Hot kérdések
A jogot, hogy a szállítási kártya bármilyen rezidens vagy visszajelzés a város Jekatyerinburg, aki azt akarja, hogy használja a szolgáltatást a tömegközlekedés (villamos, troli, busz, metró).
Obshchegrazhdanskogo kártya lehet nem személyes és személyes.
Felhasználási feltételek a közlekedési kártya
Hogyan működik a térképen
1. Mielőtt a közlekedési kártya a tömegközlekedés van szükség ahhoz, hogy a befejezése a közlekedési térkép megadásával neki készpénz, összhangban tarifák (díjcsomag). Nyugta befejezését megerősítő közlekedési kártya, ajánlott, hogy a fizetett időszak a kártya használatával.
2. Szállítás kártya érvényes minden típusú városi tömegközlekedés (villamos, troli, busz, metró).
3. A közlekedési viteldíj kártya továbbítjuk a vezeték, amely rögzíti az utazás, és visszaadja a kártya együtt letéphető jegyet. Abban az esetben, az utazás a metró, közlekedési kártya kell alkalmazni az olvasó telepítve a beléptető kapu, utazni regisztráció.
Mi a teendő meghibásodás esetén a szállítási kártyák
1. Kár, hogy a közlekedési kártya lehet átadta a kerületi hivatal kérelmek átvételére és a KTF kiadására közlekedési kártyák működésének ellenőrzéséért.
2. közlekedési kártya ellenőrzése után a működését, meg kell alkalmazni a kerületi hivatal kérelmek átvételére és a KTF kiadására közlekedési kártya, 4 (négy) napon az átadás.
3. Ha a kártya sérült meg a hiba a felhasználó, az új térkép, a fennmaradó beiratkozott régi kártya egyenlege számított abban az időben az utolsó tökéletes utazást vagy érvényességének rovására a felhasználó.
4. Ha a kártya sérült önhibáján felhasználó, az új térkép, a fennmaradó beiratkozott régi kártya egyenlege számított idején utolsó látogatás, vagy az érvényességi idő, akkor készült ingyenes.
5. Ha közlekedési kártya elvesztése, kérjük, vásárolja meg egy új kártyát.
6. Ami a tétel kérelmek átvételére és adagolására közlekedési kártya kell a dokumentum azonosítóját és / vagy közlekedési kártyát.
Pont feltöltőkártyák
Hozzáadása forrásokat kell tenni a tétel feltöltésére
Hogyan kell fizetni kettő? (For vezetékek)
Megvettem az első kártya 40 utazások, hogy elfogyott, és úgy döntöttem, hogy meghosszabbítja a térképen 70 utazások, de azt mondta a pénztáros, hogy csak 40. Miért nem tudom megváltoztatni a kiterjesztése a 70 utak? Ha lehet változtatni, hogy a 70 utazások, mondja meg, hogyan kell csinálni, hála előre.
Kérem, mondja meg, ha az arány a „menetjegy 60 nappal 70 utazások” limit utazási célból tegyük a 50. napon, hozzátéve, hogy a költség, azt is használhatja a következő 60 nap, azonos sebességgel? Vagy tudom feltétlenül 30 nappal befizetni?
Tarifa „utazási jegyet 60 nap” a határ úti érvényes a következő:
Amikor először betét a viteldíj kártya érvényességi időszak kezdődik napjától az első út. Ebben a top-up lehetséges:
1. A fennmaradó utak = 0 - során bármikor a fennmaradó utak.
2. A fennmaradó utazási nagyobb, mint 0 (legalább = 1) meghosszabbítás nem lehet korábbi, mint 30 nappal a lejárta a tarifa. Ebben az esetben a fennmaradó adunk az új utazási utazások.
Mindkét esetben az új 60 napos kezdeni attól a naptól számított feltöltés.
Ha meg akarjuk változtatni a tarifa, amely lehetővé teszi, csak a végén a tarifa. Minden jegy adsz egy csekket, ami azt jelzi, a többi utak és lejárati idejét a tarifa.
Mondd meg, hol kell találnia az egyensúlyt a Jekatyerinburg az EKARTe?
