Aromamarketing, hogyan kell használni a szagokat, hogy a vásárlók
Aromamarketing: emberi válasz a szagokat
A hatása az emberi viselkedés különböző ízek azt mondják, nem elég. Ez illatok erős hatással van a tudatalatti elme minden bennünket. Ez ízek leggyorsabb újraéleszteni az emlékezetünkben emlékek, és természetesen régóta bizonyított, hogy az expozíció szintjét a szaglás páratlan bármely látás vagy hallás. 35% -a szaglási információ emlékszik valaki illata segít abban, hogy érzékelik a világ fényesebb. Még a környéket egy pszichológiai szinten, az emberek választhatnak a szaga. Egyes aromák kiváltására bizonyos érzelmek az emberek, reakció, memóriák és egyesületek. És ez a win-win „szerszám” aktívan használják a marketing révén az úgynevezett „illat marketing”.
Aromamarketing - a modern marketing irány alapján az eltérő illatok és ízek ügyfeleket. Ez illatok segítik, hogy a látogatók a boltba egy jótékony hatása van, befolyásolja a döntést, hogy megvásárolja. Ma Aromamarketing - egy hatékony üzleti promóciós eszköz, hogy ösztönözze, és hogy az értékesítés egy új szintre, hogy ügyfeleket, hogy őket érdekli, hívja a boltban hűség és a helyes képet. Köztudott, hogy az ízesített helyiségek szalonok, illetve tárolja Európa közepén kezdődött a múlt században, de céltudatosan Aromamarketing felhasználásra kereskedelem és annak érdekében, hogy ügyfeleket elkezdték kezdete óta kétezredik.
Emberi expozíció révén a különböző ízek mindig szkeptikusok sok kétség és kérdés. Ezért számos piackutatást nagy üzletek a különböző márkák és kisebb kereskedelmi vállalkozások alkalmazásában Aromamarketing végeztünk az elmúlt években. Azt találtuk, hogy:
- Vevők inkább hajlandó megvásárolni áruk ízesített szervek, mint a nem ízesített;
- Azzal, övezet, kellemes illatú, 80% -a potenciális vásárlók hajlandóak, hogy a vásárlások akkor is, ha eredetileg nem akart semmit, hogy a boltban;
- Ügyfelek száma az üzletekben jól megválasztott ízek ügyfeleket növeli legalább kétszer;
- A „ízesített” tárolja, az emberek költeni 20% -kal több időt, mint a „nem ízesített” tárolja, és kereskedelmi vállalkozások, kellemes illatú belül a vásárlónak, hogy 40% -a vásárol;
- Sami vásárlók mondják csökkenti a stressz szintjét és ingerlékenység üzletek pihentető illatok;
- Több mint 10% -kal nőtt a száma impulzus vásárlások az üzletekben a szagokat, a teljes ellátás üzletek továbbra is magas.
Mi olyan különleges Aromamarketing? Kezdjük azzal, hogy bebizonyosodik, hogy a különböző illatok, hogy segítsen létrehozni a hangulat az emberek, és a kellemes illatok javíthatja az emberi egészségre. Némelyikük enyhíti a fáradtságot, pihenni, mások -, hogy növeljék a figyelmet, és serkenti. Emberi szagló szerv képes felismerni ma több ezer illatok.
Tehát, a szakértők szerint, Aromamarketing segít nem csak az ügyfeleket a figyelmet a vállalati kereskedelem és szolgáltatások, hanem segít abban, hogy az ügyfelek időzzön el a bolt, ahol az akkor azt jelenti, a szagok, az egyesületek és az érzelmek számára létrehoz egy erős érzelmi kötődés a fogyasztók a boltba vagy a márka . Ezen túlmenően, az üzleti képes lesz a kereskedelem, hogy megszabaduljon a kellemetlen szagokat, amelyeket korábban csak a „elijesztette” fogyasztók. Ma már különböző irányokban illat marketing, amelyeket fel lehet használni a kereskedelmi és szolgáltató vállalkozások.
irányok illat marketing
Az általános hatékonyságának illat marketing már régóta bizonyított különböző tanulmányok a különböző országokban a világon. Használata illatok nemcsak a kereskedelemben, de más ágazatokban is - sőt több mint 70% -a az érzelmek mindannyian kap alapján a szaglás. Célállomások száma illat marketing évről évre nő. Tekintsük a legfontosabbak.
Szakértők úgy vélik: illik a megadott illatok, a választás óriási minden üzleti területen. De van-e kiválasztva illatok segít új ügyfeleket és az értékesítés növelése.
