Elektronikus repülőjegy hogy elkerüljék a hibákat, ha vásárol egy férfi
Vásárlás egy elektronikus jegy a gépen - nagyon kényelmes és gyors. De ugyanakkor az összes felelősséget a megfelelő végrehajtását a jegy vállalja. Melyek a nagy hibákat, ha vásárol egy elektronikus jegy? És hogyan lehet elkerülni őket? Ez az, amit már beszéltünk az osztályvezető figyelemmel kíséri a minőségi ügyfélszolgálat OZON.travel Anna Kuznetsova.
- Nekem úgy tűnik, hogy egy hiba, amikor az űrlap kitöltésével lehetetlen. Nos, neve-eredetű, születési dátum ...
- Csak a leggyakoribb hiba, amikor Ön online jegyet - egy elírás a név és vezetéknév. Hiányzó betűket, helyesírási, aránytalanság az írás a családi és utónevét az írás az útlevél, a változás a hely nevét és vezetéknevét ... Az emberek valamilyen okból nem egyértelmű elképzelést, hogy az adatok, hogy jelezze a foglalás végleges. Az első és az utolsó név a jegy nem lehet megváltoztatni. Bármilyen hiba kritikus lehet - különösen, ha a repülő külföldön.
- Még a legostobább? Egy egyszerű elírás?
- Igen. Néha nagyon fájdalmas helyzetet. Az ember marad a repülőtéren, mert az egyik levelet. Repülőjegyek - jelentős pénzkidobás sok ember számára. Néhány mentse fel az útra az évek során. De abban a pillanatban jegyet valahogy pihenni. Ők úgy vélik, hogy számukra a rendszer helyes és dönt. Semmi ilyesmit.
Csak egy ember tudja az adatokat. Ez teljes mértékben a hatáskörébe tartozó. És azt állítja, mint a „Miért van rendszer hiányzik?” Nincs alapja. Vannak olyan országok, hieroglif írás. Nyelvükben név állhat egyetlen karakter. Ezért mi egy betű sokat jelent nekik. Illetve, és úgy érzékelik hibák komolyabban. Soha nem fogják érteni a felkiáltások: „Mivel ez a szemét nem esnek?”
- És ha kiderült, hogy a helyesírás a nevét a jegy nem egyezik a név az útlevélben? Ez lehet az oka nevyleta?
- És mi a helyzet az útlevél számát? Ő is változik ...
- Változás száma - nem probléma. A nehézségek éppen a leveleket. Név nem tudjuk megváltoztatni. Tehát rendezett jegy foglalási rendszer.
- Van még egy hely, vezeték- és keresztneve is fontos? Úgy tűnik, a áthelyezése összeg nem változik.
- A jegyrendszer változik. Azt mondta, a neve Dmitrij, és a neve, mint a Federyaev. És ez hiba lenne.
- Bármilyen hiba írásban családi és utónevét fenyeget nevyletom?
- Nem Elvileg valami hiba történik - ha nem változik a hang a családi és utónevét, ha ez nem az első betű a szó, és ha ez nem a hiánya megszűnése. Igyekszünk mindig értékeli a kritikusság hibák és megjósolni az események a repülőtéren, teszünk egy különleges jelölés a légitársaság a helyes írásmódját - megjegyzések. De 100% Jótállási hogy a hajó ki a „rossz” nem adnak jegyet. Egyes légitársaságok nagyon szigorú ezekben a kérdésekben. És a végső döntést az emberen múlik a recepciós pult mögött. Csak úgy dönt: repülni, vagy sem. Ezért jobb, ha nem hibázni. Mentse az idegeket. Egyébként ebben a tekintetben, szeretném emlékeztetni a csere „játékos”, mielőtt a start nem megengedett. Ez nem, ehelyett Vasey repült Péter. Minden jegy - szánják egy adott személy. Ezek a nemzetközi szabályok közlekedés. Ez védi az üzleti nagyker spekulánsok légitársaságok. Vannak külön, ritka kivételtől eltekintve ... Például a légitársaság «Airberlin» lehetővé teszi, hogy módosítsa a családi és utónevét az utas, de ez lesz megéri a pénzt, akkor könnyebb, új jegyet.
- Hogyan lehet a menyasszony és a vőlegény? A nő megváltoztatja a nevét, akkor kap egy új útlevelet. A repülőjegy már, például vásárolt.
- Bride - egy külön beszélgetést. Néha különös nehézségekkel design a jegyeket. A névváltozás jár különböző bürokratikus nehézségek, és a menyasszony és a vőlegény kell alaposan végiggondolni. De nyomán az eufória nehezen tudnak koncentrálni. Ők még nem bánod figyelembe nászútra is elvesztette, mert a „darab papír”.
Ha egy nő megy férjhez, és most vásárol jegyet a mézeshetek, ő meg már meggondolandó, repül a nevét. Ha ő repül át Oroszország, az orosz útlevelet a régi nevét házasság után érvényes egy hónapig. Ennek megfelelően, ha a repülést tervezik ebben az időszakban - amikor jegyvásárlás kell tüntetni a régi nevét.
De talán fogsz repülni nászútra Olaszországban? És itt fontos, hogy ne összezavarodnak. Útlevél, elvileg nem feltétlenül változik az esküvő után, amíg nem kell szerezni egy új vízumot. Amikor felhívja a konzulátus van szüksége egy másolatot az aktuális orosz útlevelet, és az utolsó név a két dokumentumban - hazai és külföldi - meg kell egyeznie. Ha egy nő kap vízumot az esküvő előtt - minden jó. Nyugodtan foglaljon jegyet a régi név és a régi zagranu repülni. Ha repül Olaszország után három hónappal az esküvő, és elkezdi a vízum kiadását követően a névváltoztatás - az útlevél kell változtatni is, még ha annak érvényességi ideje még nem járt le. Ebben az esetben, ha a jegy megvásárlása meg kell adnia az új név már - a darab az írás megtalálható az útlevél, a vőlegény, majd győződjön meg arról, hogy az útlevél hivatal az új nevet adva ebben a formában. útlevél száma ugyanabban az időben, akkor adja meg a régi, és miután megkapta az új dokumentum - változás.
Nevének módosítása a nászút is okozhat nevyleta!
- Ha minden rossz: egy elektronikus repülőjegy vásárolt a régi nevét, és a menyasszony repül egy új útlevelet, mi a teendő?
- Ha a jegy nem visszatéríthető, akkor van értelme, hogy egy esélyt, és próbálja repülni. Volt egy ilyen pár, hogy hibázott, és kapott egy figyelmeztetést a légitársaság, hogy nem fog repülni. De a srác a lány átadott valamennyi dokumentumot olasz, biztosította őket hitelesített írásbeli kísérőlevél olasz és ment ez a halom dokumentumok a földet. Száll! Általában, ismétlem: a végső döntést mindig figyelembe a recepción. Vannak is elég vicces helyzetek. Az egyik ügyfél vásárolt egy jegyet, majd elküldte a dokumentumokat, hogy ő férjhez, és megváltoztatta a nevét ... 12 évvel ezelőtt. Vagyis az emberek 12 éve él egy új nevet, de abban az időben a jegyvásárlás ezen valahogy elfelejtette.
- Hibák a dátum olyan gyakori, mint a neveket vezetéknevű?
Még jobb, ha azt észleli, hogy a hiba a vásárlás napjától a jegyet. Egyes légitársaságok segítségével megszünteti büntetés nélkül már kifizetett megbízás még aznap lejárta előtt egy naptári nap. De amint a naptári nap végén, bármilyen változtatás a jegy kíséretében bírságot.