Hogyan szivattyú a szöveget a szakértői vélemény
Trust - alapján értékesítés.
Tekintsük az alapja a jövő „pénzügyi ház”. És milyen erős és megbízható lesz, ez függ a végeredmény - hány szintet lehet építeni, és milyen hosszú az épület általános hold.
Különösen az interneten, amely eredetileg szinte mindenki egyenlő esélye nyerni (elvégre 95% -a kapcsolódó keresési lekérdezéseket a kereslet a különböző áruk és szolgáltatások, és csak 5% -a felhasználók bemutatni a neve az adott cég / márka).
Igen, meg kell próbálni nehéz nyerni a figyelmet a potenciális ügyfelek. De még ennél is keményen kell dolgoznunk, hogy bizonyítani - lehet hinni.
Itt jön be cselekvés elemeit a bizalom, amelyek közül az egyik a szakértői véleményt.
Ezért szakértői vélemény régóta gomb megnyitja a pénztárca az ügyfelek. De itt, nem is olyan könnyű ...
Ki lehet „jár”, mint a szakértő? Amennyiben a „get” a véleményét? Hogy legyen? Hogyan kell használni a szövegben?
Ez az, amit szeretnék mondani ma.
Kezdjük az elején: Ki az a szakértő?
Szakértő (a latin szó „Expertus”, ami azt jelenti, „képzett, kompetens, hozzáértő”) - egy szakértő, aki alaposan ismeri az egy adott területen.
Lehet, hogy a szakértők korunk lehet hasonlítani a bölcsek az ókori világ, amelynek véleményét gyakran válnak meghatározó a vita fontos kérdések (ez sürgette, billenti a mérleg nyelvét az egyik irányba).
Ez a szakértő kétféle tudás:
- Elméleti - ez az információ, hogy az emberek egyszer felhívta a tananyag.
- Praktikus - a megszerzett információk közvetlenül a folyamat a munka és a kommunikáció másokkal.
Mi az a „bőbeszédűség”?
És különben is, hogy az Arsenal egy igazi szakértő a kötelező jelen, mind elméletben, mind gyakorlatban (időtartam nem ugyanazon a napon).
Ez fontos. Az elmélet, persze, jó „dolog”, de anélkül, hogy a gyakorlati tapasztalat személy nem tekinthető, mint egy profi (bocsásd meg ezt a szót nagyobb teljesítmény kopirayterskogo art).
Sokan azt gondolhatják, hogy a szakértők - egy ilyen „furcsa emberek” a bőrkeményedés kéz és szemüveg vastag lencse. Ez nem teljesen igaz. A szakértők megállapították, hogy minden szempontból az életünk (orvostudomány, jog, gazdaság, sport, művészet, és még főzés).
Mint látható, a lista végtelen.
Egyszerűen fogalmazva, a szakértő - olyan személy, aki elérte a munkájukat magas és bizonyítható eredmények, kiérdemelve a tiszteletet és elismerést mások.
Mi a szakértő az Ön számára, és milyen - nem?
A válasz egyszerű - a szakértők következtetései, akiknek a tevékenysége és a fő specializáció ugyanabban a síkban veletek kínál az árut.
Képzeljük el, hogy eladja elit ütő a tenisz.
Akkor „messze”, és használja a szolgáltatást a közeli barátai (vagy rendszeres vásárlók), akik közül néhányan jól ismert személyiségek.
Hogy néz ki a példát?
Tegyük fel, hogy az ügyfél vált elismert szakértője „futball üzleti” - Michel Platini. És akkor arra kérte, hogy szavakba önteni az ő hozzáállása, hogy milyen minőségű a vásárolt a lárma.
Szakértő? 100% -os. Egy híres ember? A másik lenne. Méltó bizalom és a tisztelet? Határozottan.
De látod, ez inkább egy választ (bár igen jelentős a malacka bank), mint a szakértői véleményt. Végtére is, ez az ember egy szakértő, hogy a tevékenységi körüket.
- Ütő a tenisz, amely kiválasztja Platini.
- Ütő a tenisz, amely kiválasztja Anna Kournikova.
Különböző szakértő ... egy egészen más az üzenet lényegét.
