Zoho CRM - áttekintés, áttekintésre, analógok, az alternatív
CRM kisvállalkozások számára ahhoz, Ajax-alapú eszköz. A speciális funkciók értékesítési menedzsment. Inegrirovana Zoho más szolgáltatások (például táblázatok). Van egy beépített integráció a vállalat honlapján. Van egy orosz interfész
Alternatívák a Zoho CRM
Vélemények és hírek Zoho CRM
A múlt héten a legnagyobb IT konferencia Dreamforce. És ezek a konferenciák folyamatosan zajlik néhány szórakoztató marketing trükk. A versenyzők hajlamosak elhárítani az ügyfelek, a cég, amely rendezi konferencia (ebben az esetben, Salesforce), és jön az eredeti ötleteket. Például, mint a Microsoft akarta elrontani a konferencia Salesforce, Salesforce és az Oracle picketed a konferencián. Ekkor a vállalat már kitüntette magát Zoho. Bár a rendező a Zoho, Sridhar Vemb, egy személyes neheztel Marc Benioff, nem tetszik neki valami troll Salesforce annak eseményt. Éppen ellenkezőleg, azt a parancsot kapta, hogy segítsen ügyfeleinek. Elvégre ők és olyan nehéz - meg kell fizetnie a havi tiszta összeget CRM-rendszer, és még jegyek a konferencia költsége 1000 $. Ezért kezdődik Zoho elindított az utcán az épület közelében Dreamforce ingyenes riksa, ami szállított a résztvevők, ha akarnak. Riksa volt írva „szabad tesztvezetés Zoho CRM”. ***
Bár Zoho az elhelyezése a SaaS szolgáltatások megoldás kisvállalkozások, és Zoho főnök mindig azt mondja, hogy a cég filozófiája - hogy segítse a kisvállalkozások, de aki nem hajlandó egy csomó pénzt, amelyek a nagyvállalatok? Ezért Zoho Zoho kiad egy új változata a CRM és zsemléket a nagy üzlet. Különösen - úgy működik, hogy ellenőrizzék a területükön, amelyek lehetővé teszik, hogy osztja az ügyfelek csoportokba a földrajzi elhelyezkedés alapján, rendelni ezek a csoportok különböző részleg értékesítése, beszerzése statisztikai adatok begyűjtésére és előrejelzések különböző régiókban. Továbbá, a Zoho CRM Enterprise most lehetővé teszi, hogy saját modulokat egyszerűen integrálható harmadik fél rendszerek és megjeleníti azokat a vásárlói kártya bejegyzések a Facebook, LinkedIn, Twitter. Ezen túlmenően, a Zoho CRM jobb integrációja marketing szolgáltatás Zoho kampányok.
Tegnap Salesforce küldte US $ 2,5 milliárd ExactTarget k, és persze, a főnök Zoho, Sridhar Vemb, nem tudta átadni csendben figyelmen kívül hagyja ezt az eseményt. Miután a fejét a Salesforce, Marc Benioff, próbált vásárolni Zoho, és megtagadták, hogy betiltották őket. Ezért Srídhar szereti potrollit Mark, és tegnap volt a sokk. Itt vannak a legérdekesebb idézet a tüzes beszéd: ***
Zoho folytatja, hogy integrálja a számos szolgáltatást, így növelve az értékét mindegyik. A logikus lépés volt az integráció a CRM Zoho CRM rendszer a rendszer támogatja a Zoho Ügyfelek támogatása. Most az eladók a CRM rendszer az összes hívás ügyfélszolgálati és az állam az ő jegyet. Persze, ez nagyon értékes információkat, akkor is, ha azt szeretnénk eladni valamit, hogy az ügyfél. Jegyek lehet megtekinteni a kapcsolatot, és a társaság szerint.
A cég kiadta a Zoho PhoneBridge modul Zoho CRM. A modul célja az egyszerű integrációt a Zoho CRM Call-center vagy PBX rendszer a vállalat által használt. Az integráció lehetővé teszi, hogy automatikusan megjeleníti a kliens kártya egy bejövő hívást, és kimenő hívások egyetlen kattintással az ügyfél kártyát a CRM rendszerben. Ezen kívül minden hívás automatikusan bejelentkezik a CRM és generál a különböző jelentések rájuk. Ahogy Zoho CRM, PhoneBridge modul formájában kerül forgalomba, SaaS szolgáltatás. Ez különösen lehetővé teszi, hogy integrálja CRM több alközponti rendszerek telepítése az ágak ugyanaz a cég. Jelenleg támogatott integráció Avaya rendszerek Elastix, Asterisk és Trixbox (számukra Zoho nyújt kulcsrakész szoftver adapterek). Az ára a PhoneBridge - $ 6 / hó felhasználónként. ***
Miután Marc Benioff (miután a sikertelen vásárolni Zoho) nem hagyja, hogy a Zoho CRM a Force.com platform. Már több mint egy éve, de az indiánok nem felejtették a sérelmeit. Ma bejelentette, hogy új marketing program „Zwitch a Zoho”, melynek célja -, hogy rávegyék a felhasználókat, hogy Salesforce Zoho CRM. Különösen ez az esemény, hogy javult a Zoho CRM integráció a népszerű e-mail kliensek Outlook és a Gmail (mert ez a funkció van jelen Salesforce). Zoho egyszerű a képlet: az ára a professzionális változata Salesforce $ 65 / hó felhasználónként. Az ára a professzionális változata a Zoho CRM, amely hasonló funkcionalitást - $ 12 / hó felhasználónként. Ugyanakkor vándorló felhasználók kapják meg az első 6 hónapban ingyenes előfizetést és vándorlás adatainak Salesforce. ***