Mentők hívás
- Nem, ez egy mentőautó.
- Nem, ez egy mentőautó.
- A seb belsejében vagy azon keresztül? - kérdezi Julia Viktorovna. - Akkor a fogorvoshoz. Nem, nem feltétlenül megy az egészségügyi központhoz, akkor lehetséges, hogy rövid, ahol van egy szolgáltatás a sürgősségi ellátás. Lehetőség van a „A család” vagy „Kalgel Dent” folyamat, főzet a kamilla öblítés. Csak nem meleg. Nem vérzik? Stop? Rendben van. Minden a legjobb.
- Ha volt egy nagy trauma, - magyarázta nekem Julia V. - például egymás után, a nő kell, hogy küldje arc- műtét. Ha a seb nem vérzik, akkor a beteg saját utalnak egy klinikára, hogy bánt vele.
Mérőállomás mentő foglalkoztat kilenc embert, rangban vezető orvos. A változás két ilyen orvosok. Az egyik közvetlenül részt vevő csapatok, hogy a munka az úton, foglalkozik egészségügyi intézmények. Másodszor csak akkor működik, a nyilvánosság számára.
- A legtöbb betegnél - az idősebbek - továbbra is Julia Viktorovna. - Vannak még a rendszeres vásárlók, akik hívják szinte naponta. De nem fog visszautasítani. Gyakran jönnek kisgyerekekkel, különösen az esti órákban és éjszaka. Egy gyerek, például a hőmérséklet emelkedett, és remegni kezdett - a szülők a pánik, miközben arra vár, hogy „gyors”, csak kell egy orvos támogatást.
Ezen a ponton, a beszélgetőpartner kért tanácsot mentők diszpécser a hívást fogadó:
- Nagypapa a harmadik alkalommal reggel hív először a szív panaszkodnak, most gyomorfájás. „ER” már el kellett fogadnia a hívást, vagy beszélni vele?
Julia V. váltott a beszélgetést a beteg:
- Akkor orvost hívott a klinikán? Mivel az orvos? Most, hogy aggódnak? Gyomor? Csak beteg? Hosszú ideig. Gyógyszert kap? Lesz minden esetben meg kell hívni a helyi orvos. „ER” vezetsz, de azt nem írja elő kezelést.
- A hívást át a klinikára. Most, hogy mennyire intenzív a fájdalom? Ne aggódj, „gyors”, hogy fog haladni.
Amikor befejezte a beszélgetést, Julia Reprintseva felhívta a kórházat, a lakóhely, a beteg adja meg, ha az orvos fogja tenni.
Támogassa és megnyugtassa
- Tájékoztatás a betegek, hogy nem adunk, van fogalma az orvosi titoktartás - mondta Julia Reprintseva. - De vannak kivételek, mint ez. Persze, először kideríteni, ki hív, hogy mi az, és segíthet vészhelyzetben.
- A baba született, felkiáltott, hogy most kell csinálni vele?
De mire azt mondták, minden megérkezett „elsősegély”. Szerencsére a gyermek született egészséges, és az apjával lehet nevezni hős.
Mert Barnaul és az egész világ
A vezető sürgősségi orvos tanácsot tud adni, hogy hogyan kell kezelni a rákos betegek.
- Itt csak egy telefonhívás előtted érintett hozzátartozók - nagymamám agyvérzést kapott, hogy menjen el - Zaton. Várva a „gyors”, a vezető orvos nyugodt, megmondja, hogyan kell helyesen tegye, hogy megkönnyítsék a beteg állapota. A legfontosabb dolog ebben a helyzetben -, hogy elkerüljék a pánikot.
Ezen felül, az emberek, amíg azokat érintette, nem tudom, hová menjen akut fogfájás, különösen éjszaka. Hová menjünk, ha kap sérülést. És még a folt a szem nem tud mindig megbirkózni nélkül az orvos tanácsát.
- Természetesen az egyik „forródrót” összes kérdéssel, hogy jönnek hozzánk, nem elég, - mondja Natalya Vasziljevna. - Azt kívánom, hogy bizonyos problémák egy speciális „forró vonal” bevonásával a szakemberek. Például gyakran hívja a fiatal anyák. Hazatérése után a kórházból, ő volt a pánik akkor kezdődik, amikor hirtelen a baba orrfolyás vagy sír, alszik. A legtöbb esetben a kisgyermekek megyünk, de néha csak meg kell nyugtatni az anyám, mondd, hogy a gyermekek zavaró lehet a kólika, hogy jelezzen, hogy őt a hasára.
Annak ellenére, hogy a „forró vonal” hoztak létre, hogy Barnaul felhívja neki minden tájáról érkeznek a régió más régiók, sőt országok.