Hogyan lehetne javítani vykupaemost parcellák 20% lifehack postradar

Online áruházak folyamatosan szembesülnek akut probléma - nem váltott megrendelések, része a visszatérés. Ha a vevő nem jön a telek - felelős rubel vállalkozó.

A statisztikák szerint a nevykup szegmens szállítmányok készpénzzel átlagosan eléri katasztrofális árak - 30-40%. Az ilyen megrendelések növekedése a vállalat költségeit a dupla mennyiségű logisztikai termék, amely utazik mindkét irányban, „szhiraya” erős része a bolt nyereség.

Mennyi pénzt elveszik online áruház?

Vegyük a legrosszabb esetben statisztikai variáns vykupaemostyu parcellák 60-70%. Minden harmadik küldő nem szerzi meg az ügyfél, és visszaküldték anélkül, hogy profit, és fordítva - szhiraya azt. Tegyük fel, hogy 100% -os jövedelem havonta 500 000 rubelt. Mivel nevykupaemost minden harmadik termék, a bevétel esik több mint 150.000 havonta. Tehát, az üzlet tulajdonosa kap kevesebb pénzt. Már költött pénzt az átalakítás Lida, csomagolás, elküldi a termék, és ezen felül viseli a nettó profit logisztikai Deny rendelés mindkét végén. Sőt, az áru minden alkalommal volt „befagyott” legalább 7 napig (abban az esetben, dolgozik az ex-pont) vagy maximum 65 napig (abban az esetben a „Mail Oroszország”). Mindaddig, amíg a dolog, ahogy az online áruház, ez idő alatt lehet eladni a terméket, a lecserélt pénzügy forgalomba hozott, vagy az üzleti fejlődés. Bizonyára, az üzleti jött létre, hogy a pénz, de vannak ellenőrizhetetlen veszteséget.

Hogyan lehet csökkenteni a hibaszázalék, és kap az ügyfél, hogy megváltsa a csomagot?

Munkavégzés a növekedés vykupaemosti COD - elsődleges feladata az üzleti marad a térfogata 50 vagy több szállítmányok naponta.

Automatizálják az üzleti szükséges a lehető leghamarabb. Válság az udvaron, míg a racionális gazdaság, a költségek csökkentése.

Használhatja a „elavult” módszer - megbirkózni a saját, bérelt egy menedzser, hogy működjenek együtt a nem fizetők, ami „tovább megszorította.” De van egy sokkal költséghatékonyabb megoldás, amelyet több mint egy üzlet tulajdonosa - üzenetrögzítő PostRadar. Ez a rendszer már az online vásárlás növekszik vykupaemost parcellák 20% -kal, és megoldja a nagy fájdalom - az elmaradt haszon, az épület egy hatékony és kényelmes rendszer a munka minden fázisában „áru üzlet.”

Lássuk, miért nem vásárolja meg a csomagot, és hogyan lehet megoldani.

1. súlyos része nevykupa kapcsolatos hibák a boltban

2. A fogyasztó a vásárlást, mint egy ajándék, hogy bizonyos üdülési

Felhasználó által beállított, hogy megfeleljen a szállítási feltételek, és fontos, hogy a csomag időben. Ha az áru később érkezik - az ügyfél nem hajlandó vásárolni annak érdekében, a csomag vissza. Az ok - lassú összeszerelés és csomagolás raktár üzemeltetője.

Lehet befolyásolni?

Fel kell gyorsítani a folyamat az összeszerelés megbízások segítenek a külső eszközöket, melyeket ingyenesen használható örökre. Tartalmazza - szerelés terminál, mérlegek, A4-es nyomtató, hőnyomtató 2 nyomtatási címke. Az ilyen berendezések hatékonyan és eredményesen szervezi munkáját, kiírja az összes dokumentumot egy kattintással, és időt takaríthat meg üzemeltetők a csomagoláson. Most az alkalmazottak tárolhatja kétszer olyan gyorsan összegyűjteni parcellák, átviheti őket egy házhoz szállítás, és az ügyfelek - a megrendelések fogadására időben.

3. A kedvezményezett még nem kapott értesítést a szállítás vagy elfelejtette a rendelési

A rendelés elküldése PostRadar aktívan együttműködik az ügyfél, és gondoskodik arról, hogy az ügyfél emlékezett küldést.

Az ötlet az, hogy a platform folyamatosan, szisztematikusan és fontos, hogy időben tájékoztatja a fogyasztót hívások és SMS-üzenetek mozgását a helyiségek, emlékeztet a szállítási, hogy a pont a szállítás. És ha a vevő nem válaszol a hívásra - Beállítható automatikus újrahívás időintervallum egy másik számot. Különös figyelmet fordítanak az ügyfelek, akik megvásárolják a hosszú sorrendben. Robozvon udvariasan emlékeztesse az ügyfelek a negatív következmények esetén nevykupa.

Az eredmény a szolgáltatás: a telek lesz felvette feltétlenül.

Minden ragyogó - egyszerű!

FIGYELEM! Ön egy elavult böngészőt használ Internet Explorer

Ez a weboldal épül a fejlett, korszerű technológiák és nem támogatja az Internet Explorer a második és a hetedik változat.