Módszereivel működésének minőségirányítási rendszert újra következtében a belső ellenőrzések
„Management” kategória
YS Tishkov, főigazgató-helyettes Fejlesztési JV "Felix", a tech-nek Hatóság szakértője irányítási rendszereket és a személyzet T # 220; V Th # 252; ringen e.V
Szerzett tapasztalatok alapján készült, a javasolt módszer, a jelentősége a szükséges és elégséges feltételek MIR:
Megfelelés ellenőrzése az egységeket és a szervezet egésze követelményeinek ND elvégzett során BA MIR tervezik és végzik úgy, hogy a naptári év során már vizsgált összes egység részeként működő MIR, valamint minden azonosított üzleti folyamatokat.
Az eredmények értékelése A QMS tartalmazza BA (1. ábra)
- megfelelőségértékelési tevékenységek követelményeinek ND MIR dokumentumok kezelésére;
- működésének értékelése az üzleti folyamatok;
- működésének értékelése a MIR egységek;
- értékelését a minőségirányítási rendszer a vállalat.
Megfelelő értékelési kritériumokat:
Az érték meghatározása a megfelelő index:
A VA következetlenségek azonosított aktivitást követelmények ND QMS szerint osztályozott osztályozót következetlenségeket QMS (táblázat. 1), és a jelentősége mismatch meghatározása asztal és rendelve egy megfelelő kódot (táblázat. 2).
Tartozás az SMC folyamat által azonosított szimbólumokat:
Jelentőségét nem tartása
A jelentősége ellentmondás - ellentmondás jellemző, amely figyelembe veszi a hatását annak hatása a termékek minőségét és / vagy üzleti folyamatok kezelése, hatékonyságát a MIR és a lehetséges reakció a fogyasztók.
Major CAR (R) - nem felel meg a követelményeknek, amelyeket az ISO 9001 minőségirányítási rendszer és ND, ami jelentősen csökkenti a termékek minőségét és / vagy üzleti folyamat-menedzsment, a hatékonyság, a MIR és a vezető, hogy a szállítás hibás termékeket. Hibás jár észrevehető a fogyasztónak teljesítménycsökkenést és / vagy kényelmetlenséget alkalmazási termékeket.
Jelentős eltérés (C) - nem felel meg a követelményeknek, amelyeket az ISO 9001 minőségirányítási rendszer és LP, eltér a követelményeket, amelyeket csökkenéséhez vezethet a termékek minőségét és / vagy üzleti folyamat-menedzsment, a hatékonyság, a MIR és az esetleges ellátási hibás termékek. A fogyasztó kifejezze elégedetlenségét a következményeket.
Elhanyagolható mismatch (H) - a nem felel meg a követelményeknek által létrehozott ISO 9001 és LP MIR, ami nem vezet a szállítás a hibás termékek. Valószínűleg a fogyasztó nem ismeri fel annak hatásait.
Forrás dokumentumokat, hogy meghatározza a megfelelő mutatói a dokumentált eredményeit BA.
- A több azonosított ellentmondásokat;
- annak fontosságát, hogy nem az előírásoktól.
Feldolgozása során a bemeneti adatok és mutatók figyelembe venni:
- jelenlétében kritikus mismatch csökkenését eredményezi a megfelelő szám a szétválás 50%;
- jelenlétében jelentős eltérés csökkenését eredményezi a megfelelő szám a szétválás 25%;
- jelenléte nem esszenciális mismatch csökkenését eredményezi a megfelelő alak az egység az 1%.
ahol A, G, H - száma kritikus, esszenciális és nem esszenciális következetlenségeket.
ahol n - egységek száma működő része a QMS,
m - több azonosított üzleti folyamatokat.