.
Lehetséges többletköltségek:
- A vízum szükség esetén orvosi (orvosi intézményekkel együtt) vagy szokásos (turistaként készült);
- biztosítás
- Szállítás (repülő / vonatjegy);
- Transzfer a repülőtérről / repülőtérről (néha a klinikán keresztül);
- Átutalás a szállodából az egészségügyi intézménybe (néha klinikát biztosít);
- A páciens elhelyezését (amelyet gyakran a klinika vagy ügynökség partnerei részesítenek előnyben), ha a beteg kórházi kezelésre szorul, akkor a lakóhely már szerepelhet a csekkben;
- Fordító (ha szükséges);
- Táplálkozás (ha a betegnek szüksége van a kórházi kezelésre, az élelmiszer már bejuthat a kitett ellenőrzésbe);
- A kezelés kifizetése az ellenőrzésen (ha szükséges).
Egy szó a szakértőknek
Klinikai hálózat Acibadem (Törökország)
Az orosz és a FÁK országainak nagy száma évente jön hozzánk. Rendszerint ezek súlyos betegségben szenvedők, például az onkológia, és akiknek magas színvonalú magas szintű kezelésre van szükségük. A pozitív tendencia fejlesztése az elmúlt években, a lakosok a FÁK-országok kezdenek nagyobb figyelmet fordítanak az egészségükre, ebben az összefüggésben az ünnepek alatt Törökországban fordul klinikánkon átfogó utánanéz vizsgálat. Szintén gyakran a turisták fordulnak az Isztambul és Bodrum turisztikai központjaiban található klinikáinkhoz műanyag, esztétikai és kozmetológiai műveletek és eljárások érdekében.
Az egyik legfontosabb különbség a többi klinikák a rendelkezésre álló oktatók, professzorok, amelyek közül sok ismert világszerte vezette nemzetközi és török országos szakmai szövetség, az orvosok, valamint a fejlett orvosi szolgáltatások megerősítette tehnologiy.Kachestvo Acibadem neves nemzetközi tanúsító szervezet JCI, amely fejleszti az orvosi ellátást szolgáló szabványokat, és felügyeli azok végrehajtását annak érdekében, hogy a klinikák világszerte javuljon a gondozás minősége. Ugyanakkor a munka minőségét folyamatosan figyelemmel kísérik Törökország Egészségügyi Minisztériuma és számos más állami szervezet.
Készek vagyunk arra, hogy ügyfeleink kölcsönösen előnyös együttműködést nyújtsanak a gyógyturizmus terén mind nyáron, mind egész évben. Ez lehet a nyári program, hogy utánanéz vizsgálat és esztétikai programja (orrplasztika, fülplasztika, mellnagyobbítás, botox, töltőanyagok, stb.) Ezen kívül a nyári túrák vagy szolgáltatások megszervezésére külföldi orvosi kezelést, hogy ma egy nagyon népszerű és gyorsan növekvő olyan irányt, amely nem függ a szezonalitástól. Az ügynökökre jutalékot számít fel, amelyet az orvosi szolgáltatások költségeitől függően számítanak ki. Mindegyik cégnél külön tárgyalnak, és a szerződésben előírják.
Falkensteiner szállodák Rezidenciák (Ausztria, Cseh Köztársaság)
A turisták Európából, a CIS-ből jönnek a gyógyvíz ásványvízforrásaihoz. Sokan használják az ügynökségek szolgáltatásait, ezért mindig új partnereket keresünk. Figyelembe véve a szükséges dokumentumokat, a vízumkönyvelést, valamint a meglévő nyelvi akadályt, az ügyfelek hagyományos utazásszervezést választanak az utazási irodákon keresztül. Szállodáink Ausztria és a Cseh Köztársaság jól ismert régiói, amelyek jól megközelíthetőek, és ahol megismerkedhetnek az ország kultúrájával és hagyományaival. A személyzet segíteni tud szórakoztató programok, kirándulások szervezésében. A szállodánk bármelyik fő megbízása 10%. A Bizottság növeli a páncélok számát és az együttműködés lehetőségeit.
Thermae Sylla Spa (Görögország)
Görögországban lehet és kell menni az egészségért: enyhe éghajlat, amely segít a pihenés és feltöltődés, a tiszta levegő, az ásványvizek és termálvizek Edipsos óta ismert ie 400. e. Az Edipsos ásványvize különösen hatásos az izomrendszeri megbetegedések kezelésére. Az is fontos, hogy a medencékben lévő víz naponta frissüljön. Az iszap egyedülálló, amely 6 hónapig telített az ásványvíz gyógyító tulajdonságaival.
