Hogyan vissza a villanykörte vissza a boltba, a jogi eljárások
Összhangban a törvény „A jogok védelme a fogyasztók” a vevő vissza a boltban vásárolt izzó vissza, de ugyanakkor megfeleljen a speciális feltételek listája.
Ebben a cikkben fogunk válaszolni az alábbi kérdésekre választ: milyen esetekben lehet vissza vissza a boltba, az izzó? milyen körülmények között be kell tartani? hogyan lehet egy kérelmet a visszatérítés?
törvényi szabályozás
megfelelő minőségű
- Mivel a vásárlás izzók nem több, mint két hétig
- Fény nem használják, azaz a Ez kopás;
- Izzó megtartotta korábbi előadás (címkék, címkék, csomagolás sértetlenségét);
- A vevő kísérni, a vásárlást igazoló hagymákat egy adott bolt egy adott számot;
Ha a vevő elvesztette az ellenőrzést, hanem tudja használni a vallomást, vagy kérje az eladó, hogy emelje a készpénzes bolt szalagot, amely megtartja a történelem minden vásárlások által az elmúlt harminc napban.
- A fény nem az ügyfél jött az alábbi kritériumoknak: az alakja, mérete vagy színe;
Visszatérés az izzó javítható más okok miatt, az ügyfél nem lesz lehetséges;
Mielőtt a boltba fog arról, hogy:
- útlevél;
- A nagyon lámpa megfelel a feltételeknek a visszatérés;
- Vásárlási nyugta;
Amikor felveszi a kapcsolatot a bolt, akkor kérheti:
- Cserélni az azonos izzó, hanem egy megfelelő méretű, alakú vagy színes;
- Cserélni egy hasonló lámpa, de más márka (adott esetben a korábbi védjegy nem volt elérhető);
- Vissza a teljes költségét izzók átadása ellenében;
Alkalmazása után a visszatérés az elbírálási időszak, és megfelelnek 3-7 napig.
nem megfelelő minőségű
Ha a lámpa boltban vásárolt hibás volt (. Nem működik, repedt, stb), a vevő visszatér:
- A garanciális időszak alatt létrehozott bolt termékek
- két éven belül, ha nincs jótállás időtartama alatt;
Amikor felveszi a kapcsolatot a boltba, hogy a vevő lesz szüksége:
- Útlevél (az adatok bevitelét az alkalmazás);
- Alkalmazás tértiárukként nem megfelelő minősége (két példányban);
Létrehozása iránti kérelmet a visszatérés az áru nem megfelelő minőségű lehet magad, ha letölti a minta tele a nyilvánosság az interneten, vagy az eladó során közvetlen alkalmazását a boltban is;
- Nyugta, hogy a vásárlást;
Visszatérve a rossz minőségű villanykörte vevő kérheti:
- Cserélje ki az azonos, de a minőség izzót;
- Cserélje ki egy másik villanykörte gyártója, adott esetben idején az előző vevő kezelés nem áll rendelkezésre;
- Csökkentse költségeit a izzók, mert az azonosított házasság
- Hiba orvoslása a garanciális időszakon belül (ha van ilyen);
- Pénzügyi kompenzáció kifizetésének a vevő számára az önálló megszüntetése a hiba
- Teljes visszatérítés izzók átadása ellenében.
A kifejezés a kérelem elbírálásához a visszatérítés az áru nem megfelelő minősége között 7 és 10 nap, ritka esetekben, 14-30 (ha végeztek további független vizsgálat).
Ha megadta az elutasítás
Ha azt követően, a kérelem elbírálásához a visszatérítés izzó, az eladó nem hajlandó betartani az egyik a jogszabályi előírásoknak, az ügyfélnek meg kell kérelmet benyújtania a nevét a bolt vezetője.
Jó napot, mondja meg, mi a teendő? A vevő jön egy minta lámpa autó vagy biztosíték, az eladó eladja a termék minősége, időben vissza, és azt mondta, hogy ő nem kell, vagy nem azonos (bár az egyik az egyik markerovke a cikk a katalógusban Elektronikus / yes és vizuálisan láttam ez a fény, amely szükséges volt /), hogy elfogadja a visszatérés az áruk, vagy az ilyen nevetséges érvek nem tesznek eleget a visszatérés, vagy meggondolom magam mondani. Mi a teendő, és milyen cikket RL van megadva.
Jó napot, mondja meg, mi a teendő? A vevő jön egy minta lámpa autó vagy biztosíték, az eladó eladja a termék minősége, időben vissza, és azt mondta, hogy ő nem kell, vagy nem azonos (bár az egyik az egyik markerovke a cikk a katalógusban Elektronikus / yes és vizuálisan láttam ez a fény, amely szükséges volt /), hogy elfogadja a visszatérés az áruk, vagy az ilyen nevetséges érvek nem tesznek eleget a visszatérés, vagy meggondolom magam mondani. Mi a teendő, és milyen cikket RL van megadva. És mi, mint eladók világosan kimutatták, hogy a lámpa világítani alapértelmezett telepítési hely. Ez volt a fény a műszerfalon, a helyszínen megkapjuk a műszerfal, mint a kocsijába, és bemutatják