Hitelezés PrivatBank
LDAP-bejelentkezés - egyedi kód banki alkalmazott. Ez áll a 11 karakter a következő sorrendben: 2 betű - a kódot a regionális divíziók, 6 szám - a születési dátum alkalmazottja, 3 betű - kezdőbetűi a munkavállaló.
A hitelfelvevő - a dokumentum, amely tele van a munkavállaló a bank vagy az ügyfél, amely információt nyújt az ügyfél számára. (3. fejezet)
Bonus - pénzbeli jutalom egy alkalmazott kintlévő hitel vagy hitelkártya aktiválódik. (2. fejezet)
Brunch - egység a bank kódja 4 karakter.
Hitel pénzneme - az a pénznem, amelyben a hitel alapok ellátható. Ez határozza meg, hogy milyen típusú hitel.
Garanciamegállapodás - egy dokumentum, amely igazolja a szándék a kezes nemteljesítés esetén az Ügyfél kötelezettségeit a bank, hogy vállaljon felelősséget a kölcsönszerződés. (3. fejezet)
A hozam - a jövedelem értéke Bank által átvett során a hitel művelet alkotja kamat és jutalék bevétel. (3. fejezet)
Egyszeri jutalék - pénzt a Bank által felszámított az Ügyfél a kölcsön szolgáltatás. Egyszeri díj terheli a hitel összegét, és nem kerül felszámolásra kibocsátásakor hitel. (3. fejezet)
Havi díj - a pénz a Bank által felszámított az Ügyfél a kölcsön szolgáltatás. Számított havonta a hitel összegét, és terhelik a teljes hitel visszafizetését. (3. fejezet)
Adós nyilatkozata - egy dokumentum, amely tele van a banki alkalmazott, amelyben az ügyfél igazolja az ő aláírása hiánytalan és javította ki hitelezési feltételek, és a munkavállaló a Bank által az aláírás érvényesítése és hitelességét az információk az Ügyfél által. Nyilatkozata a hitelfelvevő szerződés tapadást.
Ügyfél - a természetes személy, aki azt akarja, hogy gondoskodjon a banki szolgáltatások.
A Bizottság - az összegyűjtött pénzeszközök a bank által az ügyfél a hitel szolgáltatás.
Credit - a gazdasági kapcsolatok, amelyben a bank biztosítja ügyfelei (egyének vagy szervezetek) pénzbeli azzal a feltétellel, hogy cserébe.
Hitelezés - a folyamat a hitel a bank az ügyfél. Ez magában foglalja a több fázisból áll: a kezdeti kapcsolatot az ügyféllel, a döntést a nyújtott kölcsön, hitel feldolgozás kibocsátása, karbantartása és ellenőrzése a hitel.
Hitelkártya - Bank hitel termék, hitelt kap az ügyfél formájában adott limit az ügyfél kártyát venni. Kölcsönalapok ellátható több összegeket.
Hitel termékek - hiteltípusok, hogy a biztosított az ügyfél a bank. A Reap 3 hiteltermékek ajánlhatók: „Részlet”, „Express - Részlet” hitelkártya „áruk részletfizetési terv”.
Hitel Center - egy részlege a Bank, amely a feldolgozást végzi a hitel kérelmet, a UTO kapott RIP vezetője, és dönt a nyújtott kölcsön az ügyfélnek.
Account Manager piacok - egy banki alkalmazott, irányító vezetők RIP. A fő feladat - a szervezet munkáját beosztottak RIP, fenntartva a magas minőségű szolgáltatásokat nyújtani a RIP a bank.
Az új hitel - Privatbank programot, hogy az ügyfelek - a természetes személyek hitelek fogyasztási javakat közvetlenül a boltokba.
Penalty - pénzt a Bank által felszámított az ügyfél elmulasztja szerződési feltételeket. Megkülönböztetni a büntetést a késedelmes megfizetése hitelkamat és szankciók késedelmes tőketörlesztés.
Előleg - az áruk értékét, amelyeket meg kell fizetni az ügyfél által a vásárlást, és amelyek nem nyújtanak hitelt.
Visszafizetés - intézkedéseket is ügyfél fizetni banki tartozás és alapok számára a hitel (kölcsön).
Érdeklődjön - beszedett összeg, amelyet a bank az ügyfél a hitel-források.
