Támogató felhívja wm átutalás és átutalási kezelés az archív - WebMoney wiki
Akkor tegye fel kérdését, vagy üzenetet küldeni a támogatás számos WebMoney Transfer rendszer szolgáltatásokat. Ahhoz, hogy a támogatási oldalt, akkor az oldalon www.webmoney.ru. linkre kattintva az az oldal alján: „Mert minden vizsgálatot örömet support.wmtransfer.com”.
Keresztül WM Keeper WINPRO menü (Classic). Ehhez kattintson jobb gombbal a tálca ikonra a program WM Keeper WINPRO (Classic) - „Súgó” - és válassza ki a „Küldj egy levelet a technikai támogatást.”
létrehozása kezelés
Sikeres bejelentkezés után válassza ki a listából a rendszerszintű szolgáltatások, amelyekkel nehezen tudja, válassza ki a kívánt értesítéseket válaszokat, majd kattintson a „Tovább” gombra.
Ezután adja meg a vizsgált kezelési leírják a probléma lényegét, és ha szükséges, csatolja a szükséges fájlokat (például egy képernyőképet a hiba), kattintson a „Fájl kiválasztása” gombra. Ezután nyomja meg a „Küldés” gombra.
Akkor kap a következő értesítést.
majd kattintás után a „Tovább” gombra, kövesse az alábbi lépéseket:
1 A megjelenő ablakban adja meg a referencia tárgya, leírja a probléma lényegét, csatolja a kívánt fájlokat, kattintson a „Tallózás” gombra. Ezután kattintson a „Küldés” gombra.
2. Ezután meg kell nyitni a postafiókot, ahol talál egy levelet egy számot, és a kezelés tárgyától, amint az a képen:
3 Ezután nyissa meg ezt a levelet, és annak érdekében, hogy azt át a folyamat, kövesse az arra mutató link:
4 Miután rákattint a linkre, akkor kap egy figyelmeztető, amint az a képen:
5. Miután a technikai támogatás üzemeltető üzenetre válaszolni, akkor kap egy e-mailt a következő:
Ha a probléma megadott forgalomban van megoldva, akkor mozog ebben a témában, hogy az archív összhangban az alábbi utasításokat. Ha nem, folytassa a beszélgetést részeként a téma, töltse ki a „Új üzenet”, és nyomja meg a „küldés” gombra:
Transzfer a forgalomból az archív
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell átadni a fellebbezést az archívumban. Ehhez kattintson a „My Jegyek” - „mozgatni a téma az archívum”, ahogy a képen:
