Hogyan adja el a szolgáltatás
A legsikeresebb ajánlásokat lehet beszerezni a két csoport
emberek -, akik teljesen elégedettek a szolgáltatásokkal, és a fickó szakemberek. Annak érdekében, hogy biztosítsa a folyamatos stream a ajánlások, a következőképpen kell eljárni:
- kérjen egy ajánlást. Mondd, egyenes: „Ez az, amit teszünk, és
ez, akik szolgálnak. Ha ismersz olyan embereket, akiknek szüksége lehet a segítségünkre, és a szolgáltatás, meg tudná mondani nekik rólunk? „(Majdnem minden válasz” igen „).
- Ide-oda mozog. A leghatékonyabb módja, hogy növelje az ajánlások száma - küldje el mindenkinek, aki támogatja Önt. Így azt bizonyítják, hogy mindig készen áll, hogy visszatérjen, amit kaptak.
KAPCSOLATOK AZ ÜGYFELEINK
Szakmailag eladni egy szolgáltatást, akkor először hallgatni, majd beszélni. Tegyen fel kérdéseket. Ezzel szemben azok, akik eladni a késztermék, akkor lehet módosítani a szolgáltatások és hozzá kell igazítani az igények egyes ügyfelek.
A szolgáltatások értékesítése a legjobban megközelíteni a szempontból a nyertes, azaz:
a. Tudja meg, mi az ügyfél igényeit;
b. Elszállásolni szolgáltatásokat kínálnak az ügyfelek igényeinek;
a. Részvétel biztosítása érdekében az ügyfél.
Miután a szolgáltatás értékesítésére 50% -a töltött idő a beszélgetést a kliens kell fordítani a vita, amit az ügyfél szeretne kapni tőled. Meg kell hallgatni az ügyfél gondosan és kérdéseket feltenni, hogy kezdődik a „mi”, „ki”, „ha”, „hol” és „hogyan”. Az ügyfélnek rendelkeznie kell az érzés, hogy érti az igényeiknek és megpróbál eleget tenni őket, amennyire csak lehetséges. Miután ez könnyen, hogy az ügyfél részt vesz a szolgáltatást nyújtó. Egyszerűen kérdezze: „Mi mást gondol kellene tenni, hogy tudja, hogy a munkát?”
Részvétel a szervezet