Hogyan kell viselkedni a kínos helyzeteket munkahelyi
Lépve a láb megfelelője, azt mondod: „Hoppá!”, Ábrázoló arc mély sajnálattal és lelkiismeret-furdalás, bocsánatot kérni, és felejtsd el az esetet. De így végtag főnök, tapasztalni fogja erősebb. Mit mondhatunk a komolyabb és fontos helyzeteket, amelyeket kíséri érzés nyugtalanságot. Szakértő megmondja, hogyan kell eljárni, és mi köze az érzelmeiket.
Ph.D., klinikai pszichológus
Boss rámutat a hiányosságokat te
És te, mint megy vissza 20 évvel ezelőtt, anyám szidja, hogy a játékok szétszórva a füle hallotta a szavakat: „Nos, szégyelld magad!”, És a szigorú szemében, hogy jól, csak hová menni. Most arra van szükség, hogy azt mondod magadnak: „Állj!” És ne feledd, hogy nem két évig, és 25 év. De, sajnos, a gyermekkori néha emlékeztet maga szapora pulzus és a vágy, hogy bizonyítani, hogy te egyáltalán nem hibás. Ezért először is, hogy kövesse a levegőt, ne hagyd ki. Másodszor, azt mondta magában dédelgetett „Hoppá!”, Hogy csökkenjen az aggodalom, és ne feledd: mindannyiunknak hibákat, akkor sem kivétel. Most meg tudja hallgatni figyelmesen a főnök beszéde után a kérdést: „Nem tudom, hogy én kell a pontos és gyorsabban, mikor készít jelentéseket? Köszönöm szépen, én szükségesnek tart. "
Ön - a főnök, amely rámutat, hogy a hiányosságokat a munkavállaló
Ha kényelmetlennek érzi, valószínűleg egy gyerek tanított meg, hogy a gyenge nem árt az első helyen kell gondolni mások, majd magát. És akkor van szükség, hogy kritizálni. Az érzés kínos lehet elszakadni és viselkednek agresszíven. Úgy emlékszem, meg kell gondolni az ügyet, és az emberek. Ha elfelejtette körülbelül az első, podvedesh cég. Ha a második - a hangulat a csapat, hogy enyhén szólva, nem nagyon. Fontos, hogy megtaláljuk az egyensúlyt. És tudatában kell lennie, hogy a munkavállaló rámutatva a hibákat, hasznot mind neki, mind a cég. Ez egyszerűen azt tesszük, ami szükséges az Ön számára a munkaköri leírás. A legfontosabb dolog -, hogy abban a saját jogán meg, és beszélj nyugodtan és udvariasan.