Emberek életmentő komplex - az ilyen dolgok
Pszichológus Ljudmila Petranovskaya - az érzelmi kiégés jótevők és olvasók
Szinte mindenki, aki dolgozik a területen a szeretet, ismerem ezt az érzést a szakmai kiégés, amikor elkezdi gyűlölni a kedvenc tűnik, hogy működik, akkor nem tud új ötleteket és szeretnénk mindannyian mögött. És ez nem csak a fáradtság, hogy a kezelt ágy, extra hétvégén vagy hét szabadságot. Hogy miért a „magában foglalja” az emberbarátok, és hogyan kell harcolni, akkor az AP beszélt pszichológus Lyudmila Petranovskoy.
- Az égési eltér csak fáradt?
- Különböző érzés, hogy van. Egy nagy része a kiégés fáradtság, de miért az érzelmi kiégés beszélt elsősorban „helperskih” területeken? Ott, ha van valami, amit nem, akkor kezdi érezni egy fattyú. Ha nem valami, amit nem csinál néhány kevésbé fontos területen - nos, nem, és nem válaszolt, és nem válaszolt. De ha kell postázni a leveleket: „Kérem, segítsen nekem, én sürgősen tanácsra van szüksége! Mit tegyek? Nagyon kell a segítséged! „- van már nagyon nehéz megoldani nem válaszol.
Burnout ott kezdődik, ahol az ember azt kezdi érezni, hogy ő is részt vesz néhány jelentős tény, hogy van szenvedés, tehetetlen ember, akit segít. És bármit is csinál, - hozzájárulás a mentességet szenvedés a kihívást és fájdalmas probléma. Szigorúan véve, forog az égő mechanizmus, mert ha ez banális fáradtság, egy személy megállt volna sokkal korábban.
- Nos, ha marad?
- Igen, természetesen, és ez azért van szükség, hogy nem, de sajnos ez nem mindig működik. Meg kell tudnia tervezni, de jön a tapasztalat. Hanem teljesen lehetetlen tervezni mindent, még mindig vannak olyan vis maior esetén.
- Lehetőség van a munka terén a szeretet általában anélkül kiégés?
- Nem, ez lehetetlen. Ott biztos, hogy be. Nem lehet tervezni mindent tökéletesen. Például, én oly gyakran megtörténik: rasplaniruesh semmit, hogy menjen nyaralni nincs abban a helyzetben, hogy a csomók, de kissé fáradt. És abban a pillanatban, valami történik. A helyzet, ahonnan nem lehet feladni, amikor a beavatkozásra, tennie kell valamit. És van egy nagyon kis részét. De az ilyen helyzetekben csak történik, hogy sétáljon át a vonalat, amelyre nem akar menni. Pontosan tudod, hogy mit nem kell. De jössz.
- Nekem úgy tűnik, hogy nem csak a tervezés, de csak az összeg mások nyomorúságát, a nyomor és a bánat, akik esik le rád.
- Persze, a sebezhetőséget növeli az a tény, hogy Ön dolgozik nehéz témák, az emberek a nyomor. Minden elsőre úgy tűnik, hogy mindegyiket lehet. És van egy ilyen állapot: van annyi szenvedést, sosem lehet tudni, fáradt vagyok, én nem. Gyermekek megbetegszenek, árva szenvedő, fogyatékkal élő emberek halnak meg ...
És akkor egy ponton rájössz, hogy utálom ezeket az embereket, az árvák, a fogyatékkal élők - egy koporsóban látta volna őket, és mit akarnak tőled. Ez egy olyan állapot kiégés: ha rájössz, hogy az Ön által megadott minden és semmi több nem tud adni. Tudni belül üres, és mindenki, aki jön, és azt mondja újra: „Adj!” - érzékelik, mint az ellenség, mert beavatkozik az erőforrás, hogy továbbra is veletek, csak hogy fenntartsák a saját életében.
A feladat nem soha nem égnek ki érzelmileg, lehetetlen
- Hogyan lehet visszaállítani az érzelmi kiégés?
Mindig azt mondom, hogy minden esetben lehetetlen, hogy feladja a szabadság, semmilyen esetben nem lehet egy hétnapos munkahét, de semmiképpen sem nem tud a telefon bármikor a nap vagy éjszaka. Ha a hívások fogadására éjjel-nappal, az azt jelenti, hogy kell lennie, amikor nem. Ez biztonságot.
- Ez éppen elég ahhoz, hogy el?
lásd még
- Ez az első dolog, amit meg kell tennie azonnal. Tegyenek meg minden erőfeszítést, hogy ki a traumatikus helyzetet. Ha meztelen térde, nem ott még, és sóval dörzsölje, ne is kibír egy köröm.
De ha figyelmen kívül hagyja az első harangok, figyelmen kívül hagyva az utóbbi, mások figyelmen kívül hagyják, és elér egy állam, ahol az összes idegek csupasz, fájó, és nem tudja meg, hogy látni és hallani az emberek - ebben a helyzetben nincs elég két hetes nyaralás. Be kell menni egy másik gömb, elszigetelten, hosszú ideig, és vissza, nyalogatják sebeiket és építeni az új bőr. Ez egy hosszú folyamat.
És gyakran akkor az emberek jönnek vissza, és néha még a „szociális programok”, de visszatért a más pozíciókban. Például, ha mielőtt dolgoztunk közvetlenül az ügyfelek, hogy vissza fog térni, hogy bizonyos vezetői szerepek, ahol nem rándulások.
- És ha a kiégés történik egyre gyakrabban?
- Ha megérted, hogy nem ez az első alkalom, jönnek és mennek át a vonalon, de már tudja, hogy hol van, amit korrigálni kell az üvegházban.
