6 Az ideális elbocsátás szabályai
A dühös munkatársak súlyos fenyegetést jelenthetnek az üzleti életben, mondta az FBI, ami egy évvel ezelőtt a vállalatokban a bizalmas információk ellopásának növekedését jelezte. A elbocsátott munkavállalók majdnem kétharmada értékes információkat közöl velük és felhasználja őket a korábbi munkáltató kárára. "A titok" megtudta, hogyan kell részt venni az alárendelt, és nem felesleges problémákat.
Ne várjon váratlanul
Ha a munkavállaló számára "elbocsátanak" kifejezést teljes meglepetéssé válik, akkor a munkáltató hibája. Biztosan döntést hoztál vele, nem egy nap. Tehát miért kellene egy alkalmazott elfogadnia azt a tényt, hogy azonnal munkanélküli marad? Természetesen sértő lesz, és lehetséges, hogy bosszút akar venni. Ezért, ha elégedetlen azzal, ahogyan néhány beosztottak dolgozni, jobban hadd tudják azonnal - az emberek vagy fix vagy megszokja a gondolatot, hogy a napjai meg vannak számlálva a társaság.
Fontos, hogy ne féljen a munkavállaló bántalmazásától: mindig meg kell próbálnia bizonyítani neki, hogy nem képes. „Nyugati technológiákat az orosz emberek néha túl puha, mint a visszacsatolás elve alapján szendvics -” dicséret - kritizálni - dicséret. " Nem mindig van egy puha, edzői menedzsment stílusunk "- mondja Inga Orlova, független vállalkozói tréning és szervezési tanácsadó. Példaként említi a vezetőt, aki azt javasolta, hogy alkalmazottai a munkát a következő szavakkal újítsák fel: "Azt hiszem, meg kell fontolnunk egy másik lehetőséget." Egy héttel később ugyanazt a lehetőséget választotta, és feltett egy kérdést a változásokról - csak egy tanács volt, úgyhogy úgy döntött, hogy mindent elhagy. "A menedzser nyelvén ez azt jelentette, hogy" menni és gyorsan változni ", de a munkavállaló nem értette a túl enyhe megfogalmazás miatt. Ha a visszacsatolás helyes - konstruktív és tiszta, valamint rendszeres, a kikérdezés, míg a hírek a lemondását nem lesz meglepetés, hogy a munkavállaló „- magyarázza Orlova.
A munkavállaló nem foglalkozik az ötlet "Ó, Istenem, én kirúgták", akkor beszélni vele a jövőben, és készen áll minden kérdés megválaszolására. Mikor van az utolsó munkanap? Hogyan történik a számítás? Kinek a befejezetlen üzleti tevékenységet átruházni? Meg kell-e aláírnom egy megállapodást az ágazat munkájának tiltásáról? Így elmozdulhatsz az érzelmektől a logikáig.
Erősítse meg a döntést a dokumentumokkal
A menetvonalak, a késedelmek, a határidők megszakadása, megrovás, magyarázó - mindezt rögzíteni kell, hogy később a munkavállaló semmilyen ok nélkül nem hivatkozhasson az elbocsátásért. Ezt minden alárendelt munkájának első napjától kell elvégezni. "Oroszországban a munkaügyi jogszabályok mindig a munkavállaló oldalán vannak, tehát mindent meg kell gyűjteni és megmenteni. Igen, ez egy szörnyű bürokrácia, de az RF TC nem lépést tart a vállalatok progresszív életével. Ilyen dokumentumok nélkül nem tudsz legyőzni a legélénkebb járót, "mondta Inga Orlova.
Zárja be az információhoz való hozzáférési csatornákat
A biztonsági szolgálatnak kell a második fokozat (az ügyvédek után), amely megtudja a közelgő elbocsátást. Még mielőtt beszélgetne egy alkalmazottal, jobb, ha korlátozza a vállalati titkokhoz való hozzáférést és a másolás lehetőségét - mind a fizikai médiában, mind az interneten keresztül. Beszélgetés után egy biztonsági tiszt vagy személyzeti tisztviselő jelenjen meg a dolgok összegyűjtésében (legfontosabb - észrevétlenül). És jobb, ha nem azonnal. "Valószínűleg az elbocsátott személy nagyon ideges lesz. Engedd el, és hozzá egy idő előtt vagy után szokásos nyitvatartási hogy a munkavállalói is gyűjteni a dolgokat anélkül, hogy vonzza a túl sok figyelmet, „- tanácsolja elnöke Pragmatikus HR Karl Greenberg.
