Mi jellemző
Brand a modern értelemben vett kép a terméket a fogyasztó tudatában, kifejezett szimbólumok és jellemzőit, amelynek bizonyos jelentősége az emberek számára. Minden egyes márka, azaz Ez rendelkezik sajátos, egyedi neki tulajdonságok és előnyök, amelyek függnek annak kapcsolatát a fogyasztó számára. Másfelől, a márka személyisége tükröződik a karakter, és képes okozni érzelmi és racionális érzéseket a fogyasztók körében. Elena Butivschenko bizonyítja, hogy ma, a szer túltermelési nélkül ez a képesség, nincs áru nem nyeri meg a kiélezett verseny a polcokon.
- Ha beszélünk a piacon a fogyasztási cikkek, a márka kell a természet, azaz a akkor kell egy sor funkciók, például a kommunikáció, a vevőkkel, stb Karakter határozza meg a személyiség a márka, lehetővé teszi, hogy az illetékes politika közzététele új tulajdonságai az árut; Sőt, ez a karakter fordul a márka a márka. A görög szó „karakter” a jelet. Más szóval, a karakter - a gyűjtemény néhány sajátosságait. Amelyben a kontraszt határozza meg domináns tulajdonság, amely, mint a rúd felfűzve mások. Például azt mondja, „ez a fickó erős akaratú karakter.” Ez nem azt jelenti, hogy nem ugyanabban az időben legyen óvatos. Csak az akarat és a képesség, hogy megvédje a szempontból nyilvánul meg a karakter legélénkebben.
Karakter a márka, mint marketing eszköz a leggyakrabban használt az FMCG piac termékek (FMCG). Ha beszélünk a B2B és a szolgáltató szektor, nincs minden észre a fontos ez az eszköz, vagy inkább, nem tudom, hogy kell alkalmazni. Az egyetlen kivétel a banki szolgáltatások és a mobil szolgáltatók, ahol megalakult a márka karakter, különösen a kép egy hosszú és sikeres távon.
Élünk, egy olyan korban túltermelési, ezért karakter segíti a márka, hogy kitűnjön, hogy elfoglalja helyét a fejében a vásárlók. És ha szerencséd van, és a lélek
- Mi határozza meg a választás a természet a márka?
- A termék vagy szolgáltatás. Például a karakter a lé márka lehet frivol, ostoba, gyermeteg vidám. De most képzeljük komolytalan, mondjuk, jogi vagy pénzügyi vállalkozás már nem lehetséges. Meg kell világosan érthető, hogy a vevő sokkal fontosabb, mint csupán egy terméket vagy szolgáltatást, és hozzon létre egy karaktert a megfelelő domináns vonások. Például a választott ruhát egy személy, mint általában, legfőképpen értékeli egyéniség, így egy időben Benetton márka kezdett termelni ruhákat festetlen fonalat. Jön a boltban, az ügyfél válassza ki a megfelelő stílust és méretet, majd elrendelte, hogy a festmény. Benetton egy külön karakter a újító. Ő él, és kísérletezni azáltal, hogy ügyfeleik számára.
Általában a munka megteremtése a karakter több szintből áll. Először tisztázni az alapvető értékek a termék és a vevői elvárásoknak. Ezután azonosítja a meghatározó és kiegészítő funkciók a karakter, úgy dönt, akik vonzó lesz az ügyfelek és kiválasztott és a „kijelölt” vállalati hős. E határozatot követően a további munka alapja a megjelenítés a hős, a választott szín, stílus, azaz a generált kép a márka jellegzetes alakja. Meg kell használni a maximális kommunikációs csatornák bevezetésére az embereket, hogy ezen a módon.
- Milyen alapja a választott társasági hős?
- kiválasztása a hős, fontos, hogy összpontosítson a célközönség prioritásokat. Például a csomagoláson reggeli gabonapelyhek Kezdés után szenzációs animációs film „Madagascar” megjelent jóindulatú kép zebra. És amikor azonosító animált karakter, fontos, hogy válassza ki a megfelelő rajzfilm. Népszerű karakter közül a célközönség - a siker kulcsa. Corporate hős kell beszélni, hogy a vevő, hogy kapcsolja olvasás címkék valami belső párbeszéd fogyasztási cikkek.
- Véleményem szerint, nem számít, mennyire sikeres vagy már megtalálható a természetben, szüksége van egy állandó aktiválást.
- Igen, ha hosszú ideig nem hallja a személy, akkor felejtsd el a hangja. Megjegyzem, hogy az élet a karaktert kell bekövetkeznie egyedi esetekben. Csak akkor lesz a gyakorlati értéke. Túl sok ügyes marketing által elváltak. Új csomagolás, vizuálisan terjedelmes és félig tele áruval, már bosszús. De ők „csuklós” a karakter „buzgó tulajdonos” vagy „gondoskodó nagybácsi.”
- Melyek a leggyakrabban használt típusok a karakterek.
- Nyolc alapvető archetípusok. Ezek közé tartozik: a kormányzó, a hős, a zsálya, a kereső, gyermek, szerető, kedves fickó, gyám (archetípusok - lásd BUSINESS №13 származó 27.03.06, a 63.o. - Ed ...). Az uralkodó jellemzi a vágy presztízs, státusz, az irányítást a helyzet. Gyermek más játékosság, vidámság és lightheartedness. Mivel jól kapcsolódik az új lehetőségeket és kilátások. Így, a Coca-Cola fordítja a karakterek a két archetípusok - a gyermek és dicsőséges kicsi. Rival Pepsi Co bejelenti „Végy mindent az élet”, mint illik egy hős, és a kereső. Harley Davidson társul a hős és a gyám, a Red Bull - a gyermek, és a Marlboro - egy hős, és egy kereső, csokoládé „Korona” ábrázolja a szenvedély és a szerelmesek. Archetípusok visszhangot váltanak ki azokat az embereket, akik hasonló lelkiállapotban vagy művelni magát ugyanazokat a szolgáltatásokat.
Most van egy nagyon érdekes trend. A marketingesek csatlakoztassa a márka az archetípusa az országban, így a hatása egy hitelfelvételi hatalom. Például Amerikában mindazokat a funkciókat az archetípus lánctalpas: egy új világ, egy nagy amerikai csoda - mindez összefügg a hangulat az országban márka. Ukrajna szorosabb kapcsolatba az archetípusa a labdát. Ez a stratégia, például az alkoholtartalmú italok.
- Az emberek, mint márka a világon, számtalan, és archetípusok - csak nyolc. De a probléma nem az, hogy a kis archetípusok, és hogy a különböző márkák klónozott azonos karakter, kihasználva az azonos képeket. Például, kávé, parfüm, csokoládé, kozmetikumok, fehérnemű, és ma, valamint az építőanyagok, mindig keres, hogy megfeleljen a kép a szeretője. Szenvedély és szex mágnesként vonzzák a fogyasztók mindaddig, amíg a teljes területen a verseny nem válik egy nagy mágnes. Ebben az esetben van szükség, hogy lépjen vissza az időben, válasszon másik sajátosságait.
- Azt akarod mondani, hogy meg lehet változtatni a karakter a márka veszteség nélkül a képet?