Mint mondják, érezni a különbséget! Mi szándékosan eltúlzott példa, hogy megértsék, hogy milyen mértékben az olvasó változik a fő javaslat, hogy hogyan válasszuk ki a megfelelő szakértő.
Híres neve - mindig jó. De még meredekebb, ha a név eléri a jelölést:
- Miért Dr. Komarovsky ajánlja gyerekeket vitaminok _____?
- Mi lesz a rendszer tőkebefektetések hiszi Warren Buffett?
- Jamie Oliver mindig használni olívaolaj _____
Általában az irányt akkor fogott.
Mivel a „get” szakértői vélemény?
Ha úgy dönt, hogy „átlépni”, hogy a szükséges visszacsatolási és a szakértői vélemények, szembe kell néznie néhány probléma. És az első közülük - ez az, hogyan lehet a legjobban látható.
A legegyszerűbb és leghatékonyabb módja. Be kell, hogy kérdezze meg a barátod, hogy egy szakértő véleményét a termék / szolgáltatás.
De, sajnos, nem annyira a szerencse. És ha nincs ilyen lehetőség, akkor meg fogja közelíteni a másik út ...
Először is, el kell döntenie, azokkal a szakértők, akiknek a véleménye szeretne kapni.
Lehet, egy specialista (elég, de fennáll annak a veszélye, hogy ez a szakértő nem ért egyet), és egy listát a fontos nevek és vezetéknevek (plusz az a tény, hogy képes lesz kiválasztani a legjobb, miután megkapta a kilátást több szakértő).
By the way, ne feledkezzünk meg a megfelelőséget. Persze, ha - egy törekvő vállalkozó, és mint szakértő szeretne meghívni, például Donald Trump, akkor az lesz az eredmény ...
Bár az eredmény általában nem.
Válassza ki azokat az embereket, akik megengedhetik maguknak „hogy hagyja”
Válassza az emberek akkor, hogy úgy mondjam, nem engedheti meg magának „hogy”.
„Abból, amit a híres emberek töltik drága időt férfi látják (és amiről ők hallják) először életében? Képzeld el, mennyi ügyeiket és aggodalmait. És nem megy terveiket. "
Ez így van. De mindig van egy megfelelő „ütközési pont”. Tehát, ha a fejét kereste fel a gondolat kétség - emlékszik:
- Emberi hiúság. Szakértők szeretnék kezelni szakemberek nagybetűvel, szeretnek hallgatni a szavakat, és véleménye szerint „reklámozni”, és nem tolja előre.
- Közvetett előnyök. Ez az elem nem ér kedvezményes. Mivel még a szakemberek szükség van egy közönség, a pozitív kép, állapot, népszerűsége, az ügyfelek és sok más előnyöket, hogy kap ez a fajta együttműködés.
- Közvetlen haszon. Bármikor méltó fizetős szolgáltatások szakértő (jelen áruk véli, hogy meg kell tenni, vagy kínálnak bizonyos összeget, cserébe a részvétel).
És akkor -, hogy a kapcsolatok a potenciális résztvevők:
Lásd őket alkotnak véleményt a termék / szolgáltatás.
Célkitűzés: felhívni a figyelmet, hogy az üzenetet, és meggyőzni, hogy elfogadja az ajánlatot.
Hogyan kell csinálni? Ez lesz szó tovább ...
Hogyan meggyőzni a szakértő?
Tény, hogy minden egyszerű - van, hogy egyfajta megkeresésre (abban az esetben a „írásbeli közlések”). By the way, hogyan kell csinálni, azt mondták. És ezt a cikket olvasta 30.000 ember.
Ezért nem megyünk bele a részletekbe, hogy ismét nem viselte meg, és végig a főbb állomásai.
Az első szakasz - cím
Ez lehet személyre:
- Tükrözve az üzenet lényegét ( „Vladlen G., csak érdekel a szakértői vélemény”).
- Elrejtése a lényege az üzenet ( „Vladlen G., meghívjuk Önt egy egyedülálló és fontos esemény”).
Ugyanakkor nincs egyetlen helyes megoldást. És a cím lehet anélkül, hogy a személy nevét, akivel foglalkoznak ( „nagyon érdekel a véleménye, mint egy elismert szakértője a művészi fényképezés”).
