Hogyan, hogy a telefont a ingatlan
Meg kell hangolni, hogy mi lesz egy csomó hívások, de nem feltétlenül a vásárlók. Felhívja lesz ingatlanforgalmazók, irodák kínálja szolgáltatásait. Ők lesz érdekelt a tulajdon, kitalálni a részleteket társul hozzá.
Légy kész arra kéri bármikor a nap. Ne legyen ideges, ne az érzelmek ellenőrzés alatt, még akkor is, ha a személy nem éri meg minden megfelelő. Ne kiabálj idegesen: „Elég!”, Vagy valami hasonlót. Te magad is úgy döntött, hogy eladja az ingatlant közvetítők nélkül, így próbálja több mint feladataikat és ellenőrzi azok viselkedését.
Gyakran előfordul, hogy sok eladók úgy tűnik, mintha ez nem számít, hogyan kell beszélni az ügyfelekkel. Tény, hogy jelentős szerepet játszik ebben a folyamatban. Emlékszel, milyen kényelmetlen vásárol semmit mogorva eladó: néha, mert ez van, hogy megengedhet magának megvenni. Itt ugyanaz a dolog történik. Ne feledje, hogy minden érdekelt személy a tulajdon, különösen az Ön számára - a potenciális vásárló. Tehát ne hanyagolja bárki hívó.
Ha nem vagyunk egyáltalán elviselhetetlen elviselni mindezt, akkor ne vegyenek részt az értékesítés a saját, és ez jobb, hogy bízza ezt az ügyet szakértők.
Milyen hibákat általában lehetővé teszik az eladók?
1. Irritáció. Bármit tűnhet tolakodó és zavaró hívók vannak emberek, akik nem kell mutatni bosszúságát. Köztük lehet a potenciális vásárló, akkor biztos, hogy elriasztani a ingerlékeny hang és a rossz hangulat. Légy udvarias és kellemes a kommunikációban. Akkor biztosan sikert fog mosolyogni az arcát a megfelelő vevőt.
2. Rigor és a túlzott elfoglaltság. Ha futtathatja a túlzott szigor és a hatékonyság, komoly, ugyanezen okból is elriasztani a potenciális vásárlók. Az emberek általában félnek az ilyen „durva” személyiség, inkább ne vegyenek részt velük. Színlelt nézetben csak megalázni a hívó és rávenni komplexek. hogy ő akarja, hogy továbbra is tárgyalni veled? Alig.
3. Az extra kérdéseket. Gyakran előfordul, hogy a kérdés megválaszolása előtt a hívó, az eladó azt kérdezi: „Ki vagy te?” Vagy kérte, hogy mutatkozzanak be először. Ez egy rossz taktika, sőt, így mutassa hiánya modor és a tudatlanság. Nem kell erőltetni a személy, hogy jelentést tegyen: ő nem hívja kedvéért megismerni téged. Azt kell konkrét és pontos válaszokat a kérdésekre a lakásban. Tehát legyen kedves udvariasan válaszolni rájuk, ha azt szeretné, hogy siettesse a pillanatban az ingatlan eladása.
• Szánjon rá időt, és ne húzza meg a beszélgetést. Az információ legyen világos, konkrét és megfizethető. Akkor előre kérdésekre, és írd le néhány választ, hogy egy szép és hozzáértő történet.
• Beszéljen tisztán és magabiztosan. Ellenkező esetben a vevő úgy gondolja, hogy a lakás, hogy valami nincs rendben, mert kétségei vannak a saját válaszait. Ezen felül, akkor kénytelen lesz a sajtó és a kereskedelem. Ne hagyja, hogy ez, legalábbis a korai szakaszban.
• Mindig próbálja meg a hívásokat, és ne kérdezd, hogy hívja vissza egy idő után. Ez kellemetlen, nagyon kevés fogja hívni.
• Mutassa be a teljes körű tájékoztatást a lakás, akkor is, ha a vevő kéri többször ugyanazon alkalommal.
• Tudod, hogy a honlapon bemutatása otthonában fényképeket és teljes körű tájékoztatást. Ezután válaszol a hívásokra, ajánlom vevők jönnek erre az oldalra.
• Ne korlátozza az idő hívásokat. Próbálj meg bármikor valaki felveszi a telefont. Szűkítésével az időkeret, akkor így szűkíteni a körét a potenciális vásárlók.