Regionális igazgatója értékesítési hálózat - banktisztviselő, jelentéstétel a fej irányába GO lakossági hitelezés és irányító vezetők dolgozni kereskedők. A fő feladat -, hogy építsenek egy hatékony rendszert értékesítési hitel bank RIP termékeket.
Hitel - az az időtartam, amely alatt az ügyfél használhatja a nyújtott hitel neki a bank alapok. Ez határozza meg, hogy milyen típusú hitel.
Point of Sale - áruház található, amely a RIP.
Ami a fogyasztói hitelek magánszemélyek - egy dokumentum, amely felsorolja azokat a feltételeket és megadására vonatkozó eljárást a hitel, a jogok és kötelezettségek az Ügyfél és a Bank, a rendezési módozatokat a hitel és a felelősséget a rendelkezések megsértésével azt a kérelmet.
Szankciók - a bank intézkedéseit gyűlnek további forrásokat kell fizetnie az ügyfél nem a szerződéses feltételeket.
Privatbank ma örömmel kínálja ügyfeleinek - az egyének legmodernebb, legkényelmesebb banki termékek és szolgáltatások. Közülük kiemelkedő helyet foglal el a különböző programokat, hogy hiteleket:
· A javak és szolgáltatások a kereskedelmi hálózat,
· Finanszírozása a különböző eseményeket az életedben (házasság, gyermek születése, javítás stb)
És azok számára, akik értékelik az idejüket és a kényelem, Privatbank kínál modern eszközökkel hitelhez jutni - hitelkártyák.
Megjegyezzük, hogy az összes ilyen hiteltermékek ügyfelek megvenni, ahol ez a legkényelmesebb, köszönhetően széles értékesítési hálózat a bank.
Az „új hitel” - lehetőséget kap az árut ma, kiadó egy hitel a boltban előleget 0%!
A hitel szolgál vásárolt árut, amely a használata a hitelfelvevő, ebben az esetben továbbra is ígéretet tett a bank mindaddig, amíg a teljes hitel visszafizetését.
A vevők kényelmét, Privatbank együtt hálózat eladók a háztartási készülékek, mint például a „Domotechnika”, „Vicotec”, „Eldorado”, „Foxtrot”, „ABC-technika”, „Tehnobum”, „Kényelmes” és mások, vezeti különböző közös akciók nagyon vonzó feltételeket az ügyfelek számára.
Privatbank számos előnye teszi, hogy elfoglalja a vezető pozícióját a fogyasztási hitelek piacán Ukrajnában. nevezetesen:
· A sebesség döntéshozatal hitelezés: hitelezési döntés meghozatala előtt 15 percen belül, hitelezési „Express részlet” technológia - 5 percen belül
· A minimális mennyiségű dokumentumokat: Privatbank - az egyetlen bank a piacon a fogyasztói hitelezés Ukrajnában, amely hitelezési szolgáltatásokat csak egy útlevél
· Visszatérítése: a hitel visszafizetését ingyenes bármely ága Privatbank.
· Mutassa be az ügyfél: Amikor az utolsó fizetés a kölcsön - egy hitelkártya, mint egy ajándék.
Vásárlási szolgáltatás hitelt a bank, az ügyfél kap:
· Idő megtakarítás (a feldolgozási költsége a hitel és a visszafizetés minimális);
· Takarékpénztár (havi fizetés alapján számítják ki a reáljövedelmek az ügyfél, és lehetővé teszi, hogy könnyedén visszafizetni banki adósság, ráadásul ingyenes előtörlesztés minden típusú hitel, kölcsön feldolgozás és szabad);
· Comfort (minimum költség ügyfél rendelkezik a lehetőséget, hogy jelentősen javítani életkörülményeik - új gépek vásárlására, mozogni a saját autó, él egy külön lakás, stb)
· Biztonsági (bankgarancia jogszerűségét és jogi tisztaságát hitelügyletek).
Az eladó + Banker + Pszichológia = RIP menedzsere.
Eladó -, mert a szakember legyen képes nyújtani az ügyfél pontosan a terméket, meg kell magyarázni az előnyeit a szolgáltatás Privatbank. Hitel - ez egy olyan termék, amely értékesíteni kell, ehhez fejlett kommunikációs készség és az aktivitás.
Banker - így a munkavállaló egy boltban a „arca” a bank. Meg kell tudni, hogy az összes létező hitel programok, sokszor van, hogy válaszoljon a kérdésekre kapcsolatos nemcsak a hitel, hanem más banki termékek, elvégzésére magyarázó munkát az eladók között az értékesítés helyén.
