Panasz vw (forródrót @)
Andrew dron144, 30 éves
Vezetek egy Volkswagen Jetta
Moszkva, Oroszország
Nem írok, jött egy VW képviseleti irodát Oroszországban, várva a hivatalos választ.
"A Volkswagen Csoport Rus" Válasz Call Center.
Kedves András,
először köszönöm választotta a Volkswagen autót.
Gondosan megvizsgáltuk a fellebbezést, és az alábbi információkat.
Mivel elkötelezettségünket a vevői elégedettség, mindig úgy érzi, egyfajta sajnálom, ha tudjuk, hogy a körülmények, amelyek között a Volkswagen márka az ügyfél is meg kellett küzdenie minden kellemetlenséget.
Ebben a tekintetben a kérelmet nyújtottak be, hogy a menedzsment a kereskedő központ „Avtoprestus” azzal a kéréssel, hogy fordítson kellő figyelmet erre a helyzetre. Nyújtott tájékoztatás szerint a kereskedő által illetékes munkatársai az eset ben végzett belső vizsgálat, és megtette a megfelelő intézkedéseket, hogy megakadályozzák az ilyen intézkedések a részét az alkalmazottak. Mint tudjuk, a település az oka kibocsátó telepítette visszajelzést, bocsánatkérés és megőrzése hűség a kereskedő kínált kedvezmény kártya alkatrészek és szolgáltató központ.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért, és reméljük, hogy ebben az esetben nem lesz hatással a hozzáállás, hogy a kereskedő és a márka a Volkswagen.
Üdvözlettel, egy csoport dolgozik az ügyfelekkel Call center "Volkswagen Group Rus".
Csak a regisztrált felhasználók vehetnek részt a vitában is.