Olvasható online, hogyan kell legyőzni nem folytat tárgyalásokat a nehéz helyzetekben szerző William Ury - rulit -
Ez a könyv kezdődött a kérdést: „Hogyan kell bekapcsolni konfrontáció együttműködés? Hogyan lehet átalakítani a konfliktusok igénylő küzdelem, a megoldandó problémák? "
A sürgős szükség van az együttműködés érezhető mindenütt. A világon a vállalati üzleti stratégiai megállapodásokat köt a legtöbb rivális. Ezek a forrásokat a kutatás és fejlesztés, a részesedés termelési létesítmények és elfogadja az összes fejlett egymástól. Cégek olyan hosszú távú együttműködés a beszállítókkal, amely korábban nem volt kölcsönös érdekek. Karakter és vezetői megértették, hogy ha nem működnek együtt, általában elveszíthetik állásukat.
Az a képesség, hogy működjenek együtt a korábbi ellenfelek válik a kulcs a túléléshez.
És ez igaz nem csak a munkahelyen, hanem otthon. Az a képesség, hogy konstruktívan megközelíteni a személyközi konfliktusok határozza meg a további sorsa a család: ő ugyanaz marad, vagy szétesik. A társadalom egészének és az emberek és szervezetek észre, hogy bírósághoz fordulnak mindig drága és gyakran felesleges, és ezért egyre gyakrabban folyamodik más módszerek vitarendezés.
A globális együttműködés kulcsfontosságú az emberiség fennmaradása szempontjából. Ezek súlyos problémák, mivel a környezet és az épület egy virágzó gazdaság, mi csak akkor kezdődhet az együttműködés a rivális államok. A háború egyre drágább megoldásának eszköze az erőszakos konfliktusok, és gyakran nem hozza meg a kívánt eredményt. Egy olyan korban, pusztító fegyverek még ádáz ellenségek kell tanulniuk együtt dolgozni, hogy túlélje.
Együttműködés azonban nem jelenti a pusztítás a verseny. Nem fogunk lemondani a különbség - és ez nem szükséges - de nem tudjuk kezelni őket építő. Út konfrontáció az együttműködés tárgyalások útján.
Több mint tíz évvel ezelőtt Roger Fisher, írt egy kis könyvet a „tárgyalások nélkül vereség”, amely által javasolt tárgyalási módszer sikerült kölcsönösen előnyös megállapodást. Ez a könyv még mindig népszerű, de szinte minden olvasó kérdésére: „Természetesen szeretnék jutni, de mi van, ha a másik fél nem hajlandó? Mi van, ha nem akarják, hogy működjön? „Az olvasók szeretnék tudni, hogyan lehet elérni az együttműködés és hogyan lehet fenntartani, ha vannak leküzdhetetlen első pillantásra, az akadályokat, hogy találkozunk naponta. Közülük - a támadások és ellentámadások, a harag és a gyanú, rögzült szokás alkudni az utolsó, látszólag egymásnak ellentmondó érdekek, valamint kísérletet nyerni megalázó egy ellenfelet vagy erőszakkal.
Saját hozzáállás, hogy a tárgyalások alakult eredményeként ütközések ezeket az akadályokat az együttműködés. Az évek során megtanultam a tapasztalat tárgyaló és mediátor megoldásában a különböző problémák - az üzleti, politikai és személyes. Ezen kívül, azt folyamatosan tanulmányozta a példa a sikeres tárgyalások ezeken a területeken.
Ebben a könyvben leírt lényegét mindazt, amit megtanultam az évek során. Ez számos hasznos technikát, de nem mindenki tudja, hogy emlékszem rájuk közepette intenzív tárgyalások. Így próbáltam megmagyarázni ezeket a módszereket formájában univerzális stratégia, amely öt szakaszban, és az úgynevezett „áttörés stratégia a tárgyalások.” Ez a válaszom arra a kérdésre, hogyan lehet elérni az együttműködés egy olyan világban, ahol a különbségek olyan erős.
Azok, akik ismerik az előző kiadás, észre fogja venni, hogy már néhány változtatást a könyvben. Erre azért volt szükség, mert néhány olvasó kialakult tévhit, hogy ez a könyv csak arról, hogyan kell tárgyalni a nehéz embereket. Tény, hogy az intenzív tárgyalások mindkét fél úgy véli, az ellenség nehéz. Ezért a könyv beszélünk a tárgyalások nem csak a nehéz embereket. és a nehéz helyzetekben. Függetlenül attól, hogy ki kell-e tekinteni, mint egy nehéz ember, a kihívás az, hogy kapcsolja konfrontáció egy közös problémamegoldás.
Átírtam, és megváltoztatta az áttekintést a fogalmi keret a könyv. Ezen túlmenően, az egyszerűsített készítmény az öt alapvető lépései az áttörés stratégiákat, valamint a szövegben új hangsúlyt helyezett. Azt is hozzá egy bemutatást szentelt készül a tárgyalások.
És az utolsó - két fontos változás érintette a terminológiát. Azt találtuk, hogy a kifejezés használata „ellenség” megerősíti a „győzelem - a vereség”, amely ellen a könyv szól. Ezért a legtöbb esetben, úgy döntök, a semleges kifejezés a „másik fél”. Egy másik fontos változás elsősorban a névmások. Az előző kiadás használtam névmások „ő” és „őt”, de most már egyértelmű volt, hogy a legtöbb olvasó nem érzékelik férfias semleges. Ezért a kockázat, hogy megtörjük a szigorú nyelvtani szabályok, megfordultam, hogy a többes szám „ők” névmások és az „ők”.