És persze, a pszichológus. Ez egy munkavállaló egy boltban vesz egy előzetes döntés a hitel a hitelfelvevő adott. Ez nem az utolsó szerepe a döntésben, hogy játsszon egy tucat megjelenése és viselkedése a potenciális hitelfelvevő.
Most a piacon van egy csomó verseny, és minden egyes ügyfél törvényes joga, hogy minőségi szolgáltatást. RIP menedzser - az első ember, aki megfelel a jövőbeni ügyfél, így az ő készség, tudás és készségek függ az ügyfél szándékát, hogy olvassa Privatbank - „bankom”.
3. Alapvető fogalmak hitel
A kölcsön részt vesz a RIP:
Az ügyfél (adós) - az egyén, aki szeretne rendezni a banki szolgáltatások.
RIP Manager - Privat alkalmazottja, eladja, az ügyfél konzultáció és végrehajtása kölcsönök és hitelkártyák az értékesítés helyén.
Hitel Center - egy részlege a Bank, amely kezeli a kérelmeket a RIP vezetője, és dönt a kiadásának lehetőségét hitelek az ügyfelek számára.
A szerződéses kapcsolat a Bank és az Ügyfél által biztosított hitelek a következő dokumentumokat:
· Az Adós (egy alkalommal - banki dokumentum) - a dokumentum, amely tele van a munkavállaló a bank vagy az ügyfél, amely információt nyújt az ügyfél számára.
· Nyilatkozat az Adós (két példányban - a bank és az ügyfél) dokumentum, mely tele van a banki alkalmazott, amelyben az ügyfél igazolja az ő aláírása hiánytalan és javította ki hitelezési feltételek, és a munkavállaló a Bank által az aláírás érvényesítése és hitelességét az információk az Ügyfél által. Nyilatkozata a hitelfelvevő szerződés tapadást. Használata adhéziós szerződés az alapértelmezett helyett a kölcsönszerződés növeli a sebességet az ügyfélszolgálat. Aláírásával az alkalmazás (a szerződés tapadási) Az Adós vállalja, hogy a feltételek a fogyasztói hitel Privat.
· A fogyasztói hitelek magánszemélyek (banki dokumentum) - a dokumentum, amely felsorolja azokat a feltételeket és megadására vonatkozó eljárást a hitel, a jogait és kötelezettségeit az Ügyfél és a Bank számítása a kölcsön feltételeit, és a felelősséget a rendelkezések megsértésével azt a kérelmet.
· Garancia Egyezmény (ha szükséges két példányban) - a dokumentum, amely igazolja a szándék a kezes nemteljesítés esetén az Ügyfél kötelezettségeit a bank, hogy vállaljon felelősséget a kölcsönszerződés.
Egy fontos fogalom a teljes hitelezési hozam - a jövedelem értéke, hogy megkapja a bank alatt a hitel művelet:
Összes hozam kamatjövedelem + jutalék- és díjbevétel
Ellenőrzés személyazonosító okmányok alkalmazása során a hitel
Amikor ellenőrzi az útleveleket Vevő RIP menedzser a következő műveleteket végzi:
1. Vizuálisan azonosítja személyiség - megfelelő kép és a vevő arcát, a jelenléte további Útlevélképek Client amikor eléri a 25 éves kor és 45 éves.
2. Szemrevételezéssel ellenőrizze hiányában javítások:
- lemez képek (nyílt lángot nyomtatási mennyiség print)
- oldalak száma, amelyek megfelelnek a sorozat és az útlevél számát minden oldalon,
- Különböző karcolások, foltok, az egységes tinta, stb.;
4. Ellenőrzi, hogy a tulajdonos adatait (név, vezetéknév, apai, születési idő) az orosz és ukrán nyelven.
5. Ellenőrzések regisztrációs szerszám területen belül (str.10-11).
6. Ellenőrzi a családi állapot, a gyermekek jelenlétében.
7. eltávolítja példányban útlevél: p. 1, 2-3, 10-11. A fénymásolat az útlevél RIP menedzser bélyeg „másolatát”, biztosítja egy példányát az ügyfél (az ügyfél köteles aláírni és dátum), hozza az aláírása.
Ha szükséges, ellenőrizze az eredeti azonosító számot adott STI - RIP Manager ellenőrzi a kék nyomtatott, sem karcolásoktól és más javítások; eltávolítja a másolatot a tanúsítvány azonosító számát.