Ha az ilyen intézkedések túl szigorúnak tűnnek, akkor legalább a munkavállalók számítógépeinek nyomon követését kell végrehajtania. "Amikor úgy döntöttem, hogy alacsony áron elutasítom az értékesítés vezetőjét, normál kártérítésünk nem felelt meg neki, és öt fizetést követelt. Elutasítottuk. A következő napon, a biztonsági rendszer rögzítette screenshotok a számítógép, erősítse meg, hogy minden fájl védett kereskedelmi titok, ő szenvedett egy USB flash meghajtó, és a számítógépről törölni”, - mondja igazgatója SecretMessenger.co Nikita Halyavin ő tapasztalata a cégnél, ahol dolgozott, mielőtt . A képernyőképek után a vállalat bűncselekménnyel veszélyeztetheti az eltávozott munkavállalót, és minimalizálja az információ nyilvánosságra hozatalának kockázatát.
A szivárgás megelőzésére szolgáló megelőző intézkedés egyszerű - nem adhat hozzáférést az összes információhoz. "Az indulás után egy alkalmazott meg akarta bántani a cégünket, és megpróbálta másolni az üzletet. Ez a mi hiba - a munka során túl sok információt kapott, ami elég ahhoz, hogy hozzon létre egy klón "- mondja az alapítója Darenta szolgáltatás Oleg Gribanov. Ez vezetett a vállalati változásokhoz: most minden dokumentáció elektronikusan nem koncentrálódik a feladatkezelőben, és a hozzáférési jogok körvonalazódnak.
A jogi rendelkezések nyomon követése
A vállalati titkok közlését nehéz ellenőrizni, és a legmegfelelőbb módja annak, hogy megőrizzék őket, jó kapcsolatot tart fenn a munkavállalókkal. A nyilvánosságra hozatal formalizált büntetése azonban további ösztönzés. Ezért a fontos információkat a törvény védi. Ehhez be kell vezetni a kereskedelmi titoktartási rendszert, amelyet ki lehet egészíteni a közzétételi megállapodásokkal. A munkaszerződésekben joggal élhet az alkalmazottak által fejlesztett újítások (az "Ön titkára").
Foglalkoztatási segítségnyújtás
Az új munka megtalálásához nyújtott segítség bizonyított módja a jó munkaviszony fenntartásának. Az elbocsátott személynek nem kell konkrétan ajánlatot tenni - egy másik cég székhelye nem garantálható, ha nem rendelkezik adminisztratív erőforrással. Csak tanácsot adhat bizonyos cégeknek vagy iparági erőforrásoknak, ha vannak megfelelő állásajánlatok. "Hatékony segítséget nyújthat egy új munkahely megtalálásában a HR-nek, amely megmutatja, hogyan kell megfelelő módon írni az önéletrajzot, ajánlást adni a munka megtalálásáról és egy interjú átadásáról" - mondta Inga Orlova. Azt is tanácsolja a közvetlen menedzsernek, hogy beszéljen a munkavállalóval az erősségeiről és a növekedési területeiről.
Ne felejtsd el a munkavállalót az elbocsátást követően
Még akkor is, ha megakadályozta az összes információcsatorna szivárgását, és ha a munkavállaló maga is jó kapcsolatot szenvedett el, nem hagyhatja figyelmen kívül. Különösen, ha ez egy felsővezető. "Miután kirúgtam a HR igazgatót, és a régi barátságon fizetett kártérítést, és ajánlottam a barátságos társaságnak. Ennek eredményeképpen, néhány hónapon belül van valahol eltűnni menedzserek az értékesítési részleg "- mondja Nikita Khalyavin. Kiderült, hogy az eltávozott munkavállaló egyre magasabb fizetésbe vonzotta az embereket. Megállítani a lemorzsolódás, Halyavin kellett veszélyezteti a fejét a cég versenytársa azonos -, akkor minden maradt volna hasonló személyzet, de a felfújt fizetések.
Az ügyfelek csak abban az esetben figyelmeztethetnek a munkavállaló elbocsátására. "Leggyakrabban olyan helyzetekben találkoztunk, amikor egy személy, miután kilépett, magával vitte a cég ügyfélalapját. Ezekben az esetekben értesítettük ügyfeleinket a vezetők változásáról. Gyakran előfordul, hogy a cég a versenytársak, akik esetében várhatóan az ügyfélkör is tüzet alkalmazottak maradt semmi „- mondja az alelnök a HR informatikai cégek ARSIENTEK Victor Potapov. Nehéz előre megjósolni ezt a helyzetet, de nem vonzó a régi munkavállaló karrierjének követése és az óvintézkedések alkalmazása hasznos.