Ooo „légitársaság” győzelem „egy csoport” Aeroflot „- szállítási előírások
Általános rendelkezések
Főszabályként a szerződés légi közlekedés, a tarifák, szabályok és díjak időpontjában alkalmazandó regisztrációs légi közlekedés, és abban az esetben a bemutató csomagok szállítására alkalmas fizetendő - áram benyújtásának időpontjában a kocsi az ilyen poggyászok.
Az alkalmazás tarifák szállítására utasok és a poggyász, valamint a díjszabással összhangban kell lennie az alkalmazása tekintetében, a vámok és díjak a Társaság által jóváhagyott „Airline” Victory”.
A feltételek a szállítási szerződés nem terjed ki a szabályok vonatkoznak az FAR-82.
Bármely kifejezés, írott, nyomtatott nagybetűkkel szabályok (kivéve, ha a kifejezés értelmezése tehát értelmetlen) utalás a megfelelő kifejezés értelmezését csatolt 1.
Szobafoglalás személy- és poggyász
A fogyatékkal élő utasok és más fogyatékossággal élő személyek, amelyek szállítása speciális feltételeket, akkor ajánlott, hogy értesíti a Társaság „légitársaság” győzelem „a különleges szállítási feltételek között előre.
Fizetés személy- és poggyász
Jobb mellett a szállítási szerződés követelményeinek, beleértve azt a követelményt, hogy visszaadja a pénzt fenntartás nélkül Utas tartozik, és nem függ a személyiség a személy, aki fizetett a foglalás.
Így légi személyszállítás megállapodást. jegy
A szerződés megkötésének fuvarozási kell igazolnia a utasoldali útvonal nyugtát.
Kérésére az utas Társaság „légitársaság” győzelem „módosíthatja a feltételeket a fuvarozási szerződés másként nem rendelkezik, az alkalmazási szabályokat a viteldíjakat és díjak” Airline „Victory”. Változások tehető előtt a check-in. A változások utáni díj (térítés ellenében) előírt módon a szabályok szerint a kérelmet a tarifák és az adókat.
Fares, adók, díjak és költségek
szolgáltatások nyújtása
Ha a foglalási rendszer automatikusan hozzárendel egy meghatározott hely az utastérben. A hely megváltoztatása a repülőgép fedélzetén, felár ellenében végéig check-in. Illetéktelen megváltoztatásából ülések a repülőgép fedélzetén nem engedélyezett. Az utasok a járat lesz a földön számukra kijelölt jelzett a beszállókártyát.
A biztonsága érdekében a hajózószemélyzet számára a „Légi” Victory „joga van módosítja vagy terjeszti helyet a légi jármű utasterébe bármikor, ha ésszerű véleményük az utas elhelyezés a megfelelő helyen nem elfogadható szintjét biztosítsák a repülés biztonságát.
utasok, akiknek a fizikai vagy mentális állapota nem teszi lehetővé számukra, hogy gyorsan (ha a szükség úgy kívánja), a terhes nők;
utasok, akiknek látás és / vagy hallás lehet akadálya, hogy a parancsok végrehajtása, a személyzet evakuálása;
alatti gyermekek 18 éves, függetlenül a jelenléte az őket kísérő személyek;
Az utasok, akik nem beszélnek angolul, vagy a nyelv a személyzet;
Az utasok állatokat szállító a légi jármű utasterében;
Az utasok szállító fogva, és / vagy deportáltak utasok
kísérő nélküli gyermek, kortól függetlenül;
utasok, amelynek méretei nem teszik lehetővé, hogy gyorsan.
Bejelentkezés
Regisztráció kezdődik a repülőtéren legalább 2 órával, és bezárja szigorúan előtt 40 perccel az indulás ideje. Leszállás a repülés végződik szigorúan 25 perc múlva az indulási időt az útvonal-átvételét.
Felelős az összes szükséges belépési, kilépési, egészségügyi és egyéb dokumentumok által megkövetelt országok közlekedési viseli az utas.
Felelős az időben áthaladását repülés előtti alaki követelmény utas hordoz.
Amikor felszállt a repülőgép beszállókártyát szükséges a személyzet tagjai.
A szerződés felmondása az utas- és visszatérítés
Az utas elutasítjuk az módon és esetekben bekezdésben előírt 226-230,1 FAP-82.
Vissza a pénzt fizetett a szállítás végezzük bekezdés szerint 231-240 FAP-82, és amilyen mértékben nem szabályozza az említett bekezdések, - összhangban a viteldíj szabályok „Airline” Victory”.
Ha a bejelentett utas önkéntes változás a fuvarozási szerződés nem megengedett Fare Szabályok, a fuvarozási szerződés megszűnik az előírt módon önkéntes visszautasított beszállás közlekedési (para 229 FAP-82).
