Hogyan állapítható meg, hogy a szerszámok javítása indokolt-e
Tehát egy teljesen új elektromos eszköz tulajdonosa lettél. Az Ön kezében többfunkciós fúrógép, nagy teljesítményű lyukasztó és egy nagyon praktikus csavarhúzó, és máris megy, hogy szó szerint hegyeket mozgat az építési és szerelési üzlet. Akárki is vagy - egy tapasztalt szakember vagy a kezdő, úgy döntött, hogy rögzítse a polcon az országban - Fontos, hogy tudd, hogyan kell használni szerszámok. Aztán hosszú ideig szolgálta, és váratlan kudarca nem zavarja meg a terveiteket, és nem pusztítja el a pénztárcát.
Mondanom sem kell, hogy bármilyen eszköz, függetlenül attól, hogy mennyire költséges, megbízható és "zsugorítható", még mindig hajlamos viselni és néha megszakad. Néha a terhelés a munka során olyan, hogy a szerszámok javításának szükségessége a garancia lejárta előtt keletkezik.
Hogyan kell megfelelően felkészülni a jótállás javítására? Milyen esetekben kell a szerszámokat szük- séges javításra szánni, szükségtelen kérdések nélkül, és mely esetekben utasítják el? Hogyan és kivel határozza meg a jótállási ügyet?
Ezekre a kérdésekre a javasolt cikkben válaszolunk.
Tegyük fel, hogy azonnal: a javítás garantálására vagy annak megfizetésére vonatkozó döntés nem függ a rendszergazda vagy a mester hangulatától.
Garantált eseményként elméletileg definiálható
A garancia javításának legfontosabb feltétele a gyártó nyilvánvaló hibája. Más szavakkal, ha világos, hogy a gyári hiba az elektromos kéziszerszám meghibásodásához vagy meghibásodásához vezetett, a javítás garantált. Az ilyen hibákat termelési hibáknak nevezik.
Ezzel ellentétben, ha az elektromos kéziszerszám nem megfelelő a tulajdonos hibás lépései miatt, a javítás kifizetésre kerül. Ilyen bontási eseteket működési hibáknak neveznek.
A garancia meghatározása a gyakorlatban
A legtöbb esetben a bontás okainak feltárásához szükség van diagnosztikára, és néha technikai szakértelemre. Ha az elektromos kéziszerszám tulajdonosa és a szervizközpont közötti viták vannak, egy ilyen vizsgálatot harmadik, független fél végezhet.
Az elektromos kéziszerszámok bármely gyártója nagyon világos körülményeket határoz meg, amelyek meghatározzák a jótállási eset előfordulását. Szinte minden bontást egyfajta "tünet" kísér, és a szakember számára nem nehéz észrevenni és helyesen azonosítani őket. Hasonlóképpen az orvos azonnal meghatározza a betegséget jelek alapján, hogy a beteg maga semmit sem tud mondani.
Mindenki, aki elektromos szerszámot használ, hasznos tudni, hogy milyen és milyen esetekben számíthat az elektromos kéziszerszám tulajdonosa a szervizközpontban.
Helyesen végrehajtott dokumentumok
Elfogadása előtt egy hibás elektromos kéziszerszámok javítása, a parancsnok vagy a rendszergazda a szolgáltató központ van szükség, hogy az útlevél ellenőrzés, jótállási jegy és átvételi Kereskedelmi Világszervezet, a vásárlási bizonylatot.
A jótállási jegynek tartalmaznia kell:
a műszer sorozatszáma;