A technológia a versenyelőny tényezőjeként
A cég három fő irányba versenyelőnyt nyerhet a technológia segítségével. Először is, a technológia befolyásolhatja az ágazat vagy szegmensei strukturális vonzerejét, amelyben a cég verseng, az ipar szerkezetének egyik vagy több meghatározó tényezőjének kedvező változásával. Például a technológia leegyszerűsíti a termelés a termék vagy szolgáltatás a cég, a változó a relatív ár ereje a vásárlók vagy beszállítók a vállalat vagy vonzerejének növelése a cég termékeit képest helyettesítő termékek. Másodszor, a technológia befolyásolhatja a termék árát vagy a differenciálódást a vállalat értékláncában végzett tevékenységek megváltoztatásával. A harmadik szempont az, hogy a vállalatok hasonló vagy kapcsolódó technológiákat alkalmazhatnak az új iparági szegmensekbe való diverzifikációra, vagy közös alapismereteket és gyakorlati készségeket használhatnak a vállalat technológiai bázisának kibővítésére. A technológiák következetes alkalmazása bármelyik ilyen területen erőforrásként erősíti őket. Függetlenül attól, hogy a technológia játszik vezető vagy támogató szerepet versenyelőny elérése és egyéb források, mint például az emberi, szervezeti erőforrások felhasználása döntő lesz a sikere a végrehajtás a szerep, hogy a technológia.
A versenystratégia megválasztását komolyan érinti, hogy a technológia fejlődése csökkenti-e az áruk értékét, vagy hozzájárul-e az áruk differenciálódásához. Ugyanakkor a technológia hatása a versenystratégiára nagyon eltérő lehet. Például egy új technológiát kell alkalmazni a vállalat saját termelési folyamatainak vagy termékeinek javítására, és más cégeknek kell értékesíteniük, hogy ugyanazokat a célokat használják. A vállalatok hasonló vagy egymással összekapcsolt technológiákat alkalmazhatnak piaci szegmensük megváltoztatására, vagy alapvető ismereteik és készségeik felhasználására a technológiai bázis kibővítéséhez. A technológia folyamatos használata egy irányba erõsíti.
A vállalatok maguk fejlesztik a technológiát, másolják, engedélyezik vagy megvásárolják másoktól. A fenti forrásokból nyert technológia segítségével a vállalat hatékonyabban és hatékonyabban képes fellépni az értékláncon belül. A technológia segítségével a vállalat olyan termékeket hozhat létre, amelyek jobban reagálnak a fogyasztók igényeire, mint a versenytársak termékei. Ez a tanfolyam olyan technológiákra összpontosít, amelyek úgy tűnik, hogy beágyazódtak a termékbe. Bár a technológia jelentősen hozzájárulhat a termék költségeihez, a vevő teljes ára magában foglalja a termék tervezéséhez, gyártásához és értékesítéséhez kapcsolódó valamennyi funkció költségét. A technológia javíthatja bármelyik ilyen funkció teljesítményét.
A technológiai stratégia a technológia kifejlesztéséből áll, figyelembe véve a technológia szerepét a versenyelőny elérésében és a technológia és a vállalat egyéb funkcióinak összekapcsolásával. Annak ellenére, hogy elismerjük, hogy a technológiák bármilyen típusú vállalati tevékenységben való javítása hozzájárulhat a versenyelőny eléréséhez, elsősorban a technológiák fejlesztésére, fejlesztésére és gyártására kifejlesztett technológiákra összpontosítunk. Minden olyan technológiát vagy technológiák kombinációját, amelyek a termékek előállítására vagy a gyártási folyamat javítására szolgálnak, tanulmányozni kell a javulás lehetőségét illetően. A legfontosabbak az olyan technológiák, amelyek csökkentik a költségeket vagy növelik az áruk egyediségét. Ebből a szempontból figyelembe kell venni az ismert, kidolgozott és újonnan megjelenő technológiákat. Közötti választás alapuló technológiák, illetve azok hozzájárulását a költségcsökkentés, illetve javítására a termék megkülönböztetése, valamint a képesség, hogy a potenciális technológia ilyen hozzájárulást az elkövetkező három-öt évben. Ezeket a betéteket természetesen korrelálni kell az új technológiák bevezetésének lehetséges negatív következményeivel és kockázataival.