Minden területen a üzlethelyiségek ízek
Van néhány alapvető titka az ilyen szokatlan marketing eszközt Aromamarketing. Egy jól megválasztott illat kell „megfelelő” az ügyfelek már a küszöbön - ez azért fontos, mert ez az első benyomás függ az általános benyomás a szervezet. Pozitív érzelmek származó bizonyos emberi szaga, nagyon fontos. Eltekintve a belépő zóna kezelhető illat szakértők azt is javasolta, hogy tárolja pénztár területén, és az övezetben a szerelvény fülkék. Ha nem tárolja az ízesített legyen a vétel, üdülőterületen, hogy van, minden olyan helyen, ahol az ügyfél pihenhetnek, hangolja be a kívánt módon.
Köztudott, hogy a különböző illatok különböző hatást gyakorolnak az emberek. Nézzük meg, mi illatok azt tanácsolják, hogy szakemberek a különböző üzleti szektorok:
- Az illat a trópusi erdők, frissesség, zöld tea, tengeri levegő alkalmas szálloda, auto, kereső „kiemelni” az elitizmus.
- Illatában kávé, karamell, édesség alkalmas kávézók, kávézók, tea üzlet.
- Ahhoz, hogy a bolt illeszkedik univerzális illatok jegyzeteket citrusok, virágos illatok feltűnő, és az illata sütés, fahéj és vanília serkentik a vásárlók több árut.
- A legjobb illat ruházat és cipő üzletek - bogyó, virág, gyümölcs. Ha ez férfi ruházati bolt, alkalmas kávé aroma, aroma frissességét. A gyermekek üzletek is alkalmazni bogyó illatok, valamint a szaga rágógumi és egyéb „játékos” ízeket.
- Irodahelyiség, a szakértők tanácsot választani virágos illatok, szagok gyömbér, piros alma, erdei fenyő - valami semleges és hozzájárulnak a kellemes érzés.
- Mert utazási cégek megfelelő aromák, hogy hozzon létre az egyesülési jog, például nyáron. Ez ízét kókusz, tengeri szellő, görögdinnye, gyümölcs. Az őszi-téli időszakban jobban megfelel citrus aromák, fenyő illata, szaga a fahéj.
Általában az ügyfél úgy dönt, amely illata neki, hogy válasszon a te dolgod. Ön is használja a szakértők szolgáltatásait különböző cégek és vállalatok részt vesz a fejlesztési és kiválasztása ízek.
A technikai oldala ízesítő helyiségek
Annak érdekében, hogy egy bizonyos illat a szobában, egy speciális illat szórórendszerek. Berendezés ízesítő helyiségek és különböző méretűek, a táplálkozás, a teljesítmény, beágyazható, a súly és az ár. Ők is megkülönböztetett alapján terület és térfogat a helyiségeket, ahol a rendszer a tervek szerint építeni - ez lehet helyezni a 10 és 100 ezer köbméter. Ez lehet ágyazni a szellőztető berendezés, valamint a rendszerek ízesítésére utcai helyet.
Főleg aroma használt helyiségek külföldi eszközök, de egyes cégek az elmúlt években sikeresen létre professzionális berendezések Oroszországban. Ma minden ilyen berendezések harmonikusan illeszkedik bármilyen dekorációhoz.
Technológiaterjesztés illatanyagok a szobában sok. A legnépszerűbb közülük az elv a finom permet aromás folyadék, azaz a technológia „porlasztás”, ha a folyékony alakítjuk a készüléket a „száraz köd”, ami láthatatlan az emberi szem számára, és az íz részecskék rövid ideig töltötte be a termet. Segítségével az ilyen technológia, torzításmentes illat a szobában marad egész nap. Szintén alkalmazni hideg permet technológiát aromás folyadék, amely egyenletesen van elosztva az egész szobában a beépített ventilátor egység; aromás porlasztási folyadékot nyomás alatt, és más technológiák.
Ma, aromás ízű patron gépek speciális abszorbensek, amely lehetővé teszi, hogy semlegesítse a kellemetlen szagokat. Azonban a szakértők nem javasolják, hogy ne mentse a felszerelés és vásárolni csak jó minőségű másolatát, valamint a magas színvonalú ízeket. Elvégre ízek sok íz, ami éles szagokat nem csak ügyfeleket, hanem inkább „megijeszteni” őket.
Készülék permetezés illat beállított egy kényelmes helyen és a szoba lehet szerelni falon vagy a padlón. Ők is csatlakoztatható a friss levegő szellőztető rendszer - ez növeli a terjesztése területén ízét. A modern készülékek képesek irányítani a permetezés ideje, gyakorisága, intenzitása, akkor lehet programozni a be- és kikapcsolja a készüléket.
Az ára a különleges esőztetőrendszerek illatok a szobában különböző lehet, és változik 10-100000 rubelt, a költségek cserepatronhoz indul rubelt.
