Tervezz egy értékesítési menedzser munka
Tervezz egy értékesítési menedzser munka
Van egy mítosz, hogy készítsen, és tervezi, hatékony kezelése munkatervet eladásra munkája lehetetlen.
A kérdés, hogy „hogyan kell tervezni intézkedések az ügyfelek?” Meghatározása elsősorban a vezetők, akik jól fogyó, de túl kreatív, hogy ellenőrizzék, vagy egyszerűen csak lusta, másrészt - a vezetők, akik nem tudják, hogyan kell kezelni az értékesítési részleg, és aki szintén szokott lenni az azonos menedzserek, mint az első esetben. Ezért az ötlet vert gyökeret, hogy a terv menedzser feladata nagyon nehéz, sőt lehetetlen.
Szembe szorosan együttműködik a munka több ezer vezetők és több száz egység értékesítési, nyugodtan mondhatom, hogy a műsor állandó magas eredmények csak a vezetők, illetve szervezeti egységeket, ahol a minőség szabott terv! Ezért a fejlesztése és létrehozása az értékesítési osztály az első helyen azt kell komolyan venni a készítmény a munkaterv a menedzser és az egész értékesítési csapat.
Az alapvető posztulátumok a menedzser tervezés:
- 1. munkanap 6 óra;
- 2. Minden cselekvés kell megtervezni, figyelembe véve az ár / minőség, vagy a mi esetünkben, az idő / hatásfok;
- 3. vezetve Pareto-elv, vagy elvét 20/80;
- 4. 50% -át az idő, hogy feküdt a kapcsolatok fejlődését.
Nézzük részletesen az egyes posztulátumai munkaterv az értékesítési manager:
1. munkanap 6 óra.
Természetesen a hivatalos munkanap 8 órán át. De ahhoz, hogy hatékonyan használni az időt, még a legnagyobb szervezett kiderül legfeljebb hat. Legalább 2 órát töltött a kávé, cigaretta, beszélgetések, személyes akták, elemzés a munkahely, kollégák, stb figyelemelterelés Természetesen tud dolgozni több mint 8 órán át, de ha azt tervezik, a teljesítmény fokozatosan csökken. A személynek kell lennie a személyes élet, a személyes érdekek, és hetente egyszer tud túlórázik egy nagyon fontos ügyfél, de számíthat ez nem szükséges, a vis maior mindig jönnek ki.
2. Minden cselekvési tervet, figyelembe véve az ár / minőség, vagy a mi esetünkben, az idő / hatékonyság
Amikor döntenek egy adott módszer a munka szükséges korrelál az idő, költség és hatékonyságát ez a fellépés. Itt egy példa. Sokan azt mondják, hogy a tankönyvek, mielőtt a csengő kell feltétlenül vizsgálja az ügyfél -, hogy a média róla írni, hogy mi az ő honlapján, stb Egyetértek azzal, hogy ha a piac csak 10 cég, és minden hívás kell lőni a céltábla közepe, nincs jogunk, hogy a hibákat, akkor kell használni ezt az elvet.
De ha az alap a több ezer vagy akár több tízezer ügyfelek, nem könnyebb tölteni hívásonként 1 percre, hogy megtudja, mindent, akkor mi lesz, hogy megtudja, 30 percen belül szörfözés? Én sokkal könnyebb egy hívást, kérje néhány kérdést, és tudja, amire szükség van.
3. Keresse meg a Pareto-elv, vagy elvét 20/80
Magától értetődik, hogy ha a vezető fut az első hónapban, akkor neki minden ügyfél, mint az arany. De mikor kell dolgozni egy csomó közülük, meg kell rangsorolni, rangsorolja őket aszerint, hogy a nyereségesség és a kilátások. Ez nem azt jelenti, hogy nem kell figyelni, hogy a kisfogyasztók. Ez csak azt jelenti, hogy nagy terhelés alatt meg kell, hogy fordítson több időt azokkal, akik megadják az alapjövedelem.
4. 50% -át az idő, hogy feküdt a kapcsolatok fejlődését
Hazánkban, nehéz eladni nélkül beilleszkedniük, és bizonyos területeken szinte lehetetlen. Ezért a kommunikáció nem kapcsolódik közvetlenül az értékesítés a legtöbb időt vesz igénybe egy tapasztalt menedzser. Azt is figyelembe kell venni. De vigyázz, hogy rendelkezésre álljanak a kapcsolat fejlesztésére értékesítés. A kapcsolatok fontosak nemcsak a bevételek növekedése, hanem, hogy milyen szép a menedzser közli az ügyféllel. Ha a kommunikáció lesz a teher neki, nehéz lesz eladni őket hatékonyan.
Az összes fenti feltétel vonatkozik a „top” tervezése, ideértve ellenőrzésére irányuló vezetők. Ami a személyes tervet, a tervezési megközelítések prodazhnika munka eltérhetnek. Két alapvető megközelítés. Az első megközelítés - tervezési rendszer a kreatív és energikus. azok, akik nehezen tudják egy helyben ülni, és nem egy dolog. És strukturált tervezési rendszer számára, akik szeretnek egyértelműség és a következetesség.
Most egy kicsit a kidolgozási folyamatának munkaterv
Minden munkát az ügyfél ciklus van osztva szakaszban. Idő minden egyes szakaszában átlagolva. Attól függően, hogy az ipar azt tervezi, hogy dolgozni, mint egy értékesítési menedzser. Attól függően, hogy a munka időtartama vezetője a cég, hogy az ügyfelek található minden egyes szakaszában van rendelve egy bizonyos ideig. Az elején az igazgató minden figyelem az első szakaszban a kommunikáció, hogy az elején egy ismerős és kapcsolatok. Ez a szakasz a legfontosabb dolog, még egy tapasztalt menedzser. Az áramlás az új ügyfelek nem szárad ki. Ezért az első fázisban, leggyakrabban ez a hideg hívás, így 80% -a első alkalommal vezetője, és tapasztalt 10%.