Visszatérítését az a mód, ahogyan ők fizetik.
A visszatérő források kiadásához szükséges nyilatkozat visszatérítésre. Közlemény a visszatérítési elfogadott számított 90 napon belül az indulás időpontja jelzett útvonal átvételét.
poggyász
Feltételek kocsi, szállítás és átvételét a feladott poggyászra 2. mellékletében meghatározott a rendelet.
Tekintettel arra, hogy szükség van a biztonságos elhelyezése kézipoggyász összes utas az utastérben, összhangban a gyártó ajánlásainak a repülőgép járatain „Airline” Victory”, az alábbi korlátozások kézipoggyász:
külméret nem haladja meg a 36 x 30 x 27 cm,
teljes tömege nem több, mint 5 kg.
Ha nem biztos abban, hogy a kézipoggyászban megfelel a méret, tegyük a mechanikus méter kézipoggyászt a légitársaság logo telepített a repülőtéren. Mérése kézipoggyász meg kell tenni, mielőtt elmész a utasbiztonsági területen. A norma kézipoggyász utasonként alkalmaznak külön, és nem vonatkozik a 2 éves kor alatti hajtanak ingyenes.
Kézipoggyász túllépést pontjával létrehozott 9.4 szabványokat, szállítják a raktérben feladott poggyászt fizetése összegét, feltéve, hogy a viteldíj szabályokat.
Abban az esetben, ha a légi személyszállítási szerződés, amely a szabad súlykeret, díjat kell fizetni csak a túlsúly, ha van ilyen.
Kézipoggyász túllépést pontjával létrehozott 9.4 szabványokat és speciális feltételeket lehet szállításra elfogadott az utastérben az alábbi feltételekkel:
a rendelkezésre álló megfelelő szálláshelyet kézipoggyászként helyet az utastérben;
Kézipoggyász méretei meghaladják a megállapított normák, nem több, mint 115 cm összege három mérés;
Kézipoggyász súlya - nem több, mint 10 kg-ot.
Szállítás az utastérben poggyász belül a megállapított határértékeknél, díj és feltéve, hogy a viteldíj szabályokat.
Mankók, összecsukható kerekesszék által használt, a fogyatékkal élő utasok, valamint a bölcsőt, amikor a babakocsiban, szállítása ingyenes. Ezek az elemek hajtják az utastérben, feltéve, hogy azok mérete lehetővé teszi, hogy biztonságosan elhelyezni őket az utastérben.
Szabályzat folyadék szállítására és egyéb veszélyes poggyászra 3. mellékletben meghatározott.
Szolgáltatás utasok a repülőgép fedélzetén
A hordozó a légi jármű fedélzetén az utasok tájékoztatására repülési feltételeket és az általános magatartási szabályok, valamint a helyszínen a fő és a vészkijáratokat, feltételeit elhagyó légi vészhelyzetben, a helyszín az utastérben az egyéni védőeszközök és felfújható menekülési csúszdák. Az utasok is biztosított frissítők és (ha szükséges) elsősegélynyújtás.
Többletszolgáltatások nyújtását
Ltd. „légitársaság” Win „működik kizárólag, mint egy ügynök, ha egyetértésben eltérő harmadik fél légi szállítás gondoskodjon utasoldali extrák kimenetek fuvarlevél / utalvány harmadik fél által szállítás vagy eltérnek a légi közlekedés (például a szállodai szobafoglalás vagy autóbérlésre).
Egyéb feltételek érvényesek abban az esetben, „Légi” Victory „van utasszállító földi járművek. Információ ilyen körülmények között is igényelhető.
regenerálás
Ha az utas, poggyász tag egy olyan azonosító, nem ír elő semmilyen követelést a készítmény a feladott poggyász, elegendő bizonyíték arra, hogy a csomagtér hozott megfelelő állapotban a szerződés szerinti és légi közlekedés, hacsak utas ellenkezője bebizonyosodik.
Követelmények a közlekedés biztonságáról
Összhangban a közlekedés biztonsági követelményeinek az utasok számára tiltott:Lépés (pass) a közlekedési terület kívül a biztonsági ellenőrző pontok, illetve összhangban tolerancia körülmények között;
Ahhoz, hogy a kocsi kovácsolt (hamis), és / vagy érvénytelen PASS, szállítóeszközök és / vagy személyazonossági okmányok;
Carry (carry) cikkeket és / vagy anyagokat, amelyek tiltják vagy korlátozzák a mozgás a közlekedési biztonsági zónát, és a szabadon elérhető területet repülőtér vagy légi jármű, valamint a tárgyak és anyagok tiltott vagy korlátozott mozgás;
Commit jogellenes cselekményekkel szemben a repülőtér és a légi járművek, valamint egyéb intézkedések, amelyek eredményeként a berendezés károsodását és a repülőtér és a légi járműveket, illetve azok használatát nem a funkcionális célt, azzal járó elvesztése az élet, anyagi kár vagy a lehetőséget az ilyen következményekkel.
terhes nők
A terhes nőknek nem engedélyezett a repülés után a 36. hét a terhesség, és miután a 32 - hetes esetében egy többszörös terhesség (ikrek). A nők után a terhesség 28. hete van repülhetnek csak akkor, ha az orvosi igazolás felhatalmazza a légi közlekedés, valamint a töltött garancia regisztrációs folyamatot.
