Befejezett projekt - értékesítési útmutató - a Golden Telecom számára
Céghírek
Befejeződött a "Sales Guide" projekt a Golden Telecom számára
Az Apex Berg szakembereinek feladata, hogy egyértelmű és könnyen használható eszközt hozzanak létre a kiszervezett call center szolgáltatások értékesítési vezetői számára. A projekt vezetője Oleg Zeldin, a vállalat főigazgatója, aki gyakorlati tapasztalattal rendelkezik egy outsourcing call center létrehozásában és irányításában.
A projekt eredménye egy dokumentum - Értékesítési útmutató, amely részletes információt a cég szolgáltatásait, szabályok és szabványok, a rendelkezésre, és például a számítási eljárást a projektek kulcsfontosságú előnyök kommunikáció az ügyfelekkel és a mintákat a kereskedelmi javaslatokat.
Az értékesítési útmutató szerkezete oly módon van kialakítva, hogy az eszköz mind a tapasztalt eladók, mind az új értékesítési munkatársak számára kényelmes legyen.
Most, miután tanulmányozta ezt a dokumentumot és utasításai szerint jár el, az értékesítési vezetők képesek lesznek:
- Ismerje meg a Golden Telecom Call Center termékeinek és szolgáltatásainak tulajdonságait és előnyeit
- Magyarázza el az Ügyfélnek a Golden Telecom Call Center termékeinek és szolgáltatásainak előnyeit
- Ügyfél elvárásainak kezelése a Call Center Golden Telecom lehetőségei szerint
- Az Ügyféltől megkapni a szükséges és elegendő információt a projektek nyereségességének megtervezéséhez
- Gyorsan hozzon létre egy kedvező kereskedelmi ajánlatot a Golden Telecom számára, és vonzó az Ügyfél számára.
A dokumentum fő előnye a Golden Telecom Call Center szolgáltatások vállalati sajátosságainak tükröződése.