Kiskereskedelmi bútor - bútordarabok és lakberendezési
Jekatyerinburg lakberendezési piac lépett szakaszában stagnálás. A közeljövőben várhatóan nem jelentős új játékosok. De a fokozott verseny a középső és felső árkategóriában határozza meg a változásokat a meglévő struktúrát. Mebelshchiki átrendezheti az üzleti, választotta meg egyes területeken, növeli a területet, és hogy a piac új márkák.
szakértők
Irina Gorokhov - a rendező a bútorok „A2” központ
Andrei Yerofeyev - igazgatója a szalon „Kurázsi”
Chestnut Alexander - rendező „Graff” bútor stúdió
Vladimir Miroschnik - rendező a német bútor szalon RAUMWELT
Andrew Mukhin - igazgatóhelyettes "Folis"
Roman Ropa - CFO Hess szobabelső - bú terem
Irina Sirotina - igazgató dán bútor BoSoncept szalon
Alla Ebel - a rendező a „Day of the szalon este "
miért
kiskereskedők bemegy a felső ár szegmens
hogy megtartja
Szövetségiek történő belépését a prémium szektorban a piac Jekatyerinburg
mint befolyás
A design cégek piaci
vajon
hogy dolgozzon ki egy univerzális méret háztartási bútor
miért
csökkentett árbevétel otthoni bútor
A verseny emelkedett a prémium szegmensben
A különlegessége a felső árkategóriában az a tény, hogy ő jelentősen befolyásolta design cégek: sok ügyfél választhat bútortervező tanácsolják, hogy alakul számukra a lakberendezés. És ez örvendetes, hogy nem minden prémium játékosok. Szerint Alexander Chestnut igazgatója, „Graff” bútor stúdió, a tervezők gyakran nem nyújtanak az ügyfélnek teljes információt Bútor stílus és az osztály, amely biztosítja a belsejében. „A választás ebben az esetben függhet a backstage kapcsolatok belsőépítészek, a díjazás összegét megkapja a bútorok cég. Voltak esetek, amikor a tervezők már bejelentették a bojkott a bútor cég, amely nem csökkenti az eladási mennyiség”- panaszkodik Mr. Chestnut. Idővel azonban, a vevő válik hozzáértő és független a választott bútorok. Ha két évvel ezelőtt, 70% -át az ügyfelek vásárolt a „Graff” abba az irányba, tervezők, és csak 30% - a saját kezdeményezésére, most ez az arány megváltozott: 40% -os értékesítési preferenciái határozzák meg a tervezők, és 60% -át a stúdió végzi anélkül, hogy a közvetítő az utóbbi. Sikerült elérni ezt az eredményt, amikor megnyitottuk új szalon, adott egy állapot kísérete bemutatótermekben és a megnövekedett beruházások képzése terén a tervezők. Alexander Chestnut: „Annak érdekében, hogy megfeleljen a prémium ügyfél minden, a tervezők megtudjuk legalább egy évig. Ügyeljen arra, hogy küldje el a bútorokat kiállítások, például Milan: a szakértő van tudni, hogy a legújabb trendeket a belső divat és meg tudja adni az illetékes tanácsokat a vevőnek. "
Ahhoz, hogy megnyerjük az ügyfelek, bútor gyártók kialakítsunk egy értéknövelt szolgáltatások. Mr. Mukhin: „Jó szolgálatot - a legfontosabb, hogy újra vásárolni. A középső-piaci szegmensben vált keményebb, magasabb szintű általános ügyfél-kultúra. Korábban úgy volt lehetséges, hogy az áru a régi Művelődési Ház - és számít a profit. És most meg kell, hogy egy kényelmes parkoló, bútorkiállítás össze elve alapján a kész belsőépítészeti megoldások. Ez nem csupán az eladók, hanem az illetékes tervezők. Sőt, egyre növekvő igényeknek a személyzet fizetését, bérleti díjak és a kereslet a kiállítótérben. Mindez növeli a költségeket az üzletet. " A játékosok azt mondják, hogy ma még nem jött ki, hogy kompenzálja a költségek csak magas áron. A versenyzők nem engedélyezett. Az árak fokozatosan nő. Aztán szerint bútorgyártó, az elmúlt néhány évben azt mutatják, hogy a százalékos emelkedése ára összevethető az inflációval. Az eladás nyereségessége háztartási bútor esik. A vevő lett jártas az a tény, amit fizet. „Most, hogy nem az ügyfél - a menedzser. És értékesítési kedvezmény, és olyan feltételekkel ösztökél és szolgáltatási csomagot igényel félszer hosszabb hinni”, - mondja Mr. Chestnut.
