Az Öko - studopediya
2. Intézkedések spetsialistovTsPK hiányzik par EKO kártyákat a monetáris egyensúly
· A számot, amelyre az előfizető aktiválja a fizetési kártya. A szám nem blokkolja a CSM és Uraim kell aktív, felfüggesztett, tétlen vagy Írjon 1. feltöltődhet.
· Sorszáma bankkártyák
· Névérték kártyás fizetés
· Állapotának ellenőrzése a sorszámát a kártyát (kell a „használt” állapot)
· Ellenőrizze a SIRS jóváírása. Ha ez nem az összeg a mérleg a térkép jóváírásra került, a Bíróság, hogy hozzon létre egy olyan „Vask iroda / Kifizetési / aktivációs térkép”, és vezessen be a következő információkat:
a) a kártya sorszámát;
b) arcát érték a kártya;
c) az a dátum és az idő az aktiválás;
d) egy térképet (Biline, EKO, BeePay);
e) az egyensúlyt a kifejezés akció (ha van ilyen TA előfizető feltételek).
· Ha van egy nyitott tömeges baleset hiányzik alapok egyenlegét aktivált kártyák mi jár az utasítások szerint a Monitoring fájlt.
· Leadása előfizető tölteni FC.
3. Hozzászólások szakemberek CPC, amikor elütötte a monetáris címletű EKO másik ügyfél egyenlege
· A számot, amelyre az előfizető aktiválja a fizetési kártya. A szám nem blokkolja a CSM és Uraim kell aktív, felfüggesztett, tétlen vagy Írjon 1. feltöltődhet.
· Sorszáma bankkártyák
· Névérték kártyás fizetés
· Állapotának ellenőrzése a sorszámát a kártyát (legyen az állapot a „használat” és aktivált egy másik telefonszám)
Belső információ: ha van pénz a mérleg - fizetés EKO kártya át. Az az állítás teljesül. Ha nincs pénz az egyensúly - fizetési EKO nem kerül át a kártyát.
4. Műveletek szakemberek Call Center, ha nem aktiválja az ECO Client
· A számot, amelyre az előfizető aktiválja a fizetési kártya. A szám nem blokkolja a CSM és Uraim kell aktív, felfüggesztett, tétlen vagy Írjon 1. feltöltődhet.
· Sorszáma bankkártyák
· Névérték kártyás fizetés
· Állapotának ellenőrzése a sorszámát a kártyát (legyen az „lock” állapot)
· Ellenőrizze a kártya névértéke:
ü Ha a kártya névértékének 100, 250, 500, 1000 rubelt. létrehozásához Case «Back Office / Kifizetési / kártya nem forgalmazzák.” Ügyben területeken az alábbi információkat:
a) A soros kártya számát;
b) Az a szám, amely a kártya aktiválódik;
c) A vásárlás helye kártyák;
d) A beszerzés dátuma kártyák;
f) Kapcsolattartó személy;
g) Névleges kártyát.
Tájékoztatja az ügyfelet, hogy szükség van, hogy megpróbálja aktiválni a kártyát 1 munkanap.
ü Ha az érték a kártya 3000 rubelt., Javasoljon az ügyfél a kapcsolatot a vásárlás helyével kártyákat. Belső információk: A kereskedő köteles önállóan forduljon a felhatalmazott tisztviselők a raktár, hogy ki ez a játék, a problémák megoldásában sa.
BEEPAY XP. Bízza a konzolt.
Alapértelmezésben az információ nyitott az elmúlt 7 napon belül, akkor állítsa be a dátumot az információ kérés, ha szükséges. Tájékoztatás a fizetési időszak alatt kapott.
A vízszintes görgetősáv, láthatjuk az információkat a tranzakció számát. ostatusah kifizetések összegét a kifizetés időpontját. a partner nevét. Amennyiben a kifizetés.