Hogyan hozzuk le az árát semmit
A nevem Ilya, tanulok, hogy többet keresnek, hogy elérje a támadó kompromisszumok nélkül, és a kapcsolat fenntartása.
Tárgyalás az ára kihívást kereskedelmi tesz minket ideges, és gyakran sérti az eladók. Ezért könnyebb fizetni plusz ezer, mint kérni a kedvezményt.
Megmondom az öt kereskedelmi szabályok. Ezek a szabályok segít alkudni hatékonyan: nem megbántani senkit, kevésbé ideges, és mentse több.
1. Kérje a kedvezményt
Néha csökkenteni az árat, akkor csak meg kell kérni. Ha az eladó nem könnyű, hogy egy kedvezményes, ő volt hajlandó menni, hogy találkozzon vele.
Nem lehet kitalálni, hogy mennyi az eladónak, hogy befolyásolja az ár.
Ne féljen kérdezni a kedvezmények mindenütt a szupermarket, piac, technikai központjában, a mozi pénztárában, a McDonalds, a szervízbe. Nem kell félni, képzeljük el, hogy kér egy kedvezmény - ez egy játék. Ha veszít, csak vesz a rendes ár.
Ne vegye túl komolyan a kereskedelemben. Azt szeretnénk, hogy ha a kedvezmény? Csak kérni kell.
nyitott kérdések
Kérdezz kedvezményt jobb kérdés. De ez nem egyszerű, és nyitott. Ha megkérdezed, nyílt végű kérdések, akkor nyomja eladó, hogy ő talált egy ok arra, hogy csökkentsék az árat. Összehasonlítás:
2. Go vezetője
Néha az eladó nem tud adni a kedvezményt, mert nem akar, hanem azért, mert nem engedélyezett. Azt kellett volna hívni a központi iroda, vagy hívja a menedzser.
Alku valakivel, aki úgy dönt: a fejét, hogy a kedvezményt könnyebb, mint titkár.
De először foglalkozik az eladó. Zavarja a főnök, hogy saját javára. Pontszám a szabályokat, és adnak kedvezményt - kockázat. Ezért az eladó fogja védeni, és próbálja, hogy ne tegye, hogy a főnök.
- Van egy harmadik alkalommal idén rendelés. Beszéljünk a kedvezményt?
- Nem vagyok a felelős az árak.
- Tény, hogy az árakat a hatóságok által.
- Lehetséges, hogy beszéljen a főnök?
- Uh-uh, ez lehetetlen, ő nyaralni.
- Nézd, megértem, hogy kényelmetlen. Ez az, amit gondoltam, ha tud segítsen nekem, hogy beszéljek vele, Örülnék, hogy hagyjuk a jó felülvizsgálatát a munka és a munkát a cég. Mit gondol?
- Nos, azt hiszem, ki tudunk találni valamit. Ha hívnak vissza?
Próbálja javára. Ha ez lehetetlen bizonyítani, hogy az Ön esetében kivételes. Néha elég mondani, hogy „azt is nagyon sokat segített nekünk.” A lényeg, hogy az volt az oka, hogy segítsen.
3. Adja meg a jogot, hogy a „nem”
Sokan megbotránkoznak, ha kérdezni kedvezményt. De ez nem azért, mert furcsa, hanem azért, mert azt kérjük a rossz.
Az eladó - ez ugyanaz a személy, mint te. Lehet, hogy félt, ideges, zavart, hogy egy védekező állást. Amikor arra kényszeríti az embereket, hogy megvédjék magukat, nem valószínű, hogy segíteni akar.
Ahhoz, hogy el kell távolítani a kereskedelmi előnyt, meg kell gondolni az eladónak. Segíts neki pihenni. A legegyszerűbb módja -, hogy a jogot, hogy: „Megértem, hogy nem kifizetődő adj kedvezményt. Ha megbánni a döntést, csak nem hagyja, mindent értek. De én nagyon segíteni, ha az alacsonyabb ár. "
Tetszik, hogy segítse az embereket megállítani. A paradoxon az, hogy minél több könnyebb tagadni, és a könnyebb elfogadni. Ha adsz egy választás, hogyan kíván mondani egy ember, „Te biztonságban, akkor a határozat meghozatala magát.” És ha nem kell, hogy megvédjék magukat, akkor miért nem segít?
Segíts az eladó, hogy megtagadják, akkor könnyebb lesz megegyezni
Még jobb, ha az elállási jog adunk a vágy, hogy megoldja a problémát az ember. Például, ha vesz egy zongorát „Avito”. Valószínű, hogy az emberek már nem tudják, mit kell tenni vele. Segíts neki látni a megoldást: „Ha nem nyereséges, hogy nekem egy kedvezményes, ne. Nem akarom, hogy bánni. De én csak nem lehet megvenni ezen az áron, azt nem volt nyereséges. De ha elfogadja, én viszem a zongora jobb holnap. "
Ahhoz, hogy érdekeik védelmében, de nem, hogy egy személy ideges. Ahhoz, hogy vigyázzon rá, segít neki, hogy tagadják meg. Ez már nem védett, írja be a helyzetet, és kitaláljuk, hogyan lehet segíteni.
Megjegyzik a mantra: „Senki sem tartozik semmi.” Nem kell vásárolni. Nem kell, hogy egy kedvezmény. De ha a szerződés jó lesz.
