Hogyan kell megnyitni egy szépségszalon
Szépségszalon feltétlenül egy zsúfolt helyen. Nagyjából szalon tulajdonosok eladni a légkör, ezért fontos, hogy a siker nem a tulajdon és a koncepció: a projekt nem lesz sikeres nélküle. És, persze, nincs pénz: hatékony, mint egy területen, és a hálózat mintegy tíz pont, beruházások létrehozása, amely mintegy 5 millió $, kivéve a ingatlanvásárlás.
Indítani egy új projekt a szépség-szolgáltatások piacán, annak ellenére, hogy látszólagos gazdagsága - egy ötlet indokolt. Először is, a magas színvonalú szolgáltatások fodrász és stylist Moszkva nagyon kapós.
Moszkoviták nagy gonddal és a szenvedély, mint, mondjuk, az európaiak a saját megjelenését, a haj és így tovább. D.
Hozzáférés azonban ezen a piacon - ez meglehetősen bonyolult. Elsősorban azért, mert a nagy mennyiségű összegű beruházást. Az létre egy hatékony hálózat mintegy tíz bemutatótermek számára trehchetyreh év kell befektetni legalább $ 3-5000000 (kivéve az ingatlanbefektetések).
A kezdetektől fogva, azt kell szem előtt tartani, hogy a kölcsön pénzt nem kell számolni. A bankok és befektetési alapok szükséges összeget nem ad, mert a projekt nincs neve, nincs története, és nincs biztosíték, amely lehet adni a bank. Ezért az első lépés létre egy hely - keresni finansovogopartnera. Ezek a legtöbb esetben már a korai szakaszban magánbefektetők.
A megtérülési idő szalon átlagosan mintegy két év. Sikeres vagy sikertelen volt a projekt világossá válik, miután két-három hónap. Ha addigra az átlagos kihasználtság kabin lesz szinten 30-40%, a lényeg működik (a stabil fejlődés két év után eléri a 60-70% -os kihasználtságot). Ha a teljesítmény nem rosszabb, az azt jelenti, hogy valami hiba. A helyzet azonban nem mindig kell korrigálni. A mi gyakorlatban még soha nem volt a helyzet, így zártuk a bolt, mert egy sikertelen indítás: a kiigazítás művelet masterov- ügyfél tevékenységét.
Ha a vállalkozás nem megy, és azt akarjuk, hogy belőle, a legjobb, hogy képes legyen a beruházás megtérülése: a nagy pénzt a sikertelen projekt senki sem fog fizetni.
Partner talált? Szükségesnek $ 5.000.000, és még találtam egy pár szoba? Ez rengeteg. De azt mondják, hogy a projekt megkezdésére túl korai. Különösen neki, sőt, nem is létezik, amíg feltalálta a fogalom a különböző hálózatokon. A stílus-képző projektek, amelyek magukban foglalják a szépségszalonok, a koncepció nem kevesebbet jelent, mint a pénzügyek.
A mi gyakorlatban, ez volt a helyzet: a tulajdonosa egy nagy építőipari holding, amelynek számos helyszínen, a projekt megkezdte saját haj kezde elszívná munkatársai a nagy hálózatok. Volt egy szoba, de a koncepció nem fejlődött, így a projektet törölték. Ezért ne a kockázatokat: ne nyissa ki a hálózaton anélkül ötleteket.
Moszkvában, még mindig elég szabad fülkékben. Például a szalonok a gazdaság és a business class és így tovább.
A következő lépés a felkészülés elindítása a projekt -, hogy megtalálja egy jó szobát. átjárhatóságát szépségszalonok másodlagos helyet. A lényeg, hogy az a hely volt az „időjárás” szép. Mert eladni a hangulat. Ezért, a lényeg nem kell a fő utcán, de természetesen - egy szép házban, egy kastély, egy üzleti torgtsentre. Természetesen fontos, hogy a fő függő körül egyezik meg a célközönséget.
Találj egy helyet, de még mindig megfizethető áron Moszkvában nehéz. Először is, igazán sikeres tér egy kicsit. Másodszor, a bérleti piac nagyon túlértékelt. Bérleti sebesség, amellyel a belső munka lesz költséghatékony, kis - ma már nem több, mint $ 1000 négyzetméterenként .. De a legtöbb tulajdonos az ingatlan Moszkvában akar sokkal nagyobb kiadó. Ezért tízből szoba, amit kínálnak, veszünk legfeljebb kettő.
Ideális hálózat szalonok, számíthatnak a hosszú távú - hogy csak a saját területén. A fejlesztés a bérelt kockázatosabb: a tulajdonos tudja növelni a bérleti díj, vagy akár megszünteti a szerződést, és így tovább.
Ez egy csapás a hálózathoz. Miután a szalon vagy borbély jön a stabil teljesítményt tekintve a bevételek és a látogatók száma átlagosan csak két évvel később.
Növelése a bérleti díj, amíg a belső tér nem marad a stabil teljesítményt teheti kifizetődő. De ahhoz, hogy építsenek egy lánc szépségszalonok saját helyiségeiben engedheti meg magának, csak a nagy fejlesztők.
Ezért a legtöbb üzlet Moszkvában dolgozik a bérleményt. Találtunk egy módja annak, hogy minimálisra csökkentsék a kapcsolódó kockázatokat volatilitása földesurak.