Továbbá lehetőség van arra, hogy hagyjon fel a lényege a javaslatot. Rendhagyó módon állítottak elő a cím ( „egyre népszerűbb, mint 2-szer!”). A legfontosabb dolog -, akkor a „Play” az irányt, a szövegben.
A második szakaszban - levél
Van fontos rövidség és világosság. Nem díszítettség, lopakodás, a csend nem kellene.
Klasszikus és maximálisan egyszerűsített rendszer:
- Bemutatjuk magad (vállalat, termék).
- Az a felismerés, az érdemi szakértő (bókokat megengedett, de csak akkor releváns).
- Az egyedülálló ajánlat (a lényege az üzenet).
- Finom és diszkrét kérésre.
A harmadik szakasz - az utolsó
Gyönyörű levelek következtetés is fontos. Akkor ismételje kérését vagy remény a pozitív eredményt. Például a „Köszönöm előre, ha van ideje, hogy ...”.
Ne feledkezzünk meg a megfelelést a szavak és kifejezések az üzenetet (kell eleget tenniük a stílus és életforma a válaszadó).
Egy másik pont! Ha azt tervezi, hogy szóbeli kommunikációs csatornákat szakértő (a hangüzenet vagy hívás), van is nem árt összeállítja megkeresésre.
Mi történik, ha az igazat?
Ne félj, hogy „véget” közszemlére szakértői vélemény, amely nemcsak előnyei, de hátrányai is vannak.
Gondolj magadra, mint elolvasni a cukros beszéd dícsérve a terméket. Elfogadom, annak ellenére, hogy „származnak” a szája a jól ismert és elismert szakértői, ez a gondolat, hogy ez a vélemény, hogy enyhén szólva, vásárolt.
Nagyon (nagyon) ritka személy kap egy abszolút öröm a dolgokat szerzett. És mindig van valami apró részlet, hogy lehet egy kicsit fix (csomagolás, kép, vonal, szín, fényerő, stb.)
Természetesen beszélünk szabványos helyzetek, ahol a méltóság meghaladják a hiányosságokat, és nem fordítva.
Szüksége van egy példa az élet?
Egyszerű! Nézze meg, hogyan teszi Kaplunov Denis, mikor fejezi ki szakvéleményt a könyvet:
Ne félj a fény negatív a termékkel kapcsolatban a szakértő.
Tehát ne félj, hogy könnyű negatív a termékkel kapcsolatban a szakértő. Hidd el, ez a „szépséghiba”, akkor játszani csak a kezét.
Szakértői vélemény eltérhet a tiéd, és nincs semmi baj.
Ne feledd! Az ügyfelek számára a vásárlást a bizalmon alapul, nem pedig dicsérő ódákat.
Egy másik pont. Let otnesom „igazság” és a hitelesség.
Mit értünk ez alatt?
Nem kell tűzzel játszani, megtévesztve ügyfeleit. Ha sikerült szakértői véleményt szerezned - készen állsz. Ha nem, próbálkozz, de ne találd ki magad.
A csalás hamar megnyílik, és a jutalom helyett kitöltő kúpokat kap.
Cite elismert szakembereket, amikor nem volt lehetséges kizárólagos véleményük. Nagyszerű neveket és helyes gondolatokat használj. Például "Dr. Komarovszkij azt tanácsolja:" Kívánatos kiegészítő élelmiszerek bevezetése a 6 hónapos kisgyermekek számára "(ha csecsemőtápszer-készítmények gyártása).
Ez egyben szakértői vélemény. Csak nem elég, hogyan mondhatnám, egyedülálló. Szóval mi? Ki mondta, hogy ez nem lehetséges?
5 kérdés, amit meg kell kérdezned magadtól
A kérdés továbbra is fennáll - meghívhatsz kevéssé ismert szakértőket? Végtére is vannak olyan valódi szakemberek, akik a figyelem árnyékában vannak. Lehet-e ismerni az összes szakembert, mondjuk orvost vagy jogot? Nagyon kétséges ...
Válaszunk - szükségszerűen meghívjuk az ilyen embereket. De először ismerkedjen meg a közönséggel egy szakértővel. Ez a fő ábrázolása és státuszai, eredményei és eredményei.
