Konfliktusok a munkahelyen az előnyök és ártalmak
Conflict - összecsapása homlokegyenest ellenkező célok, vágyak, és a prioritásokat. Hasonló összecsapások a munkahelyen elkerülhetetlen, és van két változata az események - vagy megsemmisítésére közötti kapcsolat kollégák, vagy a hozzáférés egy új, kreatív szinten. Ezért a következő kérdés az, hogy a költségek valóban a konfliktusok elkerüléséhez?
Konfliktusok a munkahelyen van osztva vízszintes (érdekellentéten munkatársak között, azonos pozícióban) és függőleges (a vezető és a beosztott).
Mi az oka a konfliktus a feje? Általában ez - rokonszenv vagy ellenszenv felettesei személyes. Azaz, ez a képesség, hogy kapcsolatokat építsenek ki a felső vezetés függ a karrierje sikeres (vagy sikertelen).
Azokban az esetekben, ahol a szolga nyíltan bírálja, a fejét, hosszú ideig ő a munkahelyén nem tartott sokáig. Ha a főnök nem bízik a munkavállaló, és nem érez vele a legkisebb együttérzést, nem valószínű, hogy ez utóbbi is jól érzik magukat a munkahelyen. És annak érdekében, hogy megnyerje a bizalmat a főnök, akkor be kell tartania a szabályokat, amit az alábbiakban ismertetett.
1. Nem, hogy megtudja, és nem tárgyalja a konfliktusokat, amelyek merült fel a hatóságok, a jelenlévő egyéb alkalmazottak és soha nem beszél, vagy kritizálják a vezetés és a kollégák.
2. Jó teljesíteni saját feladatait, és soha nem szab főnöke, készüljön fel arra, hogy siker esetén a kitüntetések és „Laura” lesz, hogy csak a cég vezetője.
3. Mindig legyen diszkrét és értelmes, ne emelje fel a hangját, egyébként ugyanezt teszi az ellenfél, és ahelyett, hogy konstruktív vita a konfliktushelyzet ki fog derülni, a szokásos szóváltás. Csendesen hallgatni mindent, amit kifejezi a főnök, majd magyarázza a szempontból.
4. Ne felejtsd el, hogy a fej - ez nem egy robot, és ugyanaz a személy, amely a benne rejlő hibákat és hiányosságokat. Néha ez a fajta információ hasznos lehet, és segít kijutni a konfliktus győztes.
5. Nem számít, mennyire súlyos a konfliktus nem a tiéd, mindig barátságos arckifejezés, valamint meg fogja mutatni az ellenfél, hogy tartozik hozzá pozitívan, nem ellenségként.
Ami a kollégák, segít a feladatok megosztása. Ezen felül, ne hagyja figyelmen kívül az előírt szabályok a csapat. Tehát, ha az ünnepek, mind a munkavállalók összegyűlnek és üdvözlik egymást, akkor nem riadnak vissza az ilyen események.
Néha konfliktusok annak a ténynek köszönhető, hogy a két alkalmazott készek a „hely a nap.” Azonban, még ha velejárója egy ilyen szándék, hogy ne álljon ki a csapat túl sok, mert a főnök nem szívesen háziállat sehol.
Ez ellentétben áll a kollégák kiiktatott Ön oldalán, használja a következő irányelveket:
- nem tájékoztatja őket a vezetés;
- segít, ha kiderült, hogy a segítséget;
- Nem pletyka vagy rágalmazás;
- konstruktívan megoldani minden vitás próbál kompromisszumra jutni, és biztosítja, hogy minden fél megkapja a haszon.
Ebben az esetben, ha a konfliktus elkomolyodott, és meg kellett változtatni, hogy lemond a jelenlegi munkáját, ne aggódj túl sokat, és ne csüggedjen, mert a tapasztalat, a tudás, készségek és képességek, senki nem veheti el, és könnyen lehet elindítani a karrierjét egy tiszta lapot.