Tulajdonos szótár az ügyfelek fejlesztéséről, rusbase

A "Vállalkozói szókincs" címszó alatt az üzleti szféra kulcsfontosságú koncepcióit tekintjük, amelyeket mindenkinek ismernie kell.

Egy beszédben az ügyfélfejlesztés gyakran ellentétes a termékorientált megközelítéssel ("hűvös termék előállítása és a vevő megtalálása"). Ha az indító menedzser túlságosan szeretne javítani a terméket, és elfelejtette a fogyasztókat, a projekt általában nem sikerül. A gyakorlatban egyensúlyt kell teremteni a termék fejlesztése és az ügyfelek igényei között.

Az ügyfélfejlesztés a "Lean Startup" mozgalom egyik alapelve. Steve Blank hallgatója, Eric Rees megfogalmazta ezeket az elveket a névadó blogban, majd a "Business from scratch" című könyvben. A Lean Startup módszer az ötletek gyors teszteléséhez és az üzleti modell kiválasztásához. "

Az ügyfelek fejlesztése a projekt fejlesztése az ügyfél körül. Nem egy ötlet körül, a funkcionalitás körül, hanem az ügyféllel és problémáival kapcsolatban.

A gyorsító Metabeta Evgeny Ginzburg és Dmitry Maslennikov alapítóinak interjújáról a Theory and Practice

Kezdje el kommunikálni az ügyfelekkel a lehető leghamarabb. Természetesen elég nehéz az ügyfelek fejlesztése az ország megkezdése előtt.

A Poptop Eugene Shestopal alapítójának oszlopáról "Zuckerberg hívja"

Az ügyfélfejlesztés szakaszában kommunikálunk ügyfeleinkkel és manuálisan, térdén ellenõrizzük, hogy valóban hajlandók fizetni, mit tudunk tenni nekik.

A Startup Magic Eugene Kalinin cég oszlopvezetőjétől a Firrmán

Ügyfelek fejlesztése:

  • Steve Blank, "A felvilágosodás négy lépése". Stratégiák sikeres induló vállalkozások létrehozására "
  • Eric Rees: "Az üzleti tevékenység kezdettől fogva. A Lean Startup módszer az ötletek gyors teszteléséhez és az üzleti modell kiválasztásához »
  • Patrick Vlaskowitz és Brent Cooper, "Az ügyfelek üzembe helyezése"

A borítón található fényképet a Schutterstock weboldal biztosítja.