Lufthansa hivatalos honlapján orosz
Lufthansa - a vezető német légitársaság, a legnagyobb fuvarozó Európában és alapítója a legnagyobb aviakontserna régi világ. A kompozíció a Lufthansa Csoport tartalmaz leányvállalatok rakományt szállító LufthansaCargo, költségvetés német légitársaság Germanwings, az Austrian Airlines és a svájci European Airlines és 7 más cégek. Hosszú története során (a cég létrehozott 1926) Lufthansa elérte nagy magasságban, és szerzett jó hírnevet az utazók körében szerte a világon. Most Lufthansa és leányvállalatok működnek járat több mint kétszáz sor az egész földön ponton flotta csoport több mint 6 száz hajó, és az éves utasforgalom légitársaságok Németország közel 90 millió utast helyezi el az ötödik pozíciót a rangsorban a legnagyobb légitársaság a világon .
Képviseleti irodáját Oroszországban Domodedovo repülőtér (jegykiadó Lufthansa), Pulkovo repülőtér (service desk Lufthansa).
Légitársaság Lufthansa hivatalos honlapján lévő információk Orosz - www.lufthansa.com.
Bejelentkezés
Figyeljen! Ha úgy dönt, hogy válasszon az online regisztrációs helyett a szokásos eljárás az indulási helyre, a megelőző ellenőrzés listáját repülőtér, amelyre ez a szolgáltatás elérhető, és amelyre a légi járatokkal lehetséges.
Felhívjuk figyelmét, hogy a regisztráció a Check-in automaták rendelkezésre azok számára, akik fognak repülni éves gyermekek legfeljebb két évig, vagy háziállat.
Ha az utas kíván repülni a schengeni térségen belül, és van egy idom «Miles programot Tovább », akkor is elérhető a szolgáltatás automata check-in. Tartalom lehet a profilban - ha előfizetett akkor automatikusan kap egy mobil beszállókártya SMS-ben vagy e-mailben 23 órán járat indulása előtt.
További információk. A Lufthansa járatok is előre rendezni, és tárolja a csomagok. Ha már van egy beszállókártya és poggyász nem túlsúlyos és különleges, akkor speciális önkiszolgáló, amely kap egy tag és egy speciális átvételét annak bejegyzése (elérhető induló járatok a város München, Hamburg és Frankfurt (Németország)).
Továbbá számos repülőtéren az utasok légi szolgáltatás elérhető esti fogadás. Azon az estén, mielőtt a távozás napján (legkorábban 23 órával az indulás előtt) Tedd a csomagjaikat a recepción, vagy az önkiszolgáló kioszk, majd elküldése előtt mehetsz egyenesen a kapuhoz, anélkül, hogy megoldják a problémát a csomagtér.
Súlykeret Lufthansa utasok tartományban 23-96 kg függően szolgáltatási osztály (minden egyes csoportjára cm. O. „Az árak”).
Méretek szállított kézipoggyász nem haladhatja meg a 55 x 40 x 23 cm, és súlya - 8 kg. Ha a méretei meghaladják ezeket a számokat, de a súlya kerül a szabad súlykeret, az ilyen tételek kézipoggyász fogják szállítani a raktérben felár nélkül.
A kabin kap extra helyet a kézipoggyász nem nagyobb, mint 30 x 40 x 10 (laptop táska vagy aktatáska), egy szabad hely egy gyermekülés / mózeskosár / babakocsi minden éven aluli gyermek 7 éves, és szabad teret kiegészítő eszközök ( Akadálymentesített, stb) a fogyatékkal élő utasok. kézipoggyász alá helyezik az ülés előtt egy ülő személy az utastérben.
Ha repül a gyermek 2 éves korig saját ágy nélkül nem boldogul Gazdaság fény, akkor is kiterjeszti a szabad súlykeret: fenntartói vehet egy további 23 kg poggyász felár nélkül.
poggyásztúlsúly
A tömeg egy darab poggyász nem haladhatja meg a 32 kg - egy hatalmas rakomány elküldött elemek más repülési feltételek és árak.
Költség poggyászdíjak meghaladja a szabad súlykorlátot függ a repülési távolság (Európa vagy interkontinentális járatok), valamint a szolgáltatás osztálya.
A gazdaság és a prémium-megtakarítás:
- A felesleges szabályok csak méretben (összege 3 mérést több mint 158 cm) - 100 vagy 200 euró távolságtól függően;
- Túllépése szabványok csak tömeg (23 kg-os, de nem több, mint 32 kg) - 50/100 euro;
- Fent normál és súly és méret - 150/300 euró.
Üzleti és első osztályú:
Felár meghaladó méretek - 100 vagy 200 euró, attól függően, hogy repülési távolság.
Az állatok szállítására
Az állatok szállítási (akár az utastérben vagy a csomagtérben) keretében fizet külön tarifa, és nem tartalmazza az ingyenes poggyász juttatás. A kabin csak akkor megengedett, hogy készítsen a kutyák és macskák, akiknek a testsúlya, együtt mozog a sejt nem haladja meg a 8 kg. Egyéb háziállatok (szállításra, Lufthansa repülőgépek is lehetővé tette, mezei nyúl, nyúl), a kutyák harci fajták és azok az állatok, akiknek a testsúlya meghaladja ezt az értéket, végezze csak poggyász.
Tarifák az állatok szállítását:
- A kabin (ha a tartály mérés nem haladja meg a 55 x 40 x 23 cm) - 50 vagy 70 euró hosszától függően a repülés;
- A csomagtér (60 x 45 x 40 cm) - 100-150 euró;
- A csomagtér (125 x 75 x 85 cm) - 200-300 euró.
