Közvetítés az oktatási rendszerben - Pszichológiai és Pedagógiai Központ
Minden tévedni emberi, de nem mindenki tud találni, hogyan lehet megoldani a helyzetet. Nehezebb ilyen esetekben mi a gyermekek, mivel, a felnőttekhez képest kevésbé generált viselkedés. Súlyos konfliktusok serdülők, ha azok ismertek, elkerülhetetlenül zavarja a felnőttek. Miután a műveleteket, hogy hozza meg a legtöbb hivatalos megbékélés között zajlik a fiúk. Tény, hogy az eredménye az ilyen „megbékélés” a különbség a gyerekek. Ők lehet részt ugyanabban az osztályban, azt úgy kell tekinteni, hogy tettek fel, de nem kommunikálnak. Kölcsönhatás van törve, nincs párbeszéd. Ilyen helyzetekben a felek közötti kapcsolat a konfliktus még inkább feszült. A feladat a szakértő kezelése ilyen esetekben válik egy olyan környezetben, amelyben a serdülő kezd gondolkodni önmagáról, és nem hiszem, egy tinédzser, nem fogadja el, és nem erőltetni a döntést.
Ilyen esetekben a módszer jól működik, kármentesítési technológiák alapján közvetítés, azaz a közvetítés a konfliktusok megoldásában.
Közvetítés (a latin mediatio.) - közvetítés. A világ a közvetítés is az egyik legnépszerűbb formája a vitarendezés. Közvetítés lehetővé teszi, hogy sétára időveszteséget az eljárásban, a kiegészítő és a váratlan költségek közvetítési folyamat bizalmas.
Közvetítés - olyan folyamat, amelyben egy semleges harmadik fél, a mediátor segít megoldani a konfliktust, hozzájárulva a fejlesztési egy önkéntes megállapodás (vagy „önrendelkezés”) a felek között. A mediátor elősegíti a felek közötti kommunikáció, a megértés, a pozíciók és a felek érdekeinek középpontjában az érdekeiket, és keres egy produktív megoldást a problémára, amely lehetővé teszi a felek, hogy elérje saját megállapodást.
A helyreállítási alapuló megközelítés közvetítés, azt sugallja, egy másik néző, aki a bűncselekményt elkövette: nincs megbélyegzés és büntető intézkedéseket, és fellebbezést a pozitív emberi erőforrások, a hozzáférés iránti felelőssége a károsult.
Egy olyan világban, több mint 1000 szervezet folytat rehabilitációs programok (Észak-Amerika, Új-Zéland, Ausztrália, Dél-Afrika). Európában a rehabilitációs programok sikeresen működik az Egyesült Királyság, Ausztria, Belgium, Finnország, Franciaország, Németország, Norvégia, Lengyelország, a Cseh Köztársaság.
A cél a szolgáltatás - Változás a közigazgatási büntető jellege felnőtt és támaszkodás erő iskolások a helyreállítási eljárás konfliktuskezelés. A feladat a szolgáltatás biztosítása érdekében, hogy a maximális számú engedélyezett konfliktusok reduktív módon.
Fontos eredménye a konfliktuskezelés:
a) legyőzése ellenséges felek között;
b) a felek konstruktív megoldást a helyzet.
A találkozó résztvevői a konfliktus által szervezett vezető (semleges közvetítő) „az asztalnál”, az úgynevezett megbékélési programot. Az ólom van szükség, tekintettel arra a tényre, hogy a felek nehezen kommunikálnak konstruktívan és megkeresi a kiutat. Itt szükség van egy semleges helyzetében a vezető, aki nem dönteni, nem bíró, ügyvéd, tanár vagy tanácsadó, és csökkenti a „fok érzelem”, és segíti a feleket, hogy építsenek egy párbeszéd megállapodásra jutni. Vezető egyaránt támogatja mindkét fél, és ezért könnyű velük a kapcsolatot. Amióta az iskola kezdte használni közvetítés száma elhúzódó konfliktusok tanulók közötti csökkent, mivel sok probléma helyzeteket megoldani révén közvetítés előtt torkollnak konfliktus. A gyakorlatban ez azt jelenti, nagyobb jólét az iskolában, és ennek következtében a legjobb tanulási környezetet a diákok az iskolában.
A szolgáltató a megbékélés önmagukban diákok (önkéntesek) dolgozik, mint oktató támogatásával egy felnőtt felügyelő.
Ez azért fontos, mert:
- a kamaszok jobban tudják a helyzetet az iskola;
- társaik több bizalmat és megmondja, hogy ő soha nem bízott a felnőttek;
- a munka mint vezető változás tizenéves, amennyire szükségük van, hogy valóban azt mutatják, a tolerancia, hogy a különböző nézőpontok, segít tárgyalni;
- eleme a valódi én, amikor egy része a felnőtt hatóság (konfliktuskezelés) továbbítják a gyerekek.
A cél a vezető -, hogy megszervezze a párbeszéd a felek között, úgy, hogy megszabaduljon a negatív érzések kapcsolatos konfliktus maguk is megtalálta a módját, hogy megoldja a helyzetet.
A készítmény az egyeztető szolgáltatás: 2-4 pár képzett vezető 5-10 osztályos diákok, felnőtt, felelős a szolgáltatás, és egy pár tizenévesek a „támogató csoport” (például festeni a falra újság SWAP).
Viszont ezek a szolgáltatások a különböző típusú helyzetekben:
- közötti konfliktusok tanulók;
- diák-tanár;
- tanuló csoport (helyzetet gazember);
- lopás, harc, zsarolás „nyilak”;
- anyagi kár;
- Hosszú távollét;
- nemzeti konfliktusok, és így tovább.
iskolai egyeztetéséig program három szakaszból áll:
1. Előzetes találkozók minden konfliktusban érintett felek (és ha szükséges, a szülők)
2. Az ülésen
3. utómunkálatai a reszocializációs és rehabilitációs résztvevők (ha szükséges).
Compliance vezető rehabilitációs technológia semleges helyzetben - az alapvető szabályt a helyreállító megközelítés. A semlegesség döntő tényező a program hatékonyságát. A hangsúly itt az egyén azon képességét, hogy lásd magad kívülről, hogy értékelje a tetteik következményeivel. Csak a tulajdonságai alapján az emberek fejlesztése önállóságot, függetlenséget, a felelősség, hogy tevékenysége során konstruktív módon.
Fontos hangsúlyozni, újra és azt mutatják, hogy a mediáció, mint a pozitív aspektusait, mint:
- olcsóság és a rendelkezésre állás, mint a bíróság;
- döntése a felek kölcsönösen elfogadható és kielégítő mindkét fél számára;
- Kommunikációs biztonság garanciája;
- Mentése erőforrásokat (idő, erőfeszítés, pénz);
- elvének tiszteletben tartása az egyéni szabadság, hiszen a döntés önkéntes, és nem vetnek kívülről;
- munkaképesség egy sztereotípiáktól mentes helyzetekben, és lehetetlenné teszi a tervezés;
- annak lehetőségét, hogy a személyes fejlődés a résztvevők számára az eljárás során.
Az ember megy a békés megoldást a konfliktus szándékosan, amely a bűncselekmények megelőzésének a jövőben, és egy teljes szocializációs a társadalomban.
Oktatáspszichológus GBOU "PPC":
A felső EA Popkov EV