Mindig vigye magával az új helyiség kiadó, ha kap egy jó ajánlatot (a reálkamat, a várható hosszú távú bérleti, és így tovább. D.). Ha van, hogy állítsa le az egyik pont, mindig van, a másik pedig a távolság mindössze néhány száz méterre, ahol a személyzet kerül át, és az ügyfél zárva az utastérben.
Egyetlen forrás személyzet a kozmetikai iparban is. Keresünk alkalmazottak az iskolákban, tanítunk saját iskolájukban (mintegy 10% -a mesterek - ügyfeleink tegnap), akik a régiókban. Az átlagos életkor az alkalmazottak - 26-27 év. Ez az optimális életkor a szakma, mint egy jó fodrász kell egy jó pszichológus is figyelemmel kíséri a megjelenést, és így tovább (ebből függ a vásárlói hűség, és a hegye díj). És ezek a tulajdonságok alakulnak felnőttkorban. De a dolgozók 35-40 és a fenti „Persona” egy kicsit, mert az idősebb generáció nem áll készen a növekedéséhez és fejlődéséhez. Mi nem tetszik.
Minden hálózati erőfeszítések és beruházások a cég dolgozott csak egy ember. A probléma az egész világon. Megvan a saját döntését. Mi fejlődő több irányban: a hálózat szalonok, kép laboratóriumi „Lab személy” és a School stylist „személy”.
Ennek megfelelően, a személyzet szinte mindig nagyon elfoglalt: dolgoznak sem az utastérben, libopo rendelni a magazin vagy TV-csatornát a kép-lab vagy tanítani az iskolában a stylist.
Tovább igazi veszély abban rejlik, hogy a legtöbb szakmai és ambiciózus mester, miután több évet dolgoztak a hálózatban, akarok a saját projekteket. Egy cég a veszélye, hogy elveszíti, és jó kezek, és néhány ügyfél hű a mester. Kínálunk néhány topstilistam nagy tapasztalattal partner egyes szalonokban funkciók művészeti igazgató. Az eredmény nagyon biztató. Egyrészt, a mesterek maradnak a cégnél, és rendkívül motiválja, hogy elérje azt a szintet, úgy bízta ezt a pozíciót. A másik - ez lehetővé teszi számunkra, hogy bővíteni a hálózatot, félelem nélkül, hogy a kezelése az üzleti csökkenni fog: a földön, mi van az emberek, akik ismerik a pszichológia hagyományos kézművesek és életbevágóan érdekelt abban, hogy a kabinban volt a legjobb a neten.
Ha azt szeretnénk, hogy egy sikeres és hatékony üzleti, akkor létre kell hozni egy nagy hálózat. Tíz kiindulási szalonok nem tud.
„Persona”, kezdve a „Lab Person”, már a fejlődő öt formátumok: „Persona”, „személy a család” (szalonokban turistaosztályon, az átlagos ellenőrzés mintegy 400 rubelt.), „Lab Person” (vásárokon, amelyben elhelyeztük a prémium divat, a 15 ezer rubel), „varázslónő” (prémium osztályú nők 35 év, az ár a hajvágásra -.... 1500 rubel), „Club persona” (ár kb 6000.
dörzsölje.). Elég, ha nagyobb változatossága, ami szükségessé teszi az állandó keresés az új területek és a személyzet. De ez indokolt. Ennek egyik oka az állandó terjeszkedés már említettem - szükséges, hogy legyen hely, hogy amikor a záró a kabin messze fordította a személyzet és az ügyfelek.
A második - akkor nem lehet egy nagy hálózat, de csak akkor működik, egy szegmens.
Meg kell részt vesz minden, különben nem lesz csendben növekszik a versenytársak. Szüksége van legalább egy vagy két szalonok kell bemutatni a legígéretesebb rések, hogy minden versenyző mozog.
hálózatbővítés lehetővé teszi, hogy megtartását. Mesterek fáradt dolgozó ugyanazon a helyen, a motiváció csökken. Nyitva az új üzletek, alkotunk mesterséges varázsló. Mozgó egy új fodrászszalon mester radikalnomenyaet baráti kör, az ügyfelek, állapotát, és így tovább. D. All-de cégen belül, anélkül, hogy egy versenytárs.
Mivel a korlátozott emberi erőforrások megnyitni bemutatótermek több régióban ugyanakkor a kemény erők. A leghatékonyabb képesség fejlesztése a franchise hálózat.
Szinte minden regionális partnerek - egy kis egyéni vállalkozók. Számunkra fontos, hogy minden partner már munkatapasztalat nélküli. Ez döntő fontosságú.
Az emberek nincsenek tapasztalatok a szovjet szférában a szolgáltatás sokkal könnyebb megtanítani a lécet. Együttműködik a régiók nehéz.
Minden az érdeklődés a piacon, és a márka regionális partnerek némi kétség először, hogy „Moszkva fogalma” gyökeret a régióban. Ezért egyrészt, mert félnek, hogy adja meg az összes tőke know-how (pl félt nappali teljesen nyitott ablakok - meg kell győzni), a másik - félnek a „nedosobirat” pénz. Ezért a regionális partnerek a kísértésnek, hogy játszani hálózati becstelen. Például, hogy elrejtse a valódi térfogat ügyfelek és bevételeit. Ezért vezettük be a franchise egy rögzített - meglehetősen kis - a méret az éves jogdíj ilyen kísértések keletkeztek.