A koncepció a törvények és elvek
· Szubjektív zakonomernosti- nyilvánul függően
alárendelés - közötti kapcsolat a kormányok, az egyének közötti, ha van egy szolgáltatás alárendeltségi viszony az általános cél az irányítási tevékenységek;
Coordination - közötti kommunikáció nem azonnal alá egymással a résztvevők folyamat tevékenységük összehangolására során az egyéni és a közös célok elérése érdekében;
összefüggés - a kölcsönhatás és a kölcsönös befolyás.
· A globális fedezet elve kizárja kotoryytrebuet
· A megelőző orientáció, azaz rámutat arra, hogy
· Klientotsentrizma elvének elismerését jelenti a prioritást élvező
· Az elv az önállóságot, kotoryypodcherkivaet
· A titoktartás, azt sugallja, hogy a folyamat
műveleteket szakember áll rendelkezésre vásárlói tájékoztató, amely, ha nyilvánosságra, árthat neki vagy a rokonok, hiteltelenné és rágalmazzák az ilyen információk csak akkor használható professzionális célokra; nem kell nyilvánosságra hozni, kivéve a törvény által előírt, és kapcsolódnak a lehetőségét, erőszak, kár, hogy egy személy, különösen a gyermekek;
Tercier kapcsolatok - az irányadó polgári ügyfél szerepeket és képességeiket, hogy hajtsák végre a szubjektivitás. Ezek a kapcsolatok is befolyásolják a természet az ügyfél problémáit.