Általában bizonyítani a szakértelmet. Ellenkező esetben "potenciális ügyfeleinek" mutasd meg Ivan Ivanovich-t (válaszként - persze, de a szakértői vélemény szintje nem elég).
Szóval, foglaljuk össze a megfelelő jelölt kiválasztását ...
Mielőtt végül eldöntené egy szakértő, kérdezze meg magának ezeket a kérdéseket:
- Tudja-e ez a személy ezt a személyt?
- Ő inspirálja a tiszteletet és a bizalmat?
- Képes-e kifejezni gondolatait világosan a "pusztán halandó" számára?
- Érdekes lesz az ügyfelek?
- Van elegendő ideje az áruk / szolgáltatások minőségi értékelésére?
A kapott válaszok alapján válaszd ki a listád közül a legmegfelelőbb "csillagokat" az Ön számára.
Milyen kérdéseket kell feltennem a szakértőtől?
Képzeljük el, hogy eladja az XYZ-t. És még mindig sikerült egyetértenünk az együttműködés szakértőjével. Hogyan fog ez megjelenni a gyakorlatban?
A legfontosabb dolog a "visszacsatolás" minősége. Vagyis előzetesen fel kell készíteni azokat a kérdéseket, amelyekre a szakértőtől válaszokat szeretne kapni. Ellenkező esetben a "XYZ termék, amit nagyon tetszett" stílust kapok.
Először is olyan kérdéseket kell feltenni, amelyek potenciális ügyfelekre vonatkoznak (nem Ön, és különösen, nem EXPERT!), De azok számára, akiknek a termékét szánták.
- Mennyire elégedett a deklarált tulajdonságokkal rendelkező termék?
- Mi nem felel meg a leírásnak?
- Hogyan végzi el a terméket a feladat?
- Miért bízhat ezzel a gyártóval?
- Miért válassza ezt a terméket?
- Erősségei?
- Gyengeségei?
- Mik a szakértői személyes ajánlások?
Általában nincs egységes rendszer - minden egyedi (az adott terméktől / szolgáltatástól függ).
De vannak általános ajánlások:
- Kerülje el azokat a kérdéseket, amelyek egyszerre válaszolhatók "igen" vagy "nem" szavakkal.
- Kifejezze kérdéseit világosan és lényegében (nincsenek "buktatók").
- Ne tégy túl sok kérdést.
- Ne feledje, hogy a pontos választ csak a pontos kérdésre lehet beszerezni.
- Ne habozzon kérdezni tisztázást vagy magyarázatot.
Miután kimerítő válaszokat kaptál - ne használja őket félreérthetetlenül (bátran szüntesse meg az értelmetlen információkat, és hagyja értelmes és hasznos).
Hogyan használjunk szakértői véleményt?
Fontos kérdés - nem okozhat még nagyobb kérdéseket és kételyeket. Győződjön meg róla, hogy "hívjon szakértőt", még akkor is, ha úgy tűnik számodra, hogy nem kell képviseltetnie magát (persze, ne menjen szélsőségekre és jelezze a cipő méretét).
A kívánatos fotó (ha a szövegről van szó) és SZEMÉLYES szavak és kifejezések. Próbáljuk megérteni a konkrét példákat ...
Minden világos, egyértelmű, hogy "ki, hogyan és miért". Az ilyen szakértői vélemény hiteles, hallgatni szeretné.
Nem túl jó lehetőség:
Kik ezek a szakértők? Egyáltalán léteznek? Bízhatnak benne? Folyamatos kérdések.
Ezért egy ilyen szakértői vélemény üres szavak.
Röviden a legfontosabb
A szakember véleménye (oh, ismét ez a szó) segít az ügyfelek bizalmának növelésében egy adott termékben / szolgáltatásban. Ezért pozitívan befolyásolja az értékesítést, és a fogyasztókat arra a választásra kényszeríti, amire szüksége van.
A lényeg az, hogy pozitívan és őszintén közelítjük meg a feladatot.
Győződjön meg róla, hogy próbálja meg, és győződjön meg arról, hatékonyságát szakértői vélemény. Végtére is, az ügyfelek bizalommal bíznak az ismerős emberekkel
Ez minden. Reméljük, hogy nem töltöttünk ki sokat.
Köszönjük, hogy velünk volt, és ...
Legközelebb barátok.