Szolgáltatás állatok és vakvezető kutyák szállítása az utastérben ingyenes.
Jegyek a gyerekekkel
A repülőgép a Lufthansa utasai csecsemők gyermekágy áll a gyermekek akár 14 kg súly és a magasság nem haladja meg a 83 cm-es - meg kell rendelni előre, forduljon a szervizhez. Gyermekülések nem állnak rendelkezésre, de minden gyermek vehet egy carry vagy autóülés ingyen. Vegye figyelembe, hogy ha a gazdaság készülék repülés közbeni tervezik használni, akkor a gyermek (még ha ez alatt 2 éves korig) külön kell vásárolni.
Ajánlott a fiatal utasok érdekes és hasznos gyermek menü és különféle szórakozást. Rendeljen különleges ételek gyerekeknek lehet a hosszú és egyes járatok Európán belül felár nélkül. Ez történik, ha helyfoglalástól vagy postán a helyszínen, de legkésőbb egy nappal az indulás előtt. Repülőgépeken, mindig van egy ingyenes étkezés a gyermekek 3 éves korig (előjegyzést ez nem szükséges), de akkor is, hogy az élelmiszer a csecsemők vagy kisgyermekek vele, és megkérem, hogy felmelegedjen a táblán.
Lufthansa légitársaság nyújt szervizszolgáltatásunkat kiskorúak utasok saját. Ez csak akkor van szükség, ha a gyermek nem 12 éves, és ő repül a kísérő nélküli, de a szülők is alkalmazni ezt a szolgáltatást, és egy tinédzser 17 éves kor alatti. Belüli útvonalon karbantartási költsége 60 euró, a távolabbi - 100 euró.
Az utasok a Lufthansa járatok ingyenes étkezést, attól függően, hogy a repülési távolság és szolgáltatási osztály: snack, szendvicsek, meleg ételek, különféle italokat, beleértve az alkoholt. Továbbá, az utasok lehetőséget kapnak arra, hogy válasszon egy speciális menüt saját ízlésének megfelelően. A választás adott 16 különböző ételek: diétás, vegetáriánus és a vallásos követelményeknek megfelelő (kóser, muzulmán és indiai menü).
Rendeljen különleges menüt ingyen, 24 órával a járat indulása.
Interkontinentális Lufthansa járatok vannak 4 alapdíj:
Az utasok összes osztályának hajón készített számos szórakozási és internet-hozzáférés FlyNet szolgáltatás.
Belüli járat kis mértékben a Lufthansa működni más tarifák: a turistaosztályon - ez «Fény», «Classic» és «Flex», Business Class - «Flex» (csak bizonyos útvonalakon is elérhető tarifa «Saver» - korlátozottabb üzleti osztályú változat). Ez az elválasztás segít az utasokat, hogy pénzt takarítanak használatával csak azokat a szolgáltatásokat, amelyekre szükségük van.
- Maximálisan egyszerűsített és legolcsóbb tarifa. Foglalásmódosítási és visszatérítés jegy fedélzeten ingyenesen csak egy helyen kézipoggyászként. akkor azért további helyet az utastérben és a csomagtérben a díjat;
- Normál tarifa minden alapvető szolgáltatásokat. Egy csomagteret (23 kg) és a kézipoggyász ingyenes helyszín kiválasztása, ha vásárol egy jegyet. Mert foglalásmódosítási kell fizetni a díjat, a jegy visszatérítés nem biztosított;
- A legtöbb „teljes” díjtétel turistaosztályon. Szabad foglalásmódosítási, üléselosztás hozzáférést kiváló helyen. 1 hely a csomagoknak és 1 kézi poggyász. Menettérti jegy, de csak külön díj ellenében.
Az utasok a „Business” című európai járatok 2 szabad hely a csomagtartóban (a súlya az egyes - akár 32 kg) és 2 szoba kézipoggyászként. Minden előnyökkel jár ez a szolgáltatás osztálya: elsőbbségi check-in és a beszállás, a nappali hozzáférés stb tartalmazza. A helyszín kiválasztásában, átfoglalhatják és visszatérítés ingyenes.
A fő irányok és alapvető repülőtér
Lufthansa szolgál a legnépszerűbb területek nemzetközi légitársaság - a repülés a hordozó kártya közel 80 országban minden a világ. Bár a Lufthansa nem termel Közvetlen járat Ausztrália és Óceánia, a cég foglalkozik ezekkel a kérdésekkel és partnerei code-share megállapodás. Oroszországban Lufthansa repül Moszkva, Szentpétervár és Krasznodar.
Annak ellenére, hogy a Lufthansa kölni székhelyű, a fő műszaki bázis és közlekedési cég székhelye München, Frankfurt és Düsseldorf. Van leggyakrabban végzett dokkoló. teherhajók abba az irányban Európából Délkelet-Ázsiában végzik a „Tolmachevo” repülőtéri Novoszibirszk.
Hűségprogram
Az utasok a Lufthansa működtet bónusz program Miles Több. Tagjai kap bónusz pontokat jegyrendelés, bevásárlás, megáll a szállodák és más szolgáltató légitársaság és partnere vállalatok szerte a világon, ami majd tölteni az utazási költségeket. Beiratkozik a programot, és többet megtudni a lehetőségeket lehet a hivatalos honlapon - www.miles-and-more.com.
Jegyet, járulékos szolgáltatások, a változás, a repülési feltételek és repülési állapot megtalálható a hivatalos honlapján a légitársaság, az oldalak, és a kabinet személyszállítási -www.lufthansa.com/online/portal/lh/ru/my_account.