Asztalosok felismerte, hogy van, hogy alaposan tanulmányozza a pszichológia a személy, aki ért el sikereket. „Sok vásárló maguk által irányított egyik vagy másik vállalkozás, tanítani a személyzet hozzáértő kereskedni és negatívan reagálnak az alkalmazás nekik a szokásos értékesítési technikák - magyarázza Ms. Ebel. - Így megpróbáljuk jár feltűnés nélkül. Még nyíljon lehetőség a „újrarendezésből”, bár ez megköveteli, hogy további költségek. "
Economy osztály térvesztése
Mebelshchiki fokozódik bevásárló
Az előrejelzések csökkentése bérleti díjak a bevásárló központ Jekatyerinburg még nem valósult meg. Például a „A2”, található a Botanikus területen tartotta ugyanazon a szinten (650 dörzsölje. Per négyzetméter. M) és a változás nem fog a közeljövőben, és a központ „Galéria 11” az év emelni a bérleti díjat legalább 10% (átlagban 1000 rubelt. per négyzetméter. m), valamint más bevásárló központok a város központjában. Alla Ebel: „A bérleti költségének kereskedelmi ingatlanok Jekatyerinburg magasabb, mint Londonban, ahol a piac nagyobb kapacitású. Ezért a tér tágulását ma kell kezelni. Marketing kutatás, mi nőtt a kiskereskedelmi terület az elmúlt évben, és tervezi, hogy megvásárolja a területen a jelenlegi - az egyik bútorok központok megnyílik egy közös projekt a külföldi partner, melyek jelzik a fővárosban az Urál nem volt ismert. "Kezdve egy új szakasza „Gulliver” a szibériai traktus asztalosok voltak várom. Például, a cég „Folis” itt azt remélte, hogy bérleti díj az egyik legfontosabb oldalakat. De az az épület felépítésére késett, szintén nem tisztázza a jövőbeni központja a bútorokat, hogy a kiskereskedők nem siet elfoglalni területén. Mr ROP: „Volt egy élmény együttműködésben” ötven dollárt”, de nem túl hatékony - sok látogató, de ez gyakran nem az ügyfelek, és a látogatók. Szeretnénk, hogy üljön a „Gulliver”, de az idő fogy, és ez soha nem épült fel. Ma megy a plázában, „EMA”, de az új bérlő itt már nem létezik - az elfoglalt terület. Mi építettük a munkát, hogy mindaddig, amíg elegendő saját szalon a város központjában. "
A legtöbb bevásárlóközpont a fővárosban az Urál ugyanaz a cég bérelt helyet. Ezért szerint Ms. Pea, a középosztálybeli vásárlók egyre népszerűbb kisboltok formátumban. Ceteris paribus az összes bevásárló központok döntenek az egyetlen, amely a legközelebb lakóhelyükhöz. Azonban ebben a formában vannak hátulütői. „Néhány évvel ezelőtt, a Botanikus terület, amelyen mi dolgozunk intenzíven épül fel, a lakosság szerzett beállítást az új lakások. Most az építkezés befejeződött, lakások vannak berendezve, vásárolt túl rég, és az értékesítés bérlőink csökkent - elismeri Irina Gorokhov. - A következő hullám a fogyasztói kereslet, azt várjuk, mikor a lakosság Növénytani frissíti a belső. "
Mintegy 10% -a lakberendezési kereskedelem elszámolt hálózati struktúrák, amelyek közé tartoznak az öt vagy több üzlet (például „Miass konyha”, „Centromebel”). Hálózatok kiépítése, amelynek keretében már csak két vagy három üzlet (MXM „Shatura”, „Bravo», N.Verto, «Királyság bútor” és mások.). Asztalosok szándékozik aktívabban integrálni a vállalati szintű hálózatot. „Egyetlen üzlet most az optimális terület között 70 és 150 sq. m „- mondja Andrej Yerofeyev igazgatója, a szalon” Kurázsi”. Ebben az évben a Jekatyerinburg a vállalat indít legalább két pontot. Vannak tervek, hogy hozzon létre egy hálózatot márka BoConcept, amely a cégcsoport „Folis” volt először három évvel ezelőtt.
Az ár - egyes fogalmak
„Nem számít, hogy mennyire sűrű a bútorok piacán, és ez már lehet találni fülkékben - elismeri Irina Sirotina igazgatója, a dán bútor BoConcept belső. - Persze, hogy könnyebb a kiskereskedők számára bizonyított, de lehetőség van az új játékosok, akik elkezdenek fejleszteni nagyon speciális téma. " Ugyanakkor a szakértők egyöntetűen úgy véli, hogy nem várható a következő években, a megjelenése nagy piaci szereplők.
A távozása kiskereskedők a felső árkategóriában és a megnövekedett verseny ezen a szinten inkább fontosak az egyén fogalmát bemutatóterem és értékesítési szervezet, valamint a bővítés a kapcsolódó szolgáltatások - lecseréljék karcos vagy idősebb homlokzatok soros bútorok helyreállításával régiségeket, vagy a feldolgozás drága kanapék spetssostavami, meghosszabbítja az életet szolgáltatás. Mindez azt eredményezi, hogy jelentős növekedés az üzleti fejlesztési költségek. Mégis kiskereskedők működő közép- és prémium szegmensben, kezd eljárni az elv „eltér a szomszéd, hogy álljon fel és rugalmasan reagálni a változó ügyféligények kereslet.” Ez a beállítás az illetékes ellensúly, de a soros megközelítés bútor boltok transznacionális Player IKEA - az utolsó nagyszabású szereplő, aki azért jött, hogy Jekatyerinburg piacon való telítettségi pont.