Hogyan lehet motiválni kihasználni figyelmét eladók
Könyv: A Biblia értékesítés. A nélkülözhetetlen könyv Oroszországban!
Hogyan lehet motiválni a tettet? eladók Promotion
Hogyan lehet motiválni a tettet? eladók Promotion
De az anyag motiváció egy akadály sok vállalat számára. Már a megfelelő beállítás függ az egész rendszer az eladások.
szoftverfejlesztők kezelni a személyzet mondjuk van három fő oka az elégedetlenség a munkájával értékesítési vezetők:
1. Nem megfelelő pénzügyi motiváció (CMM). Jellemzően a bónusz kiszámítjuk az első üzletet egy új ügyfél. „Trial” vásárolni általában kis mennyiségben. És a bevétel a későbbi és több „zsír” a tranzakciók talált „pass zseb” az eladó.
2. következetlen vezetés az alkalmazás a CMM. az eladók gyakran panaszkodnak, hogy a menedzsment a szolgáltatás értékesítése nem teljesíti kötelezettségeit különböző ürügyekkel és prémium szegélyeket.
3. Az értékesítési sok random embereket. Diákok, akik nem a szakma, és hasonlók fontolgatják munkát értékesítési ideiglenesen.
A statisztikák szerint, a többség (? 70%) lemondó eladók elégedetlen anyagi oldalának a motiváció, és csak 30% - ??? erkölcsi. Legújabb? -? azok, akik igazán tudják, hogyan kell eladni sikeresen.
Az emberek szeretik, hogy szeressék!
Beszélje anyag stimulálása munkájának eladók. Sok rendszerek, mint a motiváció. Ma már van értelme használni ezeket a forrásokat, amelyek által meghatározott minden cég a maga módján, képességeitől függően a társaság. Van finanszírozni -? Nem probléma. És még a válság a leginkább hatékony a rendszer, amely lehetővé teszi a kereskedők, hogy nő korlátozás nélkül. Vannak siker -? Szerezd meg a teljes programot, nem -? Gyűjtése bőrönd.
Hogyan lehet motiválni? Minden attól függ, hogyan állítja be a cég motivációs rendszert. Minden a kezében a menedzser (rendező) az eladások. Ezt megteheti a következő.
Milyen a jó díjazási rendszer szállítók? Pénz -? A lényeg, hogy motivált eladók közvetlenül. Előfordulhat, hogy az eladók, hogy több rendezők, és ha egy ilyen opció félresöpörte, és építettek egy furcsa ösztönzők: minél több az eladó adja, annál kevesebb a jutalék, az ügy nem fog mozogni egy jobb út. Ha egy csomó eladók, ez sokat jelent, és teszi a cég. Fizessen fix fizetést lehetséges, de nem ajánlott. Ma a leghatékonyabb az a rendszer, amelyben a több a kereskedő értékesít, annál több jutalékot kap.
Az első dolog -? Mereven meghatározni jutalék százalék. aki kap eladók növelésével személyes értékesítés.
Ösztönözni eladók pénzt, mint lehetséges, az alábbi fő pénzügyi eszközök:
• árbevétel százalékában, hogy fizessen fix fizetés időpontjában a válság lényegtelen;
• díj a minőség a hivatali feladatok ellátásával;
• bónuszokat jó pénzügyi eredményeket;
• további bónuszokat a jó eredményhez;
• pótdíj személyes hatékonyság;
• bónusz megfelel a hosszú távú ügyfelek érdekeit;
• felár a törekvés a tanulás
• pótdíj cég hűség.
Meg kell kérni a jutalmazási rendszer is figyelembe veszi a vásárlók érdekeit. Általában jutalmazási rendszer irányítja az eladók, hogy elérjék a rövid távú célok (ahol stratégia!), És a díjat fizessen a teljesítmény alapján az értékesítés és a? /? Vagy jövedelmezőségét. Ez beállítja az eladók igyekeznek „gyorsan varrat”, amely nem felel meg a fogyasztók érdekeit. Fizessen hosszú távú megtartása az ügyfelek, ők most is olyan kicsi.
Milyen arányban, hogy a fizetést. Ma, a leggyakrabban használt programokat függ a vállalat életciklusát, és a következők lehetnek:
• Indítsa el. Bónuszokat feladatellátás? -? ? 80% -kal magasabb céljainak eléréséhez a vállalat értékesítési osztályának -? 20% ?.
• Növekedés. Bónuszokat feladatellátás? -? 100?%.
• recesszió. Fizetés az eladások.
Variációk fizetések és bónuszok a fő „fegyvere” a vállalat vezetése, hogy fokozza a hatékony működéséhez az eladók.
