5 ok visszaesett az értékesítés a gyógyszertárban
Az egyik fő különbség a gyógyszeripar, véleményem az, hogy az emberek jönnek a gyógyszertárban, nem csak maguknak a gyógyszert, hanem a tanácsadás, szakértői vélemények. A munkavállaló az első tábla - ez a tudás a hordozó, egy szakértő, hogy megértsék az ügyfél. Termékek a piacon, és a velük kapcsolatos információk minden nap egyre több és több, és a tudás - az, hogy az emberek ma értékes, amit megy a gyógyszertárba.
Ezért rendkívül fontos szerepet játszik a gyógyszerészek és a gyógyszerészek a növekedése vagy csökkenése az eladások. A fő oka a kudarc az értékesítés, azt mondanám, a következő:
Negatív telepítést és vonakodnak eladni. Pervostolniki gyakran nem tetszik, hogy hívja magát eladók, érdemes értékesítése „vparivaniya” akar lenni fölötte. Sajnos, a jelenlegi gazdasági helyzet és a növekvő verseny még ragyogó szakmai tudás nem elég. Meg kell tudni, hogy eladja a terméket, és meg kell tanulni. Drogérialánccal hogy a képzésbe történő beruházás műszaki értékesítési személyzet mindig sikeresebbek, mint azok, amelyek nem. Válassza oktatók és gyakorlati szakemberek, kívánatos a gyógyszeripar, hogy elkerüljék a szkepticizmus és a negatív hozzáállását a képzett személyzet.
Gyenge szóbeli kommunikációs készség. Nem minden gyógyszerész, még a képzett, és hasonlók kezdjenek párbeszédet, rendelkezhet a vevő, hiteles. Ez a probléma teljesen megoldódott révén speciális képzések és mesterkurzusok. Egyszerűen tanulni a technikát kommunikációs illetékes tapasztalt gyógyszerész mint társaságkedvelő bájos vesztesek tenni a szakmai területen.
Drogérialánccal hogy a képzésbe történő beruházás műszaki értékesítési személyzet mindig sikeresebb, mint azok, amelyek nem
Szakmai hozzá nem értés áruk tekintetében. Ha a gyógyszerész tud válaszolni egyszerű kérdésekre az ügyfél, hogy kompetens tanácsadás, az ügyfél követni fogja őt egy másik gyógyszertár, ahol a munkavállaló fog okozni több bizalmat. Rendszeres képzés, folyamatos képzés, figyelemmel kíséri a piacot - a szükséges attribútumok gyógyszerész siker.
Helytelen főnökök vagy kezelése. Nem lehet mindig hibáztatni a munkavállaló számára, amit sikertelen értékesítés. Talán csak nem adja meg a szükséges szolgáltatásokat és eszközöket, néha - motiváció. Motiváció pervostolnikov kell kezelni a vezetés, hanem a gyártó cégek. A vezetésnek kell biztosítaniuk, hogy a tudás és például a telepítés szoftver megnyitása egy belső programot a számítógépen, a gyógyszerész látott trükkök, tippek, és ez navigálni a keresett látogató gyorsabb.
Az általános hangulat a visszaesés a cég. Néhány gazdasági feltételek nem tudunk változtatni, nem számít, milyen a szakemberek. Előfordul, hogy a vállalatok a háttérben a válság előrejelzések, van egy visszaesés a szellem személyzet, amely nem tud, de tükröződik értékesítés. Fontos, hogy emelje fel a pozitív energiát drogériákban, de meg kell dolgozni a szellem a cég és a személyzet. Annak érdekében, hogy - motivációs tréning, pszichológiai tréning, kis közös tevékenységek, amelyek célja a konszolidáció és megerősítése a kollektív.