Szállítás a terhes nők készül azzal a feltétellel, orvosi igazolás. Az orvosi igazolást kell adnia időtartama terhesség magzatok száma és a becsült szállítási időpontot. Orvosi igazolást kell kiadnia az illetékes egészségügyi intézmény, ahol van egy terhes nő legkorábban 7 nappal a szállítás előtt.
Ebben az esetben a „Légi” Victory „feltehetően nem egy terhes nő az esetleges negatív következményeket neki, és / vagy a magzat, egészségromlás alatt és után a közlekedés, beleértve a koraszülés.
Szállítás személyek, akik nem képesek elmozdulni a rendeltetési vagy tranzit pont
A légitársaság nem felelős a hiba az utas, hogy belépjen az országba. Az utas köteles kérésére a légitársaságok vagy kormányzati szervek, hogy visszatérjen a kiindulási helyére vagy egy másik helyre, feltételezve akadálytalan belépést, mivel az ország nem volt hajlandó elfogadni az utas, függetlenül attól, hogy a tranzitország vagy célpontja.
Deportálták (kiutasítani), valamint a fogvatartottak / escort fogadható szállítás csak járatait nincs köztes leszállást.
Az utasok szállítását a fogyatékos és más fogyatékkal élő személyek
Összhangban st.106.1 VC RF fogyatékosság és a jelenléte a fogyatékosság nem lehet kizáró igénylő dokumentumok megerősítik az állam utasok egészségét, fogyatékossága miatt vagy korlátozások az élet. Minden szolgáltatás le van tiltva, csak az alapján, kérelmére, és nem lehet kiszabni.
A repülőtéren, a fogyatékkal élő utasok és más személyek korlátozottan képes élni a repülőtér üzemeltetője, igazolták, hogy a végrehajtás a repülőtéri műveletek biztosítása személyszállítási szolgáltatás az alábbi szolgáltatásokat felár nélkül:
támogatást és segítséget navigálás a repülőtérre (beleértve a leszállás helyén a járművet, és kiszálláskor meg), a bejelentkezés és a poggyász légi szállításra, átadva a repülés előtti és repülés utáni vizsgálatok, a határ- és vámellenőrzés a repülőtéren, beszállás a repülőgép hajó- és leszálláskor, egyre poggyász érkezéskor a repülőgép;
nyújtása különleges létesítményeket szállítás (beleértve a kerekes szék), amely lehetővé teszi a mozgását a fogyatékkal élő utasok és egyéb fogyatékos személyek a repülőtéren;
redundancia biztosított a repülőtér és a szükséges, hogy megismertesse a fogyatékkal élő utasok és más személyek korlátozott mértékben képes élni audio és vizuális információ;
nyújtása leszállás repülőgépek és leszállás belőle, beleértve a speciális emelőszerkezet (ambulifta), nem tud mozogni a saját fogyatékkal élő utasok és más fogyatékossággal élő személyek
időleges használatára kerekesszékek nem tud mozogni függetlenül a fogyatékkal élő utasok és más személyek korlátozott mértékben képes élni abban az esetben a szállítási késedelem a célállomáson vagy leszállás speciális alapok Repülőtéri transzfer tartozó utas a fogyatékos és más fogyatékossággal élő személyek, vagy elvesztése vagy károsodása (kár) a szerszám légi fuvarozás.
A fogyatékkal élő utasok és más fogyatékossággal élő személyek, amely nem később, mint 60 perc szükséges karbantartási és / vagy segítséget navigálás a repülőtér és / vagy nyújtott speciális szolgáltatások szállítására és leszállás a repülőgép, szükséges, hogy megérkezik a recepció előtt vége regisztráció.
Lépjen kapcsolatba velünk
Oroszország Más országok
Éjjel-nappal, a hét minden napján. hívásdíjakból a 60,17 rubelt. / min. (Áfa nélkül), attól függően, hogy a régió és az üzemeltető, beleértve a készenléti idő és beszélgetni egy operátor.
Éjjel-nappal, a hét minden napján. Döntsön szolgáltató nemzetközi hívást.