Értékesítési feltételek és visszatérítés jegyek
értékesítési szabályok Ticket visszatérítés
2. Az eljárás a jegyárusítás
2.1. A látogató is vásárolhat jegyet az esemény a Múzeum jegypénztárában, az engedélyezett eljáró személyek alapján egy polgári szerződés.
2.2. Elérhetőség meghatározott napokon és időben látogató lehet határozni a múzeum pénztárában.
2.3. Amikor jegyvásárlás a látogató a jogot, hogy átfogó tájékoztatás esetén, a jelen ellátások, a szabályokat a látogatást.
2.4. A beszerzési egy jegyet az eseményre tartott a Múzeum, a vevő megerősíti a szerződés megkötését a fizetett szolgáltatások nyújtása a kultúra területén az előadó (Múzeum), valamint a megállapodás e szabályzat. Fizetett szolgáltatások megállapodás által végrehajtott a jegy kibocsátását vevő. A jegy egy formája dokumentum, amely információkat tartalmaz a feltételeket, hogy a fogyasztói szerződés.
a) a nevét és a járat típusa;
b) az idő a szolgáltatás (az esemény);
c) az a hely, az esemény;
g) az ár a szolgáltatások és egyéb előírt jogszabályok szerint az Orosz Föderáció információkat.
3. Az eljárás visszatérítésére jegyek
3.1. Összhangban a Polgári Törvénykönyv az Orosz Föderáció és a törvény „A fogyasztói érdekek védelme érdekében a vevő a jegy jogosult egyoldalúan megtagadni a szolgáltatási szerződés és vissza a jegy bármikor fizetni, a Múzeum a ténylegesen felmerült költségek rájuk vonatkozó kötelezettségek teljesítésének jelen szerződés keretében .
3.2. Abban az esetben, menettérti jegy nem kevesebb, mint négy (4) naptári nappal megelőzően az esemény, a múzeum pénztárában megtéríti az ügyfél 100 százaléka a jegy árát.
Abban az esetben, retúrjegyek számított egy (1) három (3) naptári nappal megelőzően az esemény, a múzeum pénztárában visszatéríti a vevőnek 50 százaléka a jegy árát.
Abban az esetben, menettérti jegy kevesebb, mint egy (1) naptári nappal megelőzően az esemény dátumát, a múzeum pénztárában nem téríti az ügyfél a jegy árát.
Késedelem esetén abban az esetben, nem látogatott el az eseményre, bármilyen okból, a múzeum pénztárában nem téríti az ügyfél a jegy árát.
Abban az esetben, károsodás, minőségromlás és veszteség jegy másolatok nem bocsátanak ki sem visszatérítést.
3.3. Visszatér és csereprogramok tartoznak az eredeti vásárolt jegyek csak a múzeumban pénztárában, valamint a hivatalos képviselői a múzeum, az intakt kontroll.
3.4. Abban az esetben, csere vagy átutalás törlését belépőjegy átadott érték kompenzált vevő teljes mértékben (100%). Visszatérítés csak a múzeumban box office, ha az eredeti jegyet az intakt kontroll.
3.5. Jegyek elfogadják a következő feltételeket:
- csere esetén - miután a hivatalos értesítést az esemény előtt a csere a helyébe esemény;
- el, amikor az esemény - 10 napon belül attól az időponttól hivatalos értesítést a halasztás az esemény, de legkésőbb két nappal az indulás előtt az átruházott tevékenységek;
- ha megszünteti az esemény - miután a hivatalos érkezési az esemény időpontjában szerepel a jegyen.
3.6. Minden esetben a jegyek alapján fogadják nyilatkozatok a vásárló és az útlevelet.
3.7. Átadta a jegyet lehet értékesíteni a vevő által a múzeum a pénztárgép újra.
3.9. A fel nem használt jegy nem tartalmaz a jogot, hogy programozni egy másik alkalommal.
3.11. Vissza jegyárak, értékesítik a kedvezményt, végzik, figyelembe véve a kedvezmények.
3.12. A múzeum a jogot, hogy a feltételeket az eladás és visszatérítése jegyek egyoldalúan, forgalomba őket a hallban és a Múzeum hivatalos honlapján legalább tíz nappal az indulás előtt tetteikért.
4. Az események sorrendje a
4.2. Egy jegy jogosít egy ember, hogy részt vehessen a rendezvényen.
4.3. Személyek állapotban drog, alkohol vagy egyéb mérgező anyagok esetén nem megengedett.
4.4. A látogató köteles gondoskodni az ingatlan a múzeum, és abban az esetben anyagi kár, hogy a Múzeum - megtéríteni azt teljes egészében, összhangban az orosz törvények.
4.5. Belépő a rendezvény étel és ital, állatok, nagy táskák és napernyők.
4.6. Késleltetési idő után, hogy az elején az esemény a látogató beléphet a teremben csak az engedélyével az adminisztrátor.
4.7. Tartózkodása idején a rendezvény, a látogatók meg kell őrizniük a közrend, a szabályok az etikett és szabályok tűzbiztonsági.
4.8. A múzeumi alkalmazottak a jogot, hogy a dokumentum a súlyos megsértését a jelen Feltételek részéről a látogatók. A látogatók, akik megsértik ezeket a szabályokat, a közrend és a tűzvédelmi szabályokat is kizárták a Múzeum és a Múzeum a kezdeményezés hozott közigazgatási felelősség.