4. Legyen felkészülve, hogy elmenjen
Mint minden tárgyalás, a kereskedelem káros tapasztalni nehézségeket. Ha az eladó lát belőle valami nagyon, nagyon szükséges, akkor könnyebb állni a sarat. Pszichológiailag kényelmesebb, hogy megvédje az ár, ha tudjuk, hogy a vevő érdekelt a dolog.
Próbálj meg nem érzi szükségét, legalábbis - nem mutatni. Gyakran öntudatlanul ezt a hibát, még mielőtt elkezdett alkudozni. Például, ha valamilyen okból dicsérjük az árut vásárlás előtt: „Nem találtunk ebben a modellben, a hét üzletek utazott! Mennyibe kerül, és hogyan lehet vásárolni?”.
Ha már tapasztalt ügynök, aki nem csak eladni áruk teljes áron, hanem egy csomó dolgot par felesleges.
Ne szükségességét mutatják, különben nem feltétlenül jelent előnyt
Szükségessége arra kényszerít bennünket, hogy kimutassák motívumok. Például miért van szükség az árut. De az eladó nem kell tudnia. Minél kevesebbet mutatni a hozzáállás, hogy a termék, annál jobb.
Jobb megmutatja árához viszonyítva. beállítások:
- Sajnálom, én nem kifizetődő megvenni ezen az áron
- A feleségem meg fog ölni, ha veszek egy ajándék anya-in ezen az áron
- Valami nem vagyok biztos. Szeretek mindent, de túl drága nekem. Nem azért, de meg kell nézni más lehetőségek
Ez nem meggyőzés - csak konstatiruete tény. Az eladó eldöntheti, hogy segít.
Mutassuk meg, hogy nincs szükség. A legjobb módja -, hogy egy timeout. Ha megfordul, és elsétálni, az eladó azt hiszi, hogy örökre. De minden olyan intézkedés lehet „visszacsinálni”: visszatérés a boltba, vagy hívja vissza. A következő alkalommal, az eladó vállalja, hogy csökkentsék az árat.
Ne szükségességét mutatják, vagy biztos, hogy ezt használja. Ne keress kifogásokat. Előfordul, hogy a legjobb érv - azt mondja: „Én nem nyereséges”, és elmegyek. Mivel ezt nehéz vitatkozni.
konkrét számadatokat
Ne erőltesse a személy úgy gondolja, és vajon mi „előnyös” az Ön számára. Összehasonlítás:
5. Vigyázz kapcsolatok
Az idegen kereskedelem könnyebb. Ha soha többé nem látja, miért nem próbálja meg? Szinte nincs kockázat.
De ha alkudni egy barátommal, hogy tartsa a kapcsolatot a fontosabb. Emiatt gyakran ért egyet az említett ár, de nem veszélyezteti a kapcsolatot. De ez a baj: nem tudjuk megvédeni saját érdekeit, akkor is, ha azok szenvednek.
Egy csomó beszélnek az ár - rossz. Be kell, hogy a törzs és ideges. Emberek értelmezni a kérelmet a kedvezményt a nyomás és elkezd védekezni.
Ha nagy a tét, a helyzet nem fordulhat elő az Ön javára. Például, ha szeretnénk bérelni egy lakást, és tárgyalni a tulajdonos a bérleti díj:
- Azt szeretnénk, hogy van egy lakás, de nem tudok fizetni 30 000 rubelt ...
Még ha nem ismeri, a földesúr - ez egy hosszú távú kapcsolat. Nem lehet csak a kockázatot.
A példában a földesúr lehet az ellenkezője. Képzeld el, hogy kér egy kedvezmény, és ő azonnal beleegyezett, szinte véletlenül. Mivel ez a kapcsolat fog szenvedni: tartotta a haragját, és játszik valami mást. Lehetetlen ember beleegyezett, aztán megbánta.
Ne nyomja, de megvédeni érdekeiket, fizeti ki a következő sort:
- Ivan, tudom, hogy néz ki. Nem akarom, hogy nyomást Önnek. De a lakás 30 000 - ez túl drága nekem. Szeretnék fizetni 28.000 plusz kommunális. De ha Ön érdekeit fog szenvedni, én meg más lehetőségeket.
Úgy tűnik, hogy ugyanazt mondják, de puhább: vigyázni, és azt mutatta, hogy az ellenőrzést a helyzet a kezében a beszélgetőpartner.
Lehetetlen férfi megállapodott, majd megbánta
Ha azt mutatják, hogy meg kell őrizni a kapcsolat, a kérelmet a kedvezmény nem valószínű, hogy vezet a nyílt konfliktus. Inkább az emberek látni fogják, hogy lehet kezelni. Van rá esély, hogy ad kedvezményt csak azért, mert „saját”.
Mindig fel magát a helyére, akinek a kereskedelmi. Az eladó - ez nem egy rivális, hanem egyszerűen a személy, aki az árut. Ne csináld ezt, így nem volt kényelmetlen, vagy kellemetlen. Trade - ez nem egy verseny ezen a területen érvényes verseny aggodalomra ad okot.
- Ahhoz, hogy a kedvezmény, csak kérni kell.
- Nem alku azokkal, akik nem fogadják el a döntést.
- Segíti a személyt tagadják meg, és könnyebb lesz elfogadni.
- Ne szükségességét mutatják, különben nem fog használni.
- Vigyázz a kapcsolatot. Fizeti ki a sort, hogy ne ellenséget.