5 Ways lenyűgözni vásárlók egy ruhaüzlet
1. Vigyázz a termékek minőségét
Ennek bolt tulajdonosa, meg kell próbálnia, hogy az ügyfél a legjobb minőségű termékeket. Sokkal jobb, hogy eladja a kínai ruhák, legújabb az országban, a gyárakban, akik értékelik a jó hírnevét, mint az ügyfelek hamisítás népszerű márka.
10 évvel ezelőtt még a felső üzletek szakosodott osztály „luxus” termékek voltak álcázva drága márkák eladni feykovye dolog. De ha vannak beállítva, hogy a nagy nyereség, akkor jobb, ha épít egy bizalmi kapcsolatot a közönséggel. És, hogy ez csak akkor lehetséges, az igazán törődve a vevők igényeit.
2. Legyen kész segíteni az ügyfél
Meglepni az ügyfél egy ruhaüzlet, akkor csak meg kell, hogy neki minőségi szolgáltatást. Hogy mit jelent a személyzet az értékesítési területen, hogy szolgálja az ügyfelek és mi mindent megteszünk, hogy térjenek vissza.
Különösen fontos alakja a szolgáltatás - értékesítési, aki rendelkezik olyan tulajdonságokat, mint a tapintat, érzékenység, kedvesség. Az is szükséges, hogy ismerjük a kiváló üzletek, van egy kis ízelítőt, és készen kell állniuk a különböző vis maior lehet a munkahelyen. Például, ha egy ügyfél elvesztette a kereskedelmi emeleten egy dolog, és megkérdezi, hogy megtalálják a személyzet, hogy segítsen. A vevő lesz kellemesen meglepett, ha megértjük, hogy bármilyen kérdés vagy kérje azt a boltban köszöntik kedves mosollyal.
3. Figyeljünk a dekoráció és a kényelem a vásárlók
Tisztaság és rend a boltban - a garancia arra, hogy a vevő elégedett lesz benne lenni. Minden ruházat és kiegészítők szét, és egyfajta méret szerint és a gyűjtemény. A promóciós ajánlatok, így egy külön polcon vagy rack.
Ügyeljen arra, hogy a szerelvény - az emberek gyakran elfelejti ott személyes tárgyait, vagy hagyja alom. Próbáld meg egy időben az összes ki tiszta. Tároló egészében meg kell tisztítani, és a személyzet - ápolt. Természetesen az ügyfél tisztaság nehéz meglepni, mert ez - a magától értetődő.
A másik dolog - a stílus a belső. Vele, akkor is hangsúlyozzák egyéniségét a márka, a ruhát, amit árul. Ez növeli a bizalmat az ügyfelek számára, hogy a boltban többször is. Kényelmes öltözők, a lehetőséget, hogy válasszon ruhákat egy nagy, tágas üzlethelyiség, dekoráció - ezek a dolgok vonzzák a vásárlókat.
4. Győződjön meg a „szabad” ajándék
Tehát elrendezve, hogy szeretjük kap ajándékot - nem számít, milyen - még egy csecsebecsét, csak erőfeszítés nélkül. Tehát, ha azt szeretnénk, hogy ösztönözzék a vevő, küldjön neki e-kártyát. Meg lehet kézzel aláírt, de nem száraz, és a szív, szavak, képes alkalmazkodni pozitív módon. Ezzel a kártyával lehet gratulálni férfi születésnapjára, vagy egy általános ünnep.
Egy másik módja, hogy vonzza a figyelmet a vásárlók, hogy végezzen a területén a boltban a különböző kulturális rendezvények. Megszervezni egy fotókiállítás, festmények, eredeti kézzel készített. Szintén nagyon jó, hogy dobja felek a legaktívabb vásárlók, aukciók, ahol a vendégek fogják kezelni mentes italok, stb
5. Segítsen ügyfeleinek az interneten keresztül
De ha azt akarjuk, hogy egy lépéssel a versenytársak, egyes hírek elengedhetetlen. Próbálja meg az egyéni megközelítés az ügyfeleknek: be kell nyújtaniuk a posta vagy személyes tárgyak üzeneteket, információkat a divat és stílus tippeket a vállalkozás, az innováció terén a divat és a technológia.
Ha lát egy érdekes bejegyzéseket az oldalakon a vásárlók, és ez megtehető hashtagek, nem repost a hivatalos csoport és hagyjuk, hogy egy ilyen „virtuális” ajándék.