Pénz -? Key eladók motiváló tényezője, de nem az egyetlen. Lényegtelen (erkölcsi) Promotion -? Mint egy erős mozdulat, és a leggyakrabban használt eszköz a stimuláció. Vannak módszerek, amelyek a szükséges levegő eladók emelni morál.
Tudod hogy a munkát a játék elem. megállapíthatnak például a címe „legjobb eladó a nap, hét, hónap ...”, amely megkapja a munkájáért egy bizonyos díjat. A díj lehet egy nagy üveg bort, egy doboz csokoládé, virág, vagy egy jegyet a szemináriumon. Szintén a díjat lehet vacsora egy étteremben, vagy például, pihen egy jó helyi szanatóriumban.
Ha az erőforrások lehetővé teszik, van kiút. Minden hónapban, az eladó, ami hozza a cég legnagyobb bevételt, kap, mert a vállalkozás két személyes utazást, például Törökországban. Vannak példák ilyen bátorítást, miután bevezették, nézzük növeli az értékesítés és a vállalat nyeresége megduplázódott (a cég szerzett sokkal több, mint költöttünk utak).
Egy másik fontos motiváló -? A szemináriumon. Csak azt tudom kivédeni, hogy egyes vállalatok nem a vonat az értékesítők. Csak néhány születnek értékesítők, mások mindig szüksége van egy profi smink. Ez egy fontos tényező, az értékesítés, a saját maguk által, és az eladók számára (stimulációs módszer). Olyan személy, aki képzett, jobban motivált. Értő eladók mindig problémákat. Előttük a szakmai vagy pszichológiai félelmek -? Például, ő aggódik előtt, hogy a „hideg hívás”, mert egyszerűen nem tudja, ő nem képzett, hogy mit és hogyan kell beszélni az ügyfél. Képzési adni az esélyt az értékesítők hatékonyabbá vált. Ha nem a vonat az értékesítők, nem nőnek. Mindig a cég egy pár vagy több ember egy veleszületett tehetség eladni, de meg kell tanítani, hogy a méz nem tűnik Service. Ezután állítsuk ezeket a „zsenik”, hogy oktassák másoknak.
Egy barátom, ami most eladja több mint egy pár versenytársak össze, azt mondta nekem a történetet az ő érkezése az eladó adatai. Ő elkezdte forgalmazni a távoli kilencvenes volt, amikor elbocsátották az egyetemről:
„Nem volt a tehetség és elhivatottság az értékesítés, és megvolt a bizalom növekszik tanulás útján.
Pszichológiailag nehéz volt eladni. Hogyan tudnám, PhD, akkor „push ruhát” a piacon? Ez volt a katasztrófa. De az idő gyógyít. Az eljárás további és értékesített, annál több pénzt kapsz, ezek még élnek, mint az emberek. Megjelentek: autók, egy lakás, amely korábban vásárolt volna száz éve, az utazás és így tovább.?. Értékesítési mastery kapott nekem egy nehéz, mert előtte, én még soha nem értékesített, és soha nem gondoltam, hogy eladja. De meg kellett tanulni minden alkalommal, hogy eladja, és ez adta a jó eredményeket.
Az értékesítés különböző emberek -? Orvos, katonai, óvodapedagógusok, mérnökök és sok más szakma. És ami a legfontosabb, hogy azok végül tette elég hatékony értékesítők -? Ez a képzés. Ahhoz azonban, hogy talál egy edző akkoriban nehéz, de lehetséges .... Ezért a vonat a értékesítők folyamatosan, és amennyire csak lehetséges. "
Tehát mit csinál, hogy az értékesítők mindig alakja? Fizetni nekik is, és tartani, és keményen edzeni. És mégis, a képzésre. Válassz egy képzést, hogy adhat valós eredményeket. A jó képzés két részből áll: az első rész a motiváció a résztvevők a képzés, ami meggyőzi őket, hogy a képzési igények. Majd a második része a témablokkra: értékesítési technikák, a kapcsolatot az ügyféllel, létrehozó együttműködési csoport, stb ...
Emlékeztetni kell arra, hogy a képzés -? Ez nem egészen képzés. Az oktatás mindig számos megoldást kínál, és elhagyja a választás rajtad áll. Képzési technológiaátadás. Tekintsük értékesítési szakaszban, a technológia. Menj fel a lépcsőn, mozgó egyik a másik csak akkor, ha elsajátította az előzőt. Például, ha még nem tanulta meg, hogy megfelelően kapcsolatok kiépítése az ügyfél, akkor nem kell, hogy felfedje a valós igényeket. Ez összeomlása az értékesítés, mert ha nem azonosítja, hol van, mint akkor képes lesz arra, hogy hozzáértő bemutatni a termék és beszélni az előnyei?