A nem személyes kommunikációs csatornák
A tömegkommunikációs befolyásolja a személyes attitűdök és viselkedés egy kétlépcsős folyamat áramlását a kommunikáció akkor. „Gyakran az ötletek áramlását, tájékoztatja rádió, nyomtatott, odarohan a véleményformálók, és belőlük - egy kevésbé aktív a lakosság egy része.” 10
Ez a kétlépcsős kommunikáció áramlása okoz számos hatásokat. Először is, a média hatása a közvéleményre nem olyan közvetlen, erős és magától értetődő, mint azt általában gondolják. Miután alakítás és súlyának a kezelés, sőt, véleményformálók, t. E. Az emberek, akik tartoznak az elsődleges közönség, az emberek, akinek véleménye egy vagy több termék területek az összes többit.
Másodszor, vannak kifogást a gondolat, hogy a stílus a fogyasztói magatartás határozza meg elsősorban a hatását „szivárog lefelé” az osztályok
a magasabb társadalmi státusz. Mivel az emberek kölcsönhatásba főleg képviselőivel saját társadalmi osztályban, akkor fogadja el a divatos és egyéb ötletek saját személyek listáját, akik a véleményformálók.
A harmadik következmény az, hogy a szakmai tevékenységek tömegkommunikációs hatékonyabb lesz, ha elkezd célozza a kezelés kifejezetten véleményformálók, biztosítva számukra a lehetőséget, hogy ezeket az üzeneteket közvetíteni másoknak. Például gyógyszeripari cégek először, hogy előmozdítsa a drogot legbefolyásosabb orvosok.