Szakértői vélemény Aromamarketing
- Aromomarketing régóta hatékony módja annak, hogy vonzzák a vásárlók. De kevés vonzza a vevő az értékesítés helyén. Amint meg benne, az eladó köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy a látogató nem hagyott nélkül megvenni. A gyakorlat azt mutatja, hogy a fogyasztók jól reagálnak megfelelően megválasztott illat. De eltekintve tőle, hogy az értékesítés helyén lehetnek más tényezők, amelyek befolyásolják a vásárlói döntés. És alkalmazza őket a legjobb a komplexum.
Mint üzleti coach, gyakran töltöm kísérletek a gyakornokok. Ez érdekel, és a hatása szagokat a vásárlási döntést. Kezdetben úgy vélték, megkérdőjelezte, hogy Aromamarketing vált a nagyon mágikus pirula, hogy megoldja az összes problémát. Talán tanítani eladások nem éri meg, és egyszerűen permetezni az illata, ami az emberek vásárolni?
Annak tesztelésére, vettem egy kis üveg tömény illata a felirat a címkén „tejcsokoládé”. Szag Én szeretem, és gyakran motiválja a pozitív érzelmek. De hogyan fog működni a többiek? Az első kísérlet meglehetősen egyszerű - egy csoport diák, betörtem két csapat. Minden egyes tagja, amely érezték a szagot, megpróbálják azonosítani a név, és csendesen azt leírják egy darab papírra. Mindkét csoportot győződve arról, hogy ezek tálca konténerek különböző szagok, így érthető volt, hogy ezek eltérő lehet.
Tény, hogy a kapacitás az ugyanaz, csak az első csoport hoztam egy párt nélkül a címkén, a második rész, ahol látható. A font elég kicsi volt, főleg, hogy olvassa el, azt nem teszi lehetővé, de kiderült, hogy a tudatalatti sikeresen kezeli olvasni a feliratot, és tippeket adunk a tudat. Mindkét csoport segítségével a címkéket a többség (80%) mennyiségben a cím megfelelő, de ugyanaz a szag, de nincs címke által elismert csupán 15% -a. A többi kaptak néhány érdekes feltételezések, és biztos abban, hogy igazuk van, hogy a móka része az egész csoport, és sokan vannak a holtpont. Ez a tény már használják ábra egy másik felfogás az azonos tényezők részéről az ügyfelek, és légy része az oktatási anyag a képzési módszerei a feltétele az ügyfél vásárlási döntést.
Az eredmény a kísérletet megismételjük egy másik három csoport, amely lehetővé tette, hogy feltételezzük, hogy a jelenléte vizuális megerősítését az ismerős illata nagyon fontos. A következő két kísérlet, én még egy tipp - tegye a címke mindkét csoportban, de az asztalon, látható az összes résztvevő volna egy csokit. Az eredmény azonnal meghaladta a várakozásokat - több mint 90% -a jelezte, illata van. Bár a csokit nem volt valós - ez csak egy hölgy tükör, formában tett a vonzó nők.
Így a következtetéseket, hogy csináltam magamnak, egyszerű - maga a szag nem mindig működik. Csak tényezők kombinációja beszélhetünk több, mint az előre jelzett eredményt. És minél több ilyen tippeket az ügyfeleknek, annál jobb. Előfordul, hogy a termék jól néz ki, és a tudatalatti hiányzik csak az egyik jellemzője, hogy álljon minket a vásárlói döntés. Például, nem elég szaga. Ezt a feltételezést támasztja alá az a visszajelzés a vállalkozók, akik már használják az új versenyelőny. Számomra a fő bizonyíték egy személyes megfigyelés után - az én kis kísérlet, amit végzett szünetében a legközelebbi kávéfőző tejcsokoládé kezdtek vásárolni négyszer gyakrabban. És ez történik éppen azok, akik éppen vett részt a kísérletben. Ez vicces, de még a tartályban, szorosan lezárva, dolgozott, amikor figyel azokra, akik részt vettek az ugyanabban a kísérletben. Még egy hónap múlva. Úgy tűnik, a hír, hogy a használt egy és ugyanaz a szag, sok volt a kinyilatkoztatás. Ezért egy emlékeztető működött, valamint az első alkalommal, talán egy kicsit kevesebb, kicsit gyengülő hatása. De működött.
Minden üzleti terület illeszkedjen a megadott illatanyagok az általuk választott
óriási. De van-e kiválasztva illatok segíteni fog vonzani új
ügyfelek és eladások növelése.
Szakértők úgy vélik: illik a megadott illatok, a választás óriási minden üzleti területen. De van-e kiválasztva illatok segít új ügyfeleket, és növeli prodazhi.Spetsialisty biztos: minden egyes üzleti terület illik a megadott illatok, a választás óriási. De van-e kiválasztva illatok segít új ügyfeleket és az értékesítés növelése.