A lista a műszakilag igényes termékeket nem visszatéríthető
Ez vonatkozik a technikailag kifinomult termékek nem vesznek részt, hogy visszatérjen?
Minden elem a listán, hogy jó minőségű, nem lehet visszaküldeni, és cserélni.
Visszatérés technikailag kifinomult termékek - fogyasztóvédelmi törvény
A törvény szerint jogainak szabályozása orosz vásárlók, a visszatérő bonyolult eszközök listájával kapcsolatos fent bemutatott, lehetséges számított 14 napon belül a vásárlás dátumát. De meg lehet csinálni, ha a termékek gyenge minőségű vagy gyártási hiba. Így bérlet vagy csere komplex termékek előállítására az az oka, hogy nem csak megközelítette, vagy megszűnt, hogy kérem, akkor nem fog sikerülni. Ezek a rendelkezések fejtik ki a cselekmény №25 fő számla orosz fogyasztóvédelem.
Pénzt technikailag kifinomult termékek nem megfelelő minőségű - hogyan tér vissza?
Annak érdekében, hogy gyakorolhassák jogaikat és vissza a hibás az értékesítés helyén berendezések, az alábbi néhány egyszerű lépésből áll:
- Pack a műszaki terméket az eredeti doboz;
- Keressen egy értékesítési bizonylatot termékek megvásárlása;
- Hozza magával személyi azonosító (útlevél);
- Személyesen is meg fog jelenni a boltban a termék és a fentiekben felsorolt dokumentumokat;
- Írja be igényét a követelmény, hogy cserélje ki a hibás komplex megoldás a szervizelhető lehetőséget sem tér vissza az összeget költött.
Jellemzően eljárásban ez az állítás következik be 10 napon belül, majd a pénz visszakerül a fogyasztó számára. Ebben az esetben, ha az eladó kétségét fejezte ki, hogy a termék egy gyártási hiba, és nem sérült az ügyfél által rendelt műszaki szakértelem. Ha a vevő követelések visszaigazolását tanulmányok, akkor kap vissza a pénzüket. De ha megállapította, hogy a házasság a működését összetett termék, a kivitelezők nem csak hogy nem tér vissza a pénzt, hanem kell fizetnie a költségeket a vizsgálatot.
Visszatérés technikailag kifinomult termékek a boltba 14 napon belül
Tehát azt találtuk, hogy az olyan összetett technikát át vissza a boltba, 14 napon belül csak akkor lehetséges, ha ez a rossz minőségű, például egy gyártási hiba. Ha ez a tény nem kétséges, az ügyfél vissza a pénzét, minden gond nélkül. Mindaz, amit az ügyfél kell tennie - az, hogy a követelés a hagyományos és küldje el azt, hogy a tulajdonos (kezelő) a kereskedelmi vállalkozás, amely megvásárolta árut.
Ez nem vonatkozik a műszakilag összetett termékek és a nem visszatéríthető?
Amellett, hogy a nehéz technikai értelemben a termelés, van számos olyan termék, amely szintén szerepel a listán nem vonatkoznak a visszatéréshez és csere árut. Különösen, csere vagy visszatérés a boltba egy 14 napos időszak alatt nem lehet a következő minőségi termékek:
- személyi higiénia;
- Parfümök és kozmetikumok;
- gyógyszerek;
- Könyvek és folyóiratok;
- Fegyverek, önvédelmi elemeket;
- Bútor;
- növények;
- Állatok és így tovább.
Ebben az esetben a vevő kell szem előtt tartani, hogy ez a törvény beszélünk képesek érvényesíteni az árut a boltba megfelelést, míg a hibás terméket akkor kötelesek visszavenni, csere vagy visszatérítés.
Ha bármilyen kérdése van, forduljon ügyvéd
Akkor tegye fel kérdését az alábbi űrlapot, az ablak-line tanácsadó alján a képernyő jobb vagy hívja a (éjjel-nappal, és a hét minden napján):- +7 (499) 577-01-78 - Moszkva és a régióban.;
- +7 (812) 467-38-97 - St. Petersburg, és a régió.;
- +7 (800) 707-31-40 - minden régióban az Orosz Föderáció.