Az utóbbi időben egyre inkább az egészségmegelőzésről beszélünk. Ez nagyon aktuális a mi korunkban, és ritka a kombináció a relaxáció a tenger és az ásványvíz kezelés.
Először is, a csomag ára magasnak tűnhet, az egyik kell összpontosítania, hogy az ár tartalmazza a használatát két többcélú medencék ásványvízzel - nyitott és zárt. A második dolog, hogy néz ki, mint a la kártya eljárás nem olcsó, a szállodai menedzsment kifejlesztett négy speciális integrált programok, amelyeknek az ára sokkal olcsóbb, mint külön-külön kijelölt eljárásokat.
Mindenki, aki megy nyaralni kezelést, tisztában kell lennie a saját egészségi állapotát, konzultáljon orvosával és az orvos utasítása, hogy végre Thermae Sylla Spa. A gyógyfürdő minden látogatójának beszélnie kell a központ orvosával.
Idén az utazási irodák marketingvezetői számára egy bónusz programot fejlesztettek ki.
Török Orvosi Idegenforgalmi Szövetség TNTS
A FÁK országokban végzett munka igazgatója Khalid Sadykova:
A mai napig Törökország a TOP-10 vezetője az egészségügyi turizmusban. Betegeket fogadunk el Amerikából, Európából és a FÁK-ból. A betegek érkeznek kezelés révén a hivatalos képviseleti irodát Oroszországban, Ukrajnában, Azerbajdzsán, Kazahsztán, Kirgizisztán, Tádzsikisztán, Moldova, Fehéroroszország, Románia, Üzbegisztán, Grúzia. A CIS Koordinációs Központ Kazahsztánban található.
A TNTS képviselői nem igényelnek kifizetést a klinika kiválasztásánál és a teljes folyamat megszervezéséért, és figyelemmel kísérik mindazokat, amelyek a beteggel Törökország területén zajlanak.
Az egyesület elsősorban turistákat kínál turistaként kezelendő egészségügyi intézményekbe, ahol az ár megfelel a minőségnek. Egészségügyi szervezetek exponenciális akkreditációs JCI, Törökországban van 61. Fontos továbbá megjegyezni közvetlen non-stop járatok szinte minden országban a volt Szovjetunió, nincs meg az a vízumrendszer sok. Szintén a mi általános partnereink a Turkish Airlines, amely elindított egy programot az orvosi turizmus kedvezményeire - a jegy árának 50% -a visszaküldik a hazai hazatérés után bizonyos bizonyítványok bemutatása után. A klinikának szerepelnie kell a Turkish Airlines program listáján.
Hogyan működhet velünk? Agent kapcsolatba lépni velünk, írja alá a szerződést, és mi adja meg a felhasználónevét és jelszavát, hogy a klinika, a kiválasztási rendszer és letöltés Map2Heal orvosi beteg fájlokat. A szerződés aláírása után, mi képzést nyújt a használata a rendszer, nyissa meg a szer maga a folyosón, és úgy viselkedik, mint egy önálló tantárgyként az orvosi turizmus. Hozzáféréssel rendelkezik a TNTS minden tagjához, lehetősége van arra, hogy felteszeljen egy kérdést, kapjon választ egy klinikától.
Vichy Celestins SPA hotel (Franciaország)
A szálloda programokat tartalmaz, amelyek tartalmazzák a szállást, étkezést és eljárásokat.
Minden program három típusra oszlik: "egészség", "kiváló egészség", "szépség". Ezért az első, amit az ügyféltől tudnia kell tartózkodásának célja: fogyás, méregtelenítés, anyagcsere javulás, cukorbetegség, hátfájás, általános helyreállítás. Ha az ügyfél egyszerre több kérelemmel rendelkezik, fontos tudni, hogy a programok egymást nem "egymásra helyezik". Előfordulhat például, hogy először 6 nap / 6 éjszaka alatt megy át egy programot, majd 4 napra / 4 éjszakára megy tovább.
Kivach klinika (Oroszország)
Számos terápiás és megelőző szolgáltatást kínálunk a detox programoktól és az általános higiénésektől a plasztikai sebészetig és a kozmetikumig. A klinika prémium szolgáltatásokat nyújt. A kezelést stacioner alapon végezzük. Ezalatt a beteg az orvosi személyzet gondos felügyelete alatt áll. A műtétet követően a betegeket a helyreállítási helyiségben folyamatos felügyelet alatt tartják.
Editorial Profi.Travel kösz az információs szakemberek orosz Medical Tourism Association, az Association of török gyógyturizmus TNTS, hálózati klinikák Acibadem, Thermae Sylla Spa, Falkensteiner Hotels Rezidenciák, klinika "Kivach", Vichy Celestins SPA hotel.