Hogyan, hogy a páciens elutasította a követelések esetében a konfliktus rendezését -

KV Nikolaev, főigazgató „Fogászati ​​Audit”, Moszkva

Meg kell jegyezni, hogy a legjobb, ha a beteget a kezelési módszer, a kezelés kimenetelét és következményei kezelésére (beleértve a lehetséges szövődmények) előre -, mielőtt a kezelés kezdetén részeként megkötését írásbeli szerződéses kapcsolatot. Ebben az esetben ez garantált védelmet bármilyen indokolatlan beteg állításokat.

Miután a konfliktus rendezését a betegnek kell dokumentálni a hiba a követelések (különösen, ha a beteg iránt teljesen vagy részlegesen készpénz). Emlékeztetni kell arra, hogy az írásos lemondás a követelés nem tudja garantálni a klinikára, hogy a beteg nem igényel később a bíróság megelégedésére erkölcsi kárt.

Több lemondást felelősség tudja garantálni a teljes kifizetés a kórházi szolgáltatások esetén lehetetlen a megjelenítő hibájából a beteg (art. 781, 2. pont a Ptk), a visszatérítés részben vagy egészben a szolgáltatás költségeit, ha a lehetetlen kezelés miatt bekövetkezett körülményeket, amelyek sem a beteg, sem klinika nem felelős (Art. 781, p.Z Ptk). A klinika a jogot, hogy végre a szerződéses kötelezettségeit a fogászati ​​szolgáltatások térítéses csak akkor, ha a teljes helyreállítási a beteg kár (Art. 782 2. igénypont Ptk). A betegnek joga van elállni a szerződés, ha a klinika felmerült költségek költségek (Art. 782, 1. tétel, GKRF).

Abban az esetben, egy megállapodást a beteg rögzítéséhez szükséges egy ilyen megállapodás írásban. Lehetőség van, hogy dolgozzon ki és írja alá a dokumentumot, a következőhöz hasonló:

(A falu neve) (dátum előkészítés)

- Az ügyfél tartja a jogszerűségét az elutasítás kötelezettségek teljesítését, és azt állítja, hogy a végrehajtó nem rendelkezik,

fővállalkozó
aláírás aláírás

Ismét megjegyezzük, hogy a megállapodás fenntartja magának a jogot arra, hogy a beteg (beleértve a bíróságokat) az erkölcsi kárért.

A rendelkezés fogászati ​​szolgáltatásokat kell figyelembe venni a 36. cikkben foglalt követelmények a fogyasztóvédelmi törvény, amely az alábbiak:

Vállalkozó köteles tájékoztatni a fogyasztót, hogy az utasításokkal összhangban a fogyasztói igényeket, és független egyéb körülményeket a fogyasztó csökkentheti a minőségi elvégzett munka (szolgáltatás), vagy képtelenné befejezni időben.

Ha a fogyasztó annak ellenére időszerű és indokolt tájékoztatni a vállalkozó, ésszerű időn belül nem cseréli megfelelő vagy kifogásolható anyag, nem fogja megváltoztatni az iránymutatások az eljárás a munkavégzés (rendering of service), illetve nem fogja megszüntetni egyéb körülmények, amelyek csökkentik a minőségi elvégzett munka (szolgáltatás), művész joga van felmondani a szerződést a teljesítmény a munka (rendering of service), és a kereslet teljes kártérítést a veszteségeket.

Tekintettel a fenti, akkor lehet, hogy a legfőbb következtetés: csak a beteg figyelmeztetést az eset összes körülményeit a kezelés előtt, és minden körülmények között a kezelés időpontjában megszünteti a beteg követelés vagy sikeresen megvédeni a klinikán jobb, ha az ilyen igények merültek fel bármely szakaszában kezelést.

Anyaga által biztosított helyszínen: www.anoufriev.ru