Kyivstar erőszakkal csatlakozik ügyfeleinek, hogy fizetős szolgáltatások, hírek
Kyivstar erőszakkal csatlakozik ügyfeleinek, hogy fizetős szolgáltatások
Tagjai Kyivstar és mi olvasók szembesülnek a probléma -, amikor közeledik a helyszínen, ők „dobta” a másik portálon, amely automatikusan összekapcsolja a fizetős szolgáltatások. Hotline Kyivstar elmondták, hogy aláírt egy szerződést a helyszínen.
Az újságírók úgy döntött, hogy vizsgálja meg az ügyet.
Honlapja 4 USD per nap
Eleinte benyomása, hogy egy mobil vírus sújtott. De miután tanulmányozta a helyszínen, ami átirányítja újságíró, kiderült, egy másik érdekes részlet. Az első mondatban a „Felhasználói szerződés” volt írva: „operátor (JSC” Kyivstar „) - egy üzleti vállalkozás, amely a jogot, hogy folytassa tevékenységét a távközlés területén a megfelelő fenntartása és működtetése távközlési hálózatok.
A probléma, amivel a többi olvasó oldalunkat.
A következő lépés természetesen az volt ügyfélszolgálati hívás „Kyivstar”. Miután egy részletes magyarázatot a probléma, hallottam az üzemeltető:
- Ó, én ugyanaz történt, amikor véletlenül kattintott a bannerre.
- De ne nyomja meg bármelyik banner. Veti meg ezen az oldalon kénytelen automatikusan.
- Meg kell küldeni a „STOP” szó a szám 5072.
- Magyarázni, hogy miért kéne küldeni valamilyen üzenetet, és miért kell előírni ezt a szolgáltatást?
- Nem tudom, nem tudjuk nyomon követni ezt a honlapot.
A lány habozott. Azt követelte, hogy hívja a rendszergazda, amit okosan kínált szabadság „zayavochku és tartjuk.”
- Nem hagy alkalmazásokat. Hívás rendszergazda.
Miután egy pár percig beszélni csatlakozott rendszergazda „Kyivstar”, amely ekkor már „ismerős az én problémám.”
„Mi lesz az adatok ellenőrzése”
A sajtószolgálat Kyivstar ígértek azonnal foglalkozni a kérdéssel. Azonban az egyértelmű választ adott. „Az ilyen panaszok nem voltak - mondta válaszul a kérésünket.