Kinezika (a tudomány gesztusok)
1.Kinesika (a tudomány gesztusok) ............................................................ ..4
2.Proksemika (a tudomány a kommunikációs tér) ............................ 8
Irodalom .............................................. ... 10
Non-verbális kommunikáció - kommunikációs forma, szavak nélkül.
A megfigyelések azt mutatják, hogy a kommunikációs folyamat mindössze 7% -a adatokat továbbítanak szóban. Mintegy 38% -a az információt kapjuk segítségével intonáció, a fennmaradó 55% rendelt más típusú, nem-verbális kommunikáció.
Az elküldött adatok a küldő által, anélkül, hogy a szavak használatát, mint a kódolási rendszert képez non-verbális üzenet alapjául szolgáló non-verbális kommunikáció. Az elmúlt években ezen a területen az interperszonális kommunikáció egyre inkább vonzza a figyelmet a tudósok és szakemberek. Az a tény, hogy a hatás a legtöbb üzenetek által létrehozott non-verbális információkat. Ez különösen nyilvánvaló azokban az esetekben, amikor a szóbeli részét a küldő üzenet ellentmondásos. Ebben a helyzetben a vevő jobban támaszkodik a non-verbális része, hogy megértsék a jelentőségét az üzenet.
Kommunikáció, mint egy különleges fajta tevékenység - ez egy kreatív játék a szellemi és érzelmi tárgyalópartnerek erők további kölcsönös tanulás partnerek, a megértés új ismeretek megvitatása során, a beszélgetés tárgya, akkor végül a munka megvalósításához mindegyik fél a tárgyalások célokra (véleménycsere, egy üzleti találkozón, párbeszéd, tisztviselők és így tovább.).
Kinezika (a tudomány gesztusok).
Bár a verbális szimbólumok - a fő eszköze kódoló ötletek célja, hogy át, az általunk használt és non-verbális szimbólumok üzeneteket. A nonverbális kommunikáció által használt bármely más karakter, mint a szavak. Gyakran előfordul, hogy a nem-verbális átvitel zajlik, egyszerre verbális és javíthatja vagy módosíthatja a szavak jelentését. Eszmecsere, arckifejezések, mint a mosoly és megnyilvánulásai rosszallását, felhúzta a szemöldökét hitetlenkedve, élő vagy rögzített bámulni, tekintete egy kifejezést a jóváhagyása vagy elutasítása - mind példák a nem-verbális kommunikáció. Egy ujját, mint egy mutató ujj, kéz, amely a száj, az érintés, petyhüdt helyzetben is olvassa a nem verbális módszerek átviteli értékeket. Antropológus szerint Edward Hall, Jasszer Arafat napszemüveget viselt, hogy az emberek nem tudja betartani a reakcióit, hogy szélesítse a tanulók. A tudósok a közelmúltban megállapította, hogy a tanulók kitágulnak, ha van valami, hogy érdekli az. Hall szerint a reakció a diákok már tudják száz évvel az arab világban.
Tanulmányok szerint jelentős része a beszéd információk cseréje során észlelt nyelvén keresztül pózok és gesztusok és a hangok. 55% -a az üzenetek által érzékelhető arckifejezés, testtartás és gesztusok, és 38% - át az intonáció és a hang modulációt. Ez azt jelenti, hogy csak 7% -a többi szó, érzékelhető a címzett, amikor beszélünk. Ez alapvető fontosságú. Más szóval, sok esetben akkor, ahogy mi mondjuk, sokkal fontosabb, mint a szavak beszélünk. Szemantikai akadályok, kulturális különbségek a cseréje nem verbális információk létre jelentős akadályokat megértést.
Tehát, miután megkapta a japán névjegy, akkor azonnal meg kell olvasni és tanulni. Ha tedd a zsebében, akkor beleegyezik abba, hogy a japán, hogy ő tekinthető jelentéktelen ember. Egy másik példa a kulturális különbségek nem verbális kommunikáció - a hajlandóság az amerikaiak megzavarodott, hogy válaszoljon a „köves” kifejezés szembe a tárgyalópartnerek, míg a mosoly nem gyakori vendég az arcán orosz és német.
A legtöbb gesztusok nem verbális viselkedés megszerzése, és a jelentése számos mozdulatok, gesztusok kulturálisan meghatározott. Nézzük meg ezeket a szempontokat a „testbeszéd”. Szerte a világon alapvető kommunikációs gesztusok nem különböznek egymástól. Amikor az emberek boldogok, mosolyognak, amikor szomorú -, hogy rándul, amikor dühösek - ők mogorván. Bólintott szinte mindenütt azt jelenti, hogy „igen” vagy jóváhagyják. Úgy tűnik, hogy ez egy veleszületett gesztus, mivel ez is használják süket és vak emberek. Rázza a fejét, jelezve tagadása vagy egyet nem értés is sokoldalú, és lehet az egyik gesztusok feltalált gyermekkorban.
Trace eredetét egyes gesztusok lehet például a primitív múltunk. Oskalivanie fogak megőrzött a cselekmény a támadás az ellenség, és még ma is használják a modern ember, amikor vigyorog kajánul mutatják meg ellenséges valamilyen más módon. Smile eredetileg egy szimbólum a veszélyt, de ma együtt baráti gesztusok, azt jelzi, az öröm és a goodwill.
Mind a verbális nyelvek eltérnek egymástól attól függően, hogy a növény- és nem-verbális nyelv egy nemzet eltért a nem-verbális nyelv egy másik nemzet. Míg néhány gesztus lehet ismerni, és hogy egyértelmű magyarázatot az egyik nemzet a másik nemzet, akkor nem kell semmilyen jelét, vagy egy teljesen ellentétes értelmet. Az egyik legnagyobb hiba, hogy megakadályozzák a tanulmány a testbeszéd, a vágy, hogy jelöljön ki egy gesztust, és úgy vélik, hogy elszigetelten egyéb gesztusok és a körülményeket. Például karcolás a fej hátsó részét jelentheti ezer dolgot - korpásodás, bolhák, izzadás, bizonytalanság, feledékenység vagy forgalomba hozatalához, hazugság - attól függően, hogy milyen egyéb gesztusok kíséri ezt karcolással, így a helyes értelmezés, akkor figyelembe kell venni az egész komplexum kísérő gesztusok. Például úgy vélem, értelmezése és alkalmazása a három jól ismert gesztusok - remek pajesz, a hüvelykujját megjelölés és «V».
Fingers egy gyűrű, vagy „rendben!”
Azok, akik sokat utazik szerte a világban, akkor lehet a legjobban az az elv vezérelte: „Ha Rómában, nem ugyanaz, mint a rómaiak.” Ez segít elkerülni a sok kellemetlen helyzeteket és komplikációk.