Hogyan lehet feloldani a konfliktust egy kolléga
Konfliktusok a munkatársaival - a jelenség meglehetősen gyakori. Ez akkor fordul elő, szinte minden csapat. A munkahelyen, meg kell kommunikálni a különböző emberek. Némelyikük szeretjük, mások okoznak ellenséges. Azonban az érdekeit az egyes alkalmazottak megtanulják, hogyan kell felépíteni egy párbeszéd minden kollégának, függetlenül attól, hogy azok okai rokonszenv vagy ellenszenv.
Az a képesség, hogy elkerüljék a konfliktus és a konfliktusok megoldása, hogy a felmerülő - egy nagyon értékes személyes minőség, ami nem csak abban a csapatban, és egy tiszteletteljes kapcsolatot munkatársaival, hanem lehetővé teszi, hogy kiváló eredményeket a munkájukat. Konfliktus is előfordulhat bármely csoport. Ez lehet egy konfliktus két vagy több társaik, és a beosztottak között a parancsot, a konfliktus egy személy és egy csoport. Konfliktusok eredményeként ütközés az eltérő érdekek, átellenes szögek.
Ez összecsapása mindig kíséri az érzelmi viselkedést mindkét oldalon. Képtelenség konfliktus nélkül ki a nehéz helyzetben általában negatív hatással. Ez lehet betegség, ellenséges társaik, csökkenti a munkaerő-aktivitás, a növekedés karrier és még égetés. Annak érdekében, hogy ne szembe kell néznie, hogy mindezt, fontos, hogy megtanulják, hogyan lehet elkerülni a konfliktusok a munkahelyen.
Hogyan ne váljon provokátor a konfliktus maga? Ehhez meg kell figyelemmel kíséri a viselkedés, állítsa be a szükséges, hogy figyelmes és nem zárkóznak negatív érzelmek. Először is, ne feledkezzünk meg a szabályokat az etikett, tapintatosan és figyelmes. Mindig figyeljen a szavakat. Helytelenül illesztett vagy ne helyezze a kimondott szó, nehogy valakinek a kollégáktól, valamint az alapja a konfliktus.
Kerülje kifejező kemény ítéleteket, különösen akkor, ha van egy soviniszta orientáció. Ne mondd, hogy a munkahelyen szóval, még a legcsekélyebb mértékben lebontására más emberek, állampolgárság, életkor, nem, vagy vallási meggyőződés. Ha panasz a munka minőségét az egyik alkalmazott, majd kifejezni a megadott személynek, Soha nem szabad általánosítani, hogy az egész csapat, illetve annak egy részét. Igényüket csak akkor jelennek meg a saját nevében, mondván, csak azt, hogy nem olyan, mint te, és nem valaki más, vagy egyszerre.
Ha néhány jellemzője a viselkedését a kollégák bonyolítaná a munkafolyamat, szükséges, hogy megoldja a problémát azonnal. Justified kritikák egy nyugodt környezetben, időnként lehet nagyon termékeny. Ha csendben szenvednek, akkor a számot a bűnök növeli irritáció nőni, és ez egyenes út a konfliktus. Egy nap majd kifejezni munkatársa egyszerre. És ez lesz a te hibád. Természetesen a kritika legyen konstruktív, és csak azokra a munkát.
Ha irritálja a megjelenését a kollégákkal vagy személyiségjegyek, ne zavarják a munkafolyamatot, a követelés nem lennének megfelelőek. Ezért, meg kell tanulni, hogy nem figyel az ilyen dolgokat. Ha találkozik bármilyen különbség, akkor kap egy érv, de meggyőző érveket. Ha nem indokolhatja a szempontból nem más, mint a saját vágy erre és nem másként, hogy részt vegyenek a vitában meg kell szüntetni.