Ha csak tanulni a karmester, kiderül, hogy annak érdekében, hogy megtalálják az egyensúlyt meg kell fizetni a viteldíjat?
Hibás személyre kártyának a re-release. Utazzon a térképen az aktuális hónapra. Pénz kárba?
Amikor újbóli kiadása a személyi igazolvány felhasználó egy ideiglenes kártyát. Ha a személyi igazolvány volt az egyenlege nulla ideiglenes kártya beszerezhető közvetlenül az osztályon. Ha személyes térkép volt pozitív egyenleget, PPV szakemberek irányítsák az embereket, hogy a központi iroda egyenlegátvitele egy ideiglenes kártyát. Ennek megfelelően maga egy ideiglenes igazolványt a központi irodában. Amikor megkapja egy új személyi igazolvány, ideiglenes kártyát át kell adni, hogy az osztály.
Kérem mondja meg, hogy tudja fizetni a viteldíjat jeggyel 60 napig 1680 rubel. (70 utazások) olyan személyek, akik utaznak velem.
Köszönöm.
Igen, ez lehetséges. Ha a térképen viteldíjat „jegyet 60 nap” 70, 40 vagy 20 utazások, akkor fizetni azoknak, akik utaznak veled.
A kártya nincs lezárva. Csak rajta lejár közlekedési alkalmazások előírt esetén kártya gyártása. Meghosszabbítani kell menni a legközelebbi gyűjtőhelyre kibocsátására vagy Malyshev 44, 6. emeleten. Meg kell egy térképet, kiterjesztett diák, vagy egy igazolást az iskola.
Jó napot!
Folytatás szolgálati igazolványok lehetséges. Ehhez el kell menni a legközelebbi vétel kártya kibocsátására vagy Malyshev 44, 6. emeleten egy igazolást az iskola, vagy a hallgató meghosszabbítható. És mi fog terjeszteni egy térképet a következő tanévben.
Amennyiben az őr, hogy nem ad visszaigazolást a használhatósági kártya? Bizonyos esetekben ki kell adnia egy igazolást (jegy), amelynek az oka nem használhatósági kártya jelenik meg, és mi nem?
Ha a terminál „látja” EKARTu és nincs lezárva, ellenőrizze, fizetési igazolás vagy átvételét a kártya hiba lesz nyomtatva. Ha az ellenőrzés nem kerül nyomtatásra, akkor a kártya több súlyos károkat (esetleg törött, amely a fizikai sérülés).
Hogyan lehetséges, hogy beiratkozik a tét a szükséges összeget banki átutalással? Az a tény, hogy én vagyok a hosszú ideig használható csak a bankkártya és az elektronikus pénztárca. Készpénzfelvétel ATM-ek - az extra díjat. Elektronikus készpénz átutalását egy másik számlára nélkül lép fel jutalékot.
Ehhez ki a bankkártya állampolgár Jekatyerinburg Városi Bank, a közlekedési kártya Bank Ring az Urál, UTB, Gazprombank és a Bank az orosz szabvány. Bankkártya orosz Standard egyidejűleg kiszámítani a MasterCard rendszer
Fizetési kártya állampolgár van szükség:
Tulajdonában speciális kártya számlák, hogy írjon egy nyilatkozatot.
Azok, akik nem rendelkeznek speciális kártya számlák - a szerződés bankszámla és rendszeresen befizetni.
Számítások kerül sor a kártya számlájára.
További információk megtalálhatók a Bank.
Azt is figyelembe együttműködési lehetőségek más bankok.
Mi van, ha a folyamat feltöltési EKARTy keresztül fix terminál problémái vannak?
Referencia: feltöltésére EKARTu lehetséges terminálokon keresztül fizetési rendszerek „Frisbee”, „AMIGO / ICR” vagy „Continental”, önkiszolgáló terminálok PJSC „Sberbank Oroszország”. A név a kiválasztott fizetési rendszer látható a terminál a szimbólum a „EKARTA”.
Azt is emlékeztetnek, hogy az összes álló feltöltési terminálok nem tudnak visszaadni. Terminal rendszer Frisbee ellenőrzés azt is jelezte, pénztárca kódot, akkor lépjen kapcsolatba a technikai támogatást nyújt a „Continental” rendszer terminálok.