Ki hibakereső és mit csinál
Azt kell mondanom, a legfontosabb dolog - hibaleküzdők nem zseniális mérnökök, építészek, tervezők, stb Ezek a hétköznapi emberek rendkívüli gondolkodás. Hazánkban ezt a szakmát, ha terjeszteni, nagyon kicsit. Hibaleküzdők soha süt a médiában, nem is beszélve az eredmények, és ne írjon emlékiratait. Minden munkájuk - szilárd üzleti titok. És igen, ők fizetnek havonta, és a problémák megoldását.
Beszéd egyszerű módon, a hibakereső - egy ember, aki megoldja a problémákat. Minden probléma elsősorban a marketing. Az internet megy néhány történetet a munkáját ezek az emberek - a többiek titokban. A két leghíresebb, amely az alábbiakban ismertetjük.
Egy amerikai kisvárosban, két havi könyvtárban. Mindkettő azonos méretű, körülbelül azonos vastagságú, és az információs bennük hasonló volt, de nem mindig fedik egymást. Emiatt a legtöbb ember, ne habozzon, azonnal vásárolt két ilyen havi és használt őket sorrendben.
Azt figyeltem minden érvet, akkor nem ismert, mennyi ideig tartott neki, hogy gondolja át, fejezte ötlet. Azt javasolta, hogy a következő hónapban, hogy kiadja a cég kézikönyve kisebb méretű, de vastagabb. Természetesen, ahol az alkalmazottak a cég úgy döntött, hogy pénzt fizettek semmiért, de a menedzsment úgy döntött, a saját, és még mindig úgy tett, ahogy tanácsolta „az emberek problémamegoldó”. Két hónappal később, egy rivális cég csődbe ment.
A döntés kiderült, hogy zseniálisan egyszerű. Az emberek mindig is egy vastagabb, de kisebb méretű referencia a másik tetejére. És ez azt jelenti, hogy fel fognak használni gyakrabban. A végén, egy hónappal később, a legtöbb már észrevette, hogy állandóan csak egy könyvtárat, a második pedig nincs is nyitva. Ezért vásárol meg nem volt semmi értelme.
A második helyzet. Nike cég hozott létre gyártása sportcipők az elszegényedett afrikai országban. A munka egy kis díjat kezdte felvenni a helyi emberek. A fő tévedés volt az a tény, hogy az egyes alkalmazottak elkezdett lopni a végterméket. Hamarosan minden lakója a környező falvak elindult a modern futócipő, egy pár, amely egyenlő az éves fizetése.
Meghívott Trouble Shooter hallgatta a helyzetet, és a legenda szerint, ha egyszer úgy döntött. Azt javasolta, hogy a Nike cég, hogy hozzon létre egy másik gyárban a szomszédos országban. Ahhoz, hogy rögtön cipő kizárólag a bal lábát, a másik pedig a megfelelő cég. Természetesen, az első alkalommal a lopás folytatódott, de aztán teljesen leállt. Ilyen cipő viselése csak egylábú.
Amint látható, a példákban két megoldás már zseniálisan egyszerű, de nagyon kevés ember képes lenne gondolni rájuk. Ez az hibaleküzdők és kap a mesés díjakat. By the way, egyedül hibaleküzdők ritkán működik. Alapvetően ez egy egész csoport ember, hogy megoldja a problémát segítségével brainstorming. A példákban bemutatták csak magányos színes helyzetet.
Reménykedjünk abban, hogy hazánkban, ez még mindig egy új szakmát kapnak a jövőben sokkal gyakoribb.