Lehet, hogy még nem épült a technológiát, és akkor dolgozik minden esetben egy egyedi, majd egy csomó energia kárba a felesleges, állandó kerékpár találmány.
Lehet, hogy nem a határok húzott - az ügyfelek hívhatnak minden kicsit tizenegy órakor este, mert úgy érezték, mintha.
Lehet, hogy nem kell, hogy kapcsolatokat építsenek a csapatban, és van egy ilyen rossz rendszer, amelyben úgy gondoljuk, hogy mindenkinek meg kell égetni a munka, és adják át magukat a szolgáltatást az emberek. És minden alkalommal, amikor akar hagyni a korai ünnepelni férjével házassági évforduló, úgy érzi, egy fattyú és áruló szülőhazájába csapat. Az ilyen diszfunkcionális szervezet, amelyben az összes küzd a világ gonosz, és aki elhagyta egy fél órával ezelőtt - a fattyú és áruló, általában létre emberek hypercomplex megmentője.
- Ezek az emberek, akik sokat pererazvit komplex „megmentője”, akik szentelik életüket menteni valakit. De ez nem egy jó helyzet.
- Egy mentő komplex mindig a bizonytalanság, hogy joga van élni, ahogy van, mit csinál van önmagában érték. Ön érték csak annyiban van mások számára hasznos, olyan mértékben, hogy mentse valaki, valaki segítsen. Gyakran mögött gyermekkori trauma. A vége az egészet általában elég szomorú - pszichoszomatikus, mindenféle betegségek, elég korán indulás élet, és így tovább.
- Ezek az emberek létre pontosan jótékonysági?
- A szervezetek felmerülő körül a „harc a gonosz ellen.” Ez lehet az oktatási, az egészségügyi és a jótékonysági szervezetek. Az autójavító műhelyek ez általában nem történik.
Életmentő könnyen bejut az elkövető vagy az áldozat. És akkor vagy minden vezet a boldogsághoz - hadd próbáld meg nem megy, vagy ő használ, elutasították, és kiadja.
- Szóval, akkor jobb, hogy vegyenek részt a jótékonysági, csak pénzadománnyal.
- Nem Elvégre valakinek foglalkoznia kell az infrastruktúra emberszeretet. Ha mindenki csak pénzt adományoznak, akik aztán vele valamit csinálni? Úgy vélem, hogy vegyenek részt a jótékonysági van szüksége több szakmai, azaz figyelni, hogy a jegyzőkönyvek, a szakmai technológia, a megelőzés a kiégés, és így tovább. És nem túl sok magát elképzelni - ahogy mondani szokás, hogy a feje a halo nincs lenyomva. Megértem, hogy ez csak egy munka. Fontos munka a társadalom számára. De hány ember fontos feladat a társadalom számára? Tádzsik portások, akik tiszta a jég a Moszkva utcáin, nem kevésbé a társadalomban, mint bármely jótevők. Azaz, ha netán mégis valahogy nyugodtabb, kevésbé lesz a sor a mentő, és kevésbé lesz ilyen mellékhatásai.
- Mi vagyunk a szerkesztőségek gyakran megvitatják, hogyan kell írni egy érzelmi szöveget, hogy az olvasó tele volt, és adományozott pénzt, hogy egy alap, amely segít valaki, de még nem sikerült megtalálni az ideális koncepciót, hogy működni fog mindig.
- Nekem úgy tűnik, hogy a kérdést meg kell tenni minél szélesebb körben. Tulajdonképpen miért is szükséges az egyes anyag legyen bátorságuk és kiütése egy rut? Lehet, hogy egy hiba - a koncepció, hogy az összes jótékonysági folyamatosan meg kell az embereket a lelki egyensúlyt, és megverte őt a napfonat lábát? Mivel nincs olyan rendszer nem tud dolgozni. Bármilyen psziché védett. Ha minden héten, hogy „a hegyen” piercing, érzelmi anyag, a közönség egyszerűen megszűnik küzdenek. És ez nem a riporter nem találja a szavakat, de az a tény, hogy az emberek csak fut pszichikai védelmet.
Lehet, hogy kell támaszkodni nem superemotsionalnost és elmagyarázni az embereknek, hogy mi az érdekük, hogy minden élő rendszer jött létre, hogy ez a munka, de ez csak akkor működik, ha az ilyen és ilyen körülmények között. Ellenkező esetben, egy bizonyos ponton, a személy egyszerűen rákattint a „leiratkozás”, mert ő is jön a nagyon érzelmes kiégés. Ez normális. Az emberek azt akarják élni.
Szeretnél küldünk a legjobb szövegek „Ilyen esetekben” Önt e-mailben? Iratkozzon fel heti hírlevelünkre!
Iratkozzon fel hírlevelünkre szombat legfinomabb anyagok „az ilyen esetek”
Minden kérdésre, kérem [email protected]
Hibát talált? Jelölje ki a szót, és nyomja meg a Ctrl + Enter
A nyilvános ajánlat kötni adományozási megállapodást
Vezető Semenov AA
Hozzájárul ahhoz, hogy a személyes adatok feldolgozása
A személyes adatok feldolgozása az Alapítvány által a személyes adatok gyűjtése, a felvételt, szervező, felhalmozódás, tároló, frissítések (update, változás), kitermelése, felhasználása, ártalmatlanítása és megsemmisítése (as automatizálás alkalmazásának, és anélkül, használat).
A személyes adatok harmadik felek akkor végezhető el kizárólag azon az alapon, amelyet a jogszabályok az Orosz Föderáció.
Személyes adatok feldolgozása az Alap által elérni kezelés célja a fent felsorolt, és akkor majd anonimizált vagy megsemmisítik által előírt alkalmazandó jogszabályok az Orosz Föderáció.