Retorika mint egy álló része a kultúra az üzleti kommunikáció
Az üzleti kapcsolatból gyakran használják az úgynevezett „retorikai trükkök”, egyfajta érzelmi beszéd kórokozók. Ezek célja, hogy okozhat a partner az üzleti kommunikáció bizonyos érzelmek, érzések, érzelmek, szükséges, eléréséhez szükséges bizonyos célok és szándékok.
A retorikatörténet. A szó retorika, ahogy nevezik a tudomány a görög eredetű (másoktól. C. „Azt mondják, Lew, JELENLEGI”). retorikai születési járó időszak V demokratikus Athénban. BC. e. filozófiai és oratórikus tevékenysége a szofisták - „az első európai értelmiségiek” - ahogy ő nevezte őket AF Losev. „Vándorkereskedők tanárok az ékesszólás” szofisták vállalta, hogy tanítani a művészet bármilyen vita, és a nyilvános beszéd, felismerve, hogy a tulajdonában egy szót ad egy személy egyfajta különleges teljesítmény. Nos, a szavak erejét mondani nagy orosz költőnő Anna Ahmatova:
- Rust arany és acél elpusztulnak.
- Omladozó márvány. Minden készen áll a halál.
- Csak több szomorúság a földön
- És a tartósság - a királyi szó.
A retorika ma különleges helyet foglal el a kultúra és az oktatás sok országban a Kelet és Nyugat. Például Japánban - egy olyan országban, ahol a gyorsan fejlődő információs elmélet - a retorika ébredés közepén kezdődött a XX században. Ekkorra a tudomány humanitárius kör, már megtapasztalta a „megszállás a matematikai módszerek és matematikai logika váltak égető szükség van egy-egy összegző humanitárius ismeretelmélet A fő jellemzője a japán beszéd etikett -. Nagyobb figyelmet és érzékenységet a másik fél (az oka ennek a tulajdonság a japán beszéd kultúra egyfajta . japán élet: nemzedék után éltek egy nagyon zárt csoport, szoros kapcsolatban áll egymással) a japán úgy vélik, hogy a javulás a verbális kommunikáció - fontos eszköze elkövetni létét és fejlődését a társadalom tehát keserű értékelést a film szakértője Japan „kegyetlen” filmet, a brutális módon a kommunikáció :. „A beszélgetés kezdődik egy hangos” nem ". Van még egy férj és feleség beszélgetés keretében emelt hangon. Nem értjük, amikor a harcos, a nyomás, és nem az elme próbál létrehozni az igazság. Mi, a japánok, ha beszélünk, még egymás szemébe nem néz, hogy ne sértse semmilyen árnyék a szemében. Tanulj meg hallgatni. Nem figyelsz - mondasz, és azt mondja: sikolyt „(idézett Rassadin., 1989).
A retorika tudománya meggyőzni, amely lehetővé teszi, hogy elkerüljék a buktatókat fent leírtak szerint.
Elfoglalt egy különleges helye a modern retorika a humán, az Egyesült Államokban. Ahhoz azonban, hogy az amerikaiak, ez nem csak egy tudomány, hanem egy tárgy az állami ideológia. Ezért a retorika - a központi témája a képzés anyanyelvükön. Az amerikaiak erőteljesen próbálva ismeretek hatékony készség.
Köztudott, hogy több mint két és fél ezer évvel ezelőtt, a születés és a gyors fejlődés a retorika, az apák az elmélet ékesszólás töltött időt beszélgetést. A modern ember tölti szóbeli kommunikáció 65% -a munkaidejüket. Az amerikai tudósok, a nettó időt töltött a beszélgetést az átlagos lakója a Föld 2,5 év. Ez azt jelenti, hogy mindannyian életében ideje, hogy „elmondani egy történetet” körülbelül 400 térfogat térfogatban 1000 oldal. Tehát valóban beszél sokat, de csináljuk gyakrabban, mint nem ügyesen, rossz. Mintegy 50% -a az információ átvitel során elveszett. veszteség oka - képtelenség közvetíteni ő közvetítője egy üzenetet, a tendencia, hogy beszéljen, szélsőséges esetben, hallás, de nem figyelt rá.
Retorikai pedagógia elméleti szakemberek rámutattak jelentős, mely hatékonnyá teszi a „Beszélj, hogy én is ismerlek” (Szókratész); „Ha azt akarjuk, hogy jó szónok, lesz az első jó ember” (Quintilianus).
Összefoglalva, a különböző észrevételek és ajánlások, kattintson a Tulajdonságok, ad egy különleges teljesítmény a beszéd:
- báj
- művésziesség
- bizalom
- barát
- őszinteség
- tárgyilagosság
- érdeklődés
Az üzleti kommunikáció értékes, mint a véleménynyilvánítás és a tonális variáció beszédet.
Az elején a bekezdés