5. Ellenőrizze a dokumentumok megerősítik az ügyfél jövedelme
Amikor ellenőrzi referenciák a bérek a munkáltató szükséges megjegyezni a jelenléte a következő adatokat (lásd az ábrát a következő oldalon):
2. Enterprise Print
3. Határozza meg, aki igazolást adott ki (név irányítószám INN)
4. A jövedelem összegét összefüggésben kapott hónapok
5. Aláírások a cég igazgatója és a főkönyvelő (ha rendelkezésre áll a szervezet)
Felhívjuk figyelmét, hogy a tanúsítvány csak akkor érvényes, két hónapon belül a kiadására.
Továbbá, mivel a visszaigazoló jövedelem lehet fizetést (a vállalat neve) vagy a nyugdíj (logóval - Pensіyna kartka) kártya Privatbank:
hitel 6.Pogashenie
Kötelező feltétel a kölcsön a havi törlesztés a Hitelfelvevő által tartozás (hitel, kamat és jutalék - a havi töltés), kezdve a napját követő hónap a hitel.
Visszafizetése minden ügyfél egy bank tranzit számla - elszámolási számla (2909 ...... ..), a teljes száma, amelyet a szerződésben meghatározott. Ebből a fiókból a bank automatikusan források elosztásáról jóváírni ügyfélszámla megfelelő arc (jutalék, és hitelkamatot) feltételei szerint a hitelszerződés.
A szobák visszafizetés fiók megjelenik a szoftvercsomagot, és vannak ellátva ott a szerződés elfogadása után a pozitív döntés a hitel hitelezési központokban.
Az ügyfél teszi az adósság visszafizetése a kölcsön, a kamat és díjak „egyenlő részletben” (járadék rendszer), azaz az ügyfél fizet azonos havi fizetés az egész megállapodást. Ennek az összegnek a szoftver rendszerek a bank, a megrendelő és a bevitt szöveg a szerződést.
A mérleg (hátralék az ügyfél)
Felhívjuk figyelmét, hogy az utolsó fizetési határidő korrekciós, ezért az összeg a végső kifizetés eltérhet a korábbiak.
Gyakran az ügyfelek havi törlesztés levonjuk a hitel összegét, anélkül, hogy figyelembe véve, hogy a havi fizetés felhalmozott kamatok és, mint általában, ebben az esetben az ügyfél, utalva a Bank a vágy, hogy végezzen az utolsó (Számítása szerint) fizetés, nem érti, miért adósság hitel sokkal több. Ezért nagyon fontos, abban az időben a hitel az ügyfél megmagyarázni:
A kifizetések száma = a hónapok száma, melyek díszített a hitel.
Szükséges felhívni az ügyfél figyelmét, hogy az utolsó kifizetés a kölcsön kell készpénzben egy bank, mint az összeg az utolsó kifizetés eltérő (korrekciós) összegének a havi fizetés.
Az ügyfél is bármikor, hogy megtudja, a többi az ő tartozás a kölcsön, alkalmazása bármely ága Privatbank készpénzben.
törlesztési időszak (amely az ügyfelek száma egy hónap a hitel visszafizetésére) külön beállítható az egyes ügyfelek számára, figyelembe véve az időszak a jövedelem az Ügyfél által a kényelem. Ez az az időszak néhány nappal (általában 5-6 nap), amikor a kliens kell, hogy pénzt fizetni a számlát. Jellemzően a feltételeket a hitel visszafizetését meg, a következő hónapban a kibocsátás időpontját hitel + 5 napon belül, de legkésőbb a 26. minden hónap (például: hitel díszített 10 szám, a törlesztési időszak 10-15). Beállíthatjuk az időszak a visszafizetés automatikusan a szoftver rendszer beállításait.
A kölcsön lehet visszafizetni az alábbi módokon:
1. készpénzt bármely Privat Branch (beállításával a havi fizetés visszafizetés a megállapodásban meghatározott)
· Az ügyfél hitelkártya (rendszeres kifizetések, ami lehet elhelyezni az irodában, vagy a Privat24 rendszer, csatlakozhat hozzá egy ATM);
· A folyó fizetési mérleg Privatbank (Privat24 a rendszer);
· A személyi jellegű vállalkozások könyvelését az ügyfélhez szükséges nyilatkozatot ad ki, a számviteli osztály a vállalkozás számára pénzátutalás.
[1], hogy más személyazonosító okmányok között útlevél, jogosítvány