Diagnosztizálása RDS, ablakok IT Pro
A tapasztalatok alapján összeállítottunk egy rövid listát a leggyakoribb okok: a félreértés a terminológia és a beállítások, helytelen adatokat, és / vagy használati jogok, a konfliktus a rendeltetési kikötőben, és hibásan megadott a csoportházirend-beállítások vagy RDP-TCP beállítás Távoli asztali szolgáltatások
Informatikai infrastruktúra a vállalat
Bármely rendszergazda valószínűleg találkoznak problémája csatlakozik a rendszerhez Remote Desktop Protocol (RDP). Hiba üzenetek, mint például a „távoli asztal levált” és „Az ügyfél nem tudott kapcsolódni a távoli számítógéphez” - gyakori oka a fellebbezést Microsoft terméktámogatási. Sajnos, ezek az üzenetek nem mindig pont a kiváltó oka a probléma.
Megjegyzendő, hogy ez nem egy kimerítő listát a lehetséges problémákat, amelyek akkor jelentkeznek, amikor megpróbál csatlakozni a távoli számítógéphez, de csak a leggyakoribb.
félremagyarázás
Általános tévhit kapcsolatos RDP - kell telepíteni licenckiszolgálóként Remote Desktop licencszerverére (korábban Terminal Services Licensing) vagy Remote Desktop Session Host (korábban Terminal Server), hogy a távoli kapcsolatok. A standard konfiguráció, Remote Desktop támogatja a két egyidejű kapcsolatot távolról felügyelheti a számítógép. Annak megállapítására, ezek a kapcsolatok licenckiszolgálóról nem szükséges.
Tegyük fel, hogy három rendszergazdák dolgozó informatikai csoportja. Önnél egy alapjaiban új rendszer a Windows Server fut az alkalmazás szerver funkciókat. A kezdeti beállítása két rendszergazdák távolról kapcsolódik a szerverhez (nincs telepítve engedély). Amikor eljön az ideje, hogy véget valamelyik adminisztrátornak, hogy helyébe egy harmadik vezetője, aki, amikor megpróbálja távolról csatlakozni ugyanazon a számítógépen látja, hogy már két csatlakozóval, amelynek ő is kénytelen megtörni, ha szükséges.
Emlékezzünk továbbá, hogy a távoli kapcsolatok adminisztratív célokra csak nem igényel a telepítés Remote Desktop Session Host (vagy Terminal Server). Ehelyett, engedélyezni kell a távoli elérési engedélyeket a Rendszer tulajdonságai ablakban.
Egy másik gyakori tévhit érinti az engedélyek, amelyek a felhasználó számára, hogy jelentkezzen be a távoli számítógép ülésén. A Rendszergazdák csoport nem kell külön engedély, hogy távolról csatlakozni, akkor is, ha azok nem szerepelnek az Asztal távoli felhasználói csoport. Felhasználói csoport Remote Desktop Users a RD Session Host kiszolgáló használják fel, hogy a felhasználó / csoport engedélyével távolról csatlakozni a RD Session Host kiszolgálón.
Felhasználói fiókok hozzáadása és csoportonként Remote Desktop felhasználók használhatják a beépülő modul Helyi felhasználók és csoportok a Microsoft Management Console (MMC), vagy az Active Directory felhasználók és számítógépek beépülő modul (ha a RD Session Host kiszolgáló telepítve van a domain controller), vagy a fül Remote a rendszer tulajdonságai ablakban a szerveren RD Session Host (képernyő 2). Felhasználók hozzáadása az Asztal távoli felhasználói csoport segítségével az alábbi módszerek egyikét biztosítja a megfelelő jogosultsága a távoli számítógépen. Ellenkező esetben a hiba kapcsolatban kiadott.
Jogosultságok és felhasználói jogok
Hogyan adjunk egy felhasználót a Remote Desktop Users csoport adja a megfelelő engedélyeket távolról csatlakozni a számítógéphez? használati jogok, mint a neve is mutatja, ellenőrzik a felvételi és regisztrációs folyamatot a számítógépen. Ebben az esetben a távoli hozzáférési szerver joga irányadó „Hagyjuk nyilvántartási rendszerben a Távoli asztali szolgáltatások.”
Ha megnyitja a helyi biztonsági házirend a kiszolgáló Start \ Run \ secpol.msc, látni fogja, hogy a távoli asztali felhasználók számára a megfelelő „Hagyjuk nyilvántartási rendszerben a Távoli asztali szolgáltatások” adott alapból. Felhasználók hozzáadása az Asztal távoli felhasználói csoport is biztosítja számukra ezt a jogot.
Miután megkapta egy hibaüzenet, mint az 1. ábrán látható, ellenőrizze a csoportházirend-beállítások a távoli számítógépen. Erősen nem ajánlott, hogy megadja a felhasználóknak a jog, amelyet kifejezetten. Ehelyett add hozzá a Remote Desktop Users csoport, és győződjön meg róla, hogy ez a csoport szükség van szabályokra.