Népszerű az internet felhasználók orosz kommunikációs csatornák
Modern média teret kínál változatos skáláját kommunikációs csatornákat. Felhasználók fogyasztanak és feldolgozásának nagy mennyiségben, aktívan részt vesz a fejlesztése és terjesztése a tartalom. marketingesek feladata, hogy az üzenet adatait bonyolítja a jelenléte egy többcsatornás ma: azért, mert a választás egy adott módszer a kommunikáció közvetlenül függ a fő üzleti mutatók: átalakítás, ROI stb
A tanulmányban elemeztük a teljesítményt minden információ elérhető csatornák ma azzal a céllal, hogy válassza ki a legmegfelelőbb felhasználásuk dolgozik különböző közönség és megoldására különböző üzleti feladatokat.
Vizsgáltuk a következő kommunikációs csatornákat az Internet-felhasználók:
Egy hasonló vizsgálatban korábban körében végzett Western internetezők. Akkor használjuk, mint a referencia.
Információ a tanulmány
A szervezők a tanulmány - Digital Research Subscribe.ru és FutureBit.
Egy online felmérés megkérdezett 2416 válaszadó képviselő felnőtt aktív közönség az orosz internetezők.
A válaszadók között különválasztják korcsoport: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55+.
Megkérdeztük kérdéseket érintő az internet egészére, valamint a kommunikációs formák előnyös üzleti és személyes kommunikáció.
A főbb eredmények
személyes kommunikáció
- Hálózati vezető „osztálytársak” (51,5%), ezt követi a hálózat „VKontakte” (43,3%).
- „Osztálytársak” 2-szer nagyobb, mint a népszerű Facebook között az orosz felhasználók (51,5%, illetve 25,9% -kal).
A csatornák szóló írásos (szöveg) üzenetküldés
Csatornák szöveges üzenetek: TOP5 - Oroszország és a Nyugat
A csatornák továbbítására vonatkozó információ barátok és a család
Csatornákat, hogy megosszák az információkat barátok, család: TOP5 - Oroszország és a Nyugat
Mind Oroszország és a Nyugat-mail - a legnépszerűbb csatorna, amelyet az információk megosztását.
Marketing levelezést.
A kereslet-mail mint kommunikációs csatorna, hűséges érzékelt továbbítja a különböző információk, növelni kell minden szegmensben a közeljövőben.
Jellemzők lehívása orosz közönség
Milyen forrásokat használ az elmúlt 12 hónapban az önálló keresést információkat a vállalatok és azok termékei / szolgáltatásai?
forgalmazási csatornák Perception
A tanulmány eredményei: az észlelés kommunikációs csatornák
Összehasonlítása a felmérés eredményei:
Összehasonlítása a felmérés eredményei:
Levelezési előfizetők engedélyt
Információs üzenetek, hírek a médiában
Email 2,5-szer gyorsabb, mint az SMS.
E-mail és 1,9-szer gyorsabb, mint az SMS.
Tájékoztató üzenetek támogatása
1,4-szerese SMS és 7-szer - az azonnali üzenetküldő szolgáltatások.
Tájékoztató üzeneteket pénzintézetek
E-mail és SMS - a legnépszerűbb és legkedveltebb csatornák, szerzett 78,8% és 78,6% volt. Ez arra utal, hogy a kritikus pénzügyi információk a közönség kész megosztani több kapcsolattartó.
Tájékoztató üzeneteket utazásszervezők, a közlekedési vállalatok
E-mail megkerüli az SMS 1.9-szer.
A tanulmány eredményei szelet levelek
- E-mail a vitathatatlan vezetője, mellyel a különböző típusú üzeneteket.
- A második legnépszerűbb csatorna az SMS.
- E-mail és SMS helyen fekszik a terület összefüggő hozzáférést a kritikus pénzügyi információk.
következtetés
Mivel az e-mail elismerten a legkényelmesebb és leghűségesebb csatorna használata hatékony nem csak a megszokott területeken, mint például az e-kereskedelem, hanem szinte minden szegmensben az üzleti bankok, közlekedési, építőipari vállalatoknak és mások.
Mindez azt jelzi, hogy az e-mail nem csak haldoklik, hanem folyamatosan nő, és több - fejlődni.
Nyomtatható változat