Konfigurálása ügyfél diagnosztikai naplózás egy egységes ügyfélszolgálat
rész
Ha meg akarjuk változtatni a helyét UnifiedServiceDesk.log fájlt. hely beállításának megváltoztatását.
Alapértelmezés szerint az új folyóirat Unified Service Desk után jön létre a mérete az aktuális log fájl mérete meghaladja 52,42 MB. Alapértelmezésben akkor egyszerre végezzen legfeljebb 10 log fájlokat, mielőtt eltávolítjuk legrégebbi naplófájlt.
Ha módosítani szeretné a maximális fájlméretet a Unified Service Desk, módosítsa a MaxFileSize paraméter byte-ban.
A szám módosításához támogatott log előtt a legrégebbi naplót, módosítsa a MaxFileCount paraméter törlődik. Ha az érték 0 (nulla), referencia kapcsoló naplók, hogy folytassa a fájl le lesz tiltva, és az összes ügyfélnaplók Unified Service Desk mentésre kerül.
Alapértelmezésben a fájl és a fakitermelés a hibakereső tartalmazza az összes forrás. Ahhoz, hogy hozzá egy hallgatót a forrása a diagnózis vagy eltávolítani onnan, keressük meg a kívánt forrást a részben
Például, hogy adjunk események naplózását Unified Service Desk, egy esemény hallgató a magazin Microsoft.Crm.UnifiedServiceDesk forrást.
Ön is létrehozhat egyéni hallgatók küldeni diagnosztikai naplókat a kívánt helyre. Egyedi hallgatók segítségével létrehozott egy osztályt származó absztrakt osztály TraceListener. Lépésről lépésre útmutató a folyamat megtalálható CodeGuru.com honlapján.
Alapértelmezésben funkció be van kapcsolva a kliens alkalmazás Unified Service Desk. A naplófájl UnifiedServiceDesk-<дата>.napló áll rendelkezésre mappa C: \ Users \<имя_пользователя> \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Microsoft Dynamics 365 Unified Service Desk \<версия> A kliens számítógépen jelentkezzen során felmerülő hibák a működését a kliens alkalmazás. A log fájl jön létre, amikor az első hiba a kliens alkalmazás.
Hibakezelő függvény és belépett a magazin ebben a részben ismertetett vezették be először a Unified Service Desk 2.2.1.
Az alábbiakban egy példa a tájékoztatás a különbséggel, hogy volt bejelentkezve.
Folyamatmegfigyelés Unified Service Desk (usdmp.exe) - olyan szolgáltatás, amely folyamatosan figyeli a teljesítményét Unified Service Desk és véget vet bármely esetben a böngésző folyamatok, amelyek nem reagálnak, vagy felelősek a tény, hogy nem Unified Service Desk reagál alapértelmezés szerint 5 másodperc után. Ha a böngésző folyamatpéldány nem válaszol, de a Unified Service Desk továbbra is válaszol a kérésre, a böngésző folyamatpéldány munka nem áll meg. További információ arról, hogyan változik az időtartam a globális paraméter ProcessTerminationThreshold megállítani a böngésző folyamatot, lásd. A Beállítások kezelése Unified Service Desk.
A rendelkezésre álló részletes és átfogó nyilvántartások és jelentések arról, hogy mi történik abban az időben a komponens meghibásodása, alkalmazás vagy rendszer segíthet meghatározni, hogy mikor és hogyan a hiba. Amellett, hogy a szokásos kezelési diagnosztikai jelentések diagnosztikai hibanaplóját regisztrálja információt az állam a rendszer és az alkalmazások esetén kivételt az ügyfél Unified Service Desk. További információ a kivételeket lásd. A részben Hogyan Unified Service Desk kezeli alkalmazások és a rendszer hibákat.
jelentési funkciók diagnosztikai hibák az alábbiakban leírt, vezették be először a Unified Service Desk 2.2.2.
Szabványos diagnosztikai napló jön létre, és hozzáadjuk az ügyfél a teljesítménye Unified Service Desk. Ez a fájl tartalmazza a vásárlói magazin Unified Service Desk (UnifiedServiceDesk.exe). Jelenlegi fájlok átkerülnek egy mappát abban az esetben DiagnosticsLogs isklyucheniya.Dopolnitelnye információ: Állítsa ügyfél diagnosztikai naplózást az Unified Service Desk
Szabványos diagnosztikai napló jön létre, és hozzáadjuk az ügyfél a teljesítménye Unified Service Desk. Információkat tartalmaz a napló az előrehaladás ellenőrzésére Unified Service Desk (usdmp.exe), amely nyomon követi a teljesítményt az ügyfél Unified Service Desk. Jelenlegi fájlok átkerülnek egy mappát abban az esetben DiagnosticsLogs isklyucheniya.Dopolnitelnye információk: Process Monitoring Unified Service Desk
Folder jön létre abban az esetben elkerülhetetlen vagy elkerülhető kivételek. Ez tartalmazza a rendszer esemény naplózza a Windows és az alkalmazások, és a szöveges fájlokat a hibabejelentéseket.
Journal kiadási keletkezett abban az esetben eltávolítható vagy eltávolíthatatlan kivételek. Ez tájékoztat a folyamat, mint például a számítógép nevét, verzióját a Unified Service Desk, a folyamat kódot, hozzáférési kód, a kilépési késleltetés.
Journal kiadási keletkezett abban az esetben eltávolítható vagy eltávolíthatatlan kivételek. Ez a rész információkat a rendszer állapota, mint például a processzor, az operációs rendszer, az adatok nyomon követése, a nyelv és változata a böngésző.
Journal kiadási keletkezett abban az esetben eltávolítható vagy eltávolíthatatlan kivételek. Ez tartalmaz egy részletes listát az összes futó folyamatok a rendszer idején a kivétel.
Journal kiadási keletkezett abban az esetben eltávolítható vagy eltávolíthatatlan kivételek. Ez magában foglalja a szöveg másolatot a Windows albeállításkulcsot az Internet Explorer.
Egy webes alkalmazás, nyissa meg a Beállítások> Unified Service Desk> Beállítások.
Kattintson az Új, majd DiagnosticsConfiguration.
Adjon meg egy vagy több felsorolt értékek az alábbi táblázatban, pontosvesszővel elválasztva (;) További információ :. Az értékek a paraméter jelentési diagnosztikai hibák
Például ez a konfiguráció módosítja a log file könyvtárat, csökkenti a maximális mérete a diagnosztikai napló mappát 2 GB, és megváltoztatja a billentyű hivatkozhatnak a rendkívüli billenő kérésre CRTL + ALT + D
Kattintson a Mentés és bezárás gombra.