gyógyszerész magazin
Van egy alkalommal az életünkben
„Az idő fogy. Nem számít, milyen! „Aki közülünk nem mondta ki a mondatot, rájött, hogy az egész nap nem elég, hogy megoldja a sürgető kérdésekkel, és nem mindent. Talán túl sok, hogy magad próbálják átalakítani száz esetben naponta? Vagy esetekben valójában nem annyira, de a probléma az, hogy nem vagyunk képesek hatékonyan használja az idejét? Időgazdálkodás - hatékony kezelése az idejét. És az út, ez a koncepció nem csak a munkafolyamatba, hanem az idő, formálisan is az a magánéletben. Ez érthető, hiszen a másik néha akadályt. Leggyakrabban, a munka zavarja a magánélet - nincs idő a határidő, meg kell feláldozni a nyaralás, a szórakozás és megtagadja, hogy a személyes fájlok „későbbre”. De néha ez történik, és fordítva -neotlozhnye házimunkát kell végezni a munkahelyen, és ez természetesen a munka rovására megy. A elmulasztása a munkához időszak hosszabbítás, amely esetében kikapta a többit. Ördögi kör fordul. Ezért minden olyan személy, nem számít, milyen része van a munka az életében, meg kell tanulni kezelni az idejét. Ezután az „idő semmire hiányzik” megszólal sokkal kevesebb.
Úgy gondoljuk, hogy nem mindenki képes megtervezni munkájukat. Valóban, a személyes tulajdonságok is szerepet játszanak: valaki nem nehéz megtervezni a nap, hogy valaki szokott fellépni spontán. De lenne egy kívánság! A hatékony időgazdálkodás nem kell, hogy rendelkezzen némi tehetség, az alapelvek az időgazdálkodás egyszerű és megvalósítható.
Miért nincs ideje
Tudja, hogy mennyi időt töltesz hiába? És hagyja meg? Ahhoz, hogy megértsük, milyen sürgető a probléma az Ön számára hatékony időgazdálkodás, hogy erősítse meg vagy cáfolja meg a következőket:
- Mindig több időre van szüksége, hogy befejezze a munkát.
- Nem volt ideje, hogy más dolog, mint azok, amelyek közvetlenül kapcsolódnak az ügyfélszolgálat - az az áru kiadása.
- Azt ugrani egy esetben a másikba, és nem hozott a végére.
- Azt temetni kis dolgokat, és emiatt érzem magam állandó torlódások a munkát.
- Ritkán lehet faragni egy pár percig, hogy kifújja magát, teljes ebédet és pihenni.
- Minden esetben szükség annyi időt hozok nekik.
Ha egyetért ezekkel a megállapításokkal, úgy beszél kiegyensúlyozatlan eloszlása az idő erőforrás és alkalmatlan koncentrációja energiát és erőfeszítést bizonyos problémák megoldásában. A szociológusok azt állítják, hogy a legtöbb esetben 20% az alkalmazott emberi erőfeszítés előállítani 80% az eredmények. Más szóval, csak 1/5 része minden munkánk általában jó hatásfokkal végbemegy és 4/5 aktivitás jellemzi a 16-szor kisebb hatékonysággal. Ez azt jelenti, hogy ha tudtuk növelni a hatékonyságukat, annak érdekében, hogy ugyanazt az eredményt mi lett volna kevesebbet kell dolgoznia. Hogyan lehet ezt elérni?
Mi töltjük az időnket
Mielőtt generálnak maguknak a leghatékonyabb stratégia a tervezés a nap, meg kell állapítanunk, hogy mi van a legtöbb időt, és hogy helyes-e. Így kiválasztja azokat a tényezőket, amelyek befolyásolják a teljes munkafolyamatot, és a „gyenge láncszem” a időfelosztás források.
- Típusú munkát.
Sok időt töltött a rutin ügyekben. Tudtad előre, mit tölti az idejét? Az mindegy, hogy a tervei időfelosztás által típusú munka a valós helyzetet? Van különbség aközött, amit szeretne, hogy távol a munka, és hogy jön ki a valóságban? - A lassúság.
Ha nem tudja elhalasztani az ügyet a végtelenségig, hogy ne késleltesse végrehajtását felelős feladatokat? Ön tudja, hogy gyorsan megtalálja a kiutat minden helyzetben, akár közvetlen kommunikáció az ügyfelekkel, illetve üzembe néhány új termék az ablakban a korlátozott rövid idő alatt. - Ütemezése.
Bezártad napközben, minden esemény, akár próbálják irányítani őket? Mint általában az idejüket? - „Evők” ideje.
A legfontosabb tényező, akkor különös figyelmet kell fordítania, mert mennyit fordítanak az idő, a hatékonyság a munka függ, mint olyat. Tény, hogy ezek az emberek, akik zavarják a munkát, sérti a tervek, megtörjük a rutin a nap, ami csökkenti a hatékonyságot és a termelékenységet. Azt is lehet beszélgetések az ügyfelekkel, mint mondják, „lényegében nem”, beszélgetések a kollégákkal, időigényes, ami lehet költeni a megoldás a fontos kérdéseket. Senki nem tudja megszüntetni őket, de ami a legfontosabb, mindig emlékezni az egyszerű elv: mindent meg kell mértékkel. - Kölcsönhatás kollégákkal.
Csapatmunka - kötelező eleme a műveleteket. Rational munkamegosztás lehetővé teszi, hogy a legjobb eredmény eléréséhez a munkát, amíg egy ember áll a pult mögött, és a második foglalkozik az árut vagy tanácsadás az ügyfelek a tárgyalóteremben. A közös megoldás terhelések esetenként az sokkal nagyobb eredményeket, és a időt töltöttek, mint amilyennek lennie kellene. Azonban nem minden egyikünk tud működni, és tárgyalni másokkal - ez is kell tanulni. - Papírmunka.
Mindenesetre a munka nem nélkülözheti dokumentumok és jelentések (például a szállítási készpénz vagy áru vétel). Tisztázása, hogy hogyan foglalkozik velük - nekik egy gyors pálya, vagy éppen ellenkezőleg, felhalmozódnak, végül nagymértékben optimalizálják a teljes munkafolyamatot.
Mi történik, ettől időhiány
Pszichológusok úgy vélik, hogy a rossz idő források vezet, amely nemcsak az emberi kezelés és annak szükségességét, hogy túlmunkát, hanem okozhat bizonyos szorongást. Úgy hívják - a stressz, az idő szűkössége. Az ember olyan állapotban a stressz nem termékeny munkát sem munkaidőben, vagy túlórát. Szenteli több és több időt dolgozik, és a hatékonyságát a munkaerő és alacsonyabb. A végén elveszíti az egészségügy, és a munka.
Ennek elkerülése érdekében kövesse a szabályokat a nap tervezés.
Ami a nap elején
- Kezdje a napot a pozitív hozzáállás.
- Egyél egy jó reggeli, és sietség nélkül - dolgozni. Ehhez meg kell korán kelni.
- Megkezdik a lehetőségeket egyszerre.
- Reggel élvezze a legfontosabb és legnehezebb feladat.
- Minden reggel, vagy az este, hogy a menetrend a nap.
Szabályok a munkanap során
- Capture időzítés feladatokat, nyomon azokat az eseteket, amelyek figyelembe különösen hosszú ideig.
- Kerüljük a nem tervezett impulzív cselekvések.
- Időben szünet és megfigyelni a lassú munka.
- Kövesse a kis homogén esetben sorozat - így lesz rengeteg időt töltenek kevesebb időt.
- Elutasítás emellett van „sürgős” probléma.
- Használja szüneteiben komoly üzlet.
- Ellenőrzési idő és terveket.
Ami a befejezése a munkanap
- Ha lehetséges, mindig a végén a kezdeményezett, nem hagyva holnap mit tehet ma
- Felügyeli eredmények és az önkontroll
- Tervek a következő napon
- Határozza fontos pozitív esemény a nap, és koncentrálni, hogy az energia. Legyen ez jeladó egy új nap.
Természetesen a terv a nap csak akkor lesz eredményes, ha figyelembe veszik a különböző körülmények között. Például a „Pacsirta” aktivitási csúcs reggel, míg a „baglyok” -, hogy az esti órákban. Tudod, hogy szabályok változását figyelembe véve a személyes jellemzők és követelmények által diktált körülmények legtermékenyebb tevékenységét. A legfontosabb dolog - elvégzi ezeket